Snapchat ή Instagram; Αποφασίζοντας ποια πλατφόρμα είναι ιδανική για το οπτικό σας περιεχόμενο: Social Media Examiner
Instagram Snapchat / / September 25, 2020
Το οπτικό περιεχόμενο είναι μέρος του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων;
Προσπαθείτε να αποφασίσετε εάν θα χρησιμοποιήσετε το Instagram ή το Snapchat;
Το Snapchat και το Instagram μοιράζονται τον ίδιο βασικό σκοπό. Ενώ πολλές επιχειρήσεις θέλουν να μάθουν ποιο είναι καλύτερο για το μάρκετινγκ, η αλήθεια είναι και οι δύο έχουν αξία.
Σε αυτό το άρθρο θα βρείτε πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να αποφασίσετε αν οι καμπάνιες οπτικού περιεχομένου θα πρέπει να είναι στο Snapchat ή στο Instagram.
Στατιστικά Snapchat και Instagram
Το Instagram και το Snapchat έχουν περισσότερες ομοιότητες από το να είναι απλώς πλατφόρμες κοινής χρήσης φωτογραφιών. Έχουν επίσης κάποια ομοιότητα στο πώς και οι δύο απευθύνονται σε νεότερες ηλικιακές ομάδες, οδηγούνται από κινητά και έχουν μεγάλο μέρος του κοινού τους να χρησιμοποιεί τις εφαρμογές καθημερινά.
Ακούστε αυτό το άρθρο:
Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.
Κατά τον προσδιορισμό της πλατφόρμας που θα χρησιμοποιήσετε για την επόμενη καμπάνια σας (ή ακόμα και γενικά), μάθετε τις σημαντικές μετρήσεις για καθένας να λάβει τεκμηριωμένη απόφαση.
Μετρήσεις Snapchat
Το Snapchat κυκλοφόρησε το 2011, αν και μόλις πρόσφατα οι επιχειρήσεις και οι επωνυμίες άρχισαν να το χρησιμοποιούν ως εργαλείο μάρκετινγκ.
Το Snapchat έχει 100 εκατομμύρια ενεργοί χρήστες καθημερινά, και υπάρχουν 400 εκατομμύρια στιγμιότυπα την ημέρα. Περισσότερο από το 60% των χρηστών Snapchat στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι 13 έως 34 ετών και το 37% είναι μεταξύ 18 και 24 ετών. Η πλατφόρμα είναι ιδιαίτερα δημοφιλής μεταξύ φοιτητές; 77% από αυτούς το χρησιμοποιούν καθημερινά.
Η δέσμευση στο Snapchat, εάν υπάρχει, είναι ιδιωτική. Οι εικόνες του Snapchat (οι οποίες δεν πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας) είναι προσωρινές και μόνο το 2% των εμπόρων χρησιμοποιούν το Snapchat.
Μετρήσεις Instagram
Το Instagram κυκλοφόρησε το 2010 και γρήγορα ανέβηκε, ειδικά αφού το Facebook αγόρασε το Instagram ως τη νέα τους αδελφή εταιρεία.
Το Instagram έχει περισσότερα από 400 εκατομμύρια μηνιαίοι χρήστεςκαι υπάρχουν περισσότερες από 80 εκατομμύρια φωτογραφίες που δημοσιεύονται καθημερινά. Η πλατφόρμα επίσης νεαρός: 53% των χρηστών Instagram είναι 18 έως 29 ετών. Το 25% είναι 30 έως 49 ετών και το 11% είναι 50 έως 64 ετών.
Η αφοσίωση στο Instagram είναι δημόσια και έρχεται με τη μορφή καρδιών, σχολίων και κοινοποιήσεων. Το Instagram προσφέρει τώρα διαφημίσεις, σε συνεργασία με το Facebook Ads.
Το Instagram χρησιμοποιεί σε μεγάλο βαθμό hashtag, έχει μεγάλη διεθνή εμβέλεια και απίστευτες αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων. Το Instagram επιτρέπει διασταυρούμενη ανάρτηση στο Facebook, Flickr και Twitter.
# 1: Μάρκετινγκ Snapchat
Snapchat επιτρέπει στους χρήστες είτε στείλε στιγμιότυπα (φωτογραφίες και βίντεο) σε συγκεκριμένα άτομα ή να τα μοιραστείτε με όλες τις επαφές μέσω “ιστορίες" Αυτές οι εικόνες και τα βίντεο δεν είναι επαγγελματικά. «σπάνε» με την κάμερα ενός τηλεφώνου. Μπορείς επεξεργαστείτε στιγμιότυπα με τις βασικές δυνατότητες της πλατφόρμας, που περιλαμβάνουν τη δυνατότητα προσθήκης κειμένου.
Οταν εσύ μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο ξεχωριστά, εξαφανίζεται γρήγορα; μια εικόνα διαρκεί 10 δευτερόλεπτα και ένα βίντεο μόνο για τη διάρκειά του.
Δεδομένου ότι μόνο το 1% των επιχειρήσεων χρησιμοποιούν αυτήν τη στιγμή Το Snapchat ως εργαλείο μάρκετινγκ, υπάρχει πολύς χώρος για τις επιχειρήσεις να πιάσουν το κοινό τους χωρίς να ανησυχούν για τον επικείμενο ανταγωνισμό. Εάν σκοπεύετε να στοχεύσετε φοιτητές, το Snapchat μπορεί να είναι απίστευτα πολύτιμο.
Με Snapchat, είναι όλα σχετικά με το χρονοδιάγραμμα. Επιχειρήσεις που τα πήγαν καλά στο Snapchat καταλάβετε πώς να εκμεταλλευτείτε τον καλό χρόνο και τον επείγοντα χαρακτήρα στις προσφορές.
Επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν Snapchat
Τα Taco Bell, GrubHub και 16 Handle είναι παραδείγματα επιχειρήσεων και επωνυμιών που τα πήγαν καλά στο Snapchat.
Ο Taco Bell, που γνωρίζει καλά το κοινό-στόχο του, ακολούθησε τους χρήστες στο Snapchat. Με επιτυχία επωφεληθείτε από την έγκαιρη αίσθηση του Snapchat: τα στιγμιότυπα και οι ιστορίες είναι προσωρινά και το κοινό δεν παραμένει.
Το Taco Bell ήταν γνωστό ότι στέλνει ιστορίες αργά το βράδυ, όταν τίποτα άλλο δεν είναι ανοιχτό και οι φοιτητές έχουν το munchies. Λαμβάνοντας υπόψη ότι υπάρχει ένα Taco Bell πάνω ή κοντά στις περισσότερες πανεπιστημιουπόλεις και σχεδόν κανείς δεν κοιμάται κανονικές ώρες σε μεγάλα πανεπιστήμια, αυτό είναι κοντά στην ιδιοφυΐα. Τους έφερε επιτυχία.
Το GrubHub εκμεταλλεύεται επίσης τον επείγοντα χαρακτήρα του Snapchat. Θα στείλετε κωδικούς κουπονιών, ενημερώσεις και προσφορές, που μερικές φορές υπαινίσσονται σχετικά με το Twitter, αλλά απαιτούν το Snapchat να το αποκτήσει. Οι κωδικοί είναι προσωρινοί και απαιτούν άμεση δράση.
Οι πελάτες λαμβάνουν εξαιρετικές προσφορές, οπότε μένουν συντονισμένοι και ελέγχουν τις ιστορίες του GrubHub όποτε τις βλέπουν.
Η 16 Handles, ένα κατάστημα κατεψυγμένου γιαουρτιού που εδρεύει στη Νέα Υόρκη, πραγματοποίησε μια επιτυχημένη καμπάνια μάρκετινγκ στο Snapchat προωθήστε την αφοσίωση των χρηστών και τους νέους ακόλουθους. Η εταιρεία ζήτησε από τους χρήστες να στείλουν ένα στιγμιότυπο του χρήστη που τρώει παγωμένο γιαούρτι 16 λαβών, και αυτός ή αυτή θα πάρει ένα κουπόνι σε αντάλλαγμα. Οι χρήστες κλήθηκαν να μην ανοίξουν το θραύσμα μέχρι να μπουν στο κατάστημα, επειδή το κουπόνι θα εξαφανιστεί μετά από ένα σύντομο χρονικό διάστημα.
Η προώθηση των 16 λαβών δούλεψε σε τόσα πολλά επίπεδα. Ενισχύει την αφοσίωση και αύξησε τις πωλήσεις, καθώς οι χρήστες υποχρεώθηκαν να τραβήξουν φωτογραφίες για τον εαυτό τους που τρώνε το γιαούρτι και στη συνέχεια ενθάρρυναν να αγοράσουν ξανά με το κουπόνι Snap.
Συμβουλές για το μάρκετινγκ στο Snapchat
Αποκτήστε εκπαίδευση μάρκετινγκ YouTube - Διαδικτυακά!
Θέλετε να βελτιώσετε την αφοσίωση και τις πωλήσεις σας με το YouTube; Στη συνέχεια, εγγραφείτε στη μεγαλύτερη και καλύτερη συγκέντρωση ειδικών μάρκετινγκ του YouTube καθώς μοιράζονται τις αποδεδειγμένες στρατηγικές τους. Θα λάβετε αναλυτικές οδηγίες βήμα προς βήμα με επίκεντρο Στρατηγική YouTube, δημιουργία βίντεο και διαφημίσεις YouTube. Γίνετε ήρωας μάρκετινγκ YouTube για την εταιρεία και τους πελάτες σας καθώς εφαρμόζετε στρατηγικές που έχουν αποδεδειγμένα αποτελέσματα. Αυτή είναι μια ζωντανή διαδικτυακή εκδήλωση από τους φίλους σας στο Social Media Examiner.
ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ - ΠΩΛΗΣΗ ΛΕΠΤΟ 22 ΣεπτεμβρίουΔεν υπάρχει πολύς ανταγωνισμός για επωνυμίες και επιχειρήσεις στο Snapchat, επομένως η πόρτα στην ευκαιρία είναι ανοιχτή. Θυμηθείτε αυτά τα λίγα πράγματα:
- Ο συγχρονισμός είναι το παν. Οι ιστορίες και τα στιγμιότυπά σας δεν κολλάνε για πάντα. Βρείτε την καλύτερη στιγμή για να στείλετε στιγμιότυπα και ιστορίες για να μεγιστοποιήσετε την εμβέλεια και την επιτυχία τους.
- Χρησιμοποιήστε το επείγον. Οι εικόνες και τα βίντεο εξαφανίζονται γρήγορα. Οι χρήστες βλέπουν ακόμη και ότι ο χρονοδιακόπτης σημειώνεται στην κορυφή, γεγονός που τους κάνει να θέλουν να αναλάβουν άμεση δράση. Χρησιμοποιήστε το προς όφελός σας (προσφέρετε στους οπαδούς σας κάτι που ενθαρρύνει, όπως έναν κωδικό κουπονιού ή μια προώθηση) και θα τα πάρετε καλά με το Snapchat.
- Η δημιουργικότητα προχωρεί πολύ. Μοναδικά, συναρπαστικά, πρωτότυπα και δημιουργικά στιγμιότυπα θα τραβήξουν τη μεγαλύτερη προσοχή. Οι εικόνες δεν πρέπει να είναι εξαιρετικά υψηλής ποιότητας, αλλά πρέπει να είναι ενδιαφέρον.
- Η επιρροή επηρεάζει. Πολλές μάρκες συνεργάζονται με επιρροές για να συνδεθούν με σχετικούς χρήστες στο Instagram. Βρείτε έναν επιρροή για να προσελκύσετε και να συμμετάσχετε στο μάρκετινγκ Snapchatκαι θα μπορούσατε να δείτε καταπληκτικά αποτελέσματα.
# 2: Μάρκετινγκ Instagram
Το Instagram έκανε τέτοια κύματα στον κόσμο μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων που το Facebook απέκτησε γρήγορα την εφαρμογή.
Χρησιμοποιήστε την πλατφόρμα για να κοινή χρήση βίντεο και εικόνες είτε στη λίστα των φίλων σας είτε σε οποιονδήποτε κοιτάζει το προφίλ σας. Αφού οι χρήστες παρακολουθούν την επιχείρησή σας στο Instagram, το περιεχόμενό σας εμφανίζεται στη ροή τους. Οι χρήστες μπορούν να συμμετάσχετε δημόσια σχολιάζοντας, μου αρέσει ή μοιράζεται το περιεχόμενό σας.
Το Instagram έδωσε πρόσφατα στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα προσεγγίστε τους καταναλωτές με Διαφημίσεις Instagram, που έρχονται με τεράστιες δυνατότητες μάρκετινγκ.
Το Instagram, όπως το Twitter, χρησιμοποιεί hashtag. Αυτό το καθιστά εύκολο συνδεθείτε με σχετικούς χρήστες που ενδιαφέρονται για αυτό που συζητάτε και δημιουργήστε συνομιλία με και για την επωνυμία σας.
Επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το Instagram
Τα πλούσια καλλυντικά, οι Ben and Jerry's και Starbucks είναι τρεις από τις πολλές επιχειρήσεις που κάνουν καλά το μάρκετινγκ Instagram. Ενώ λίγες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Snapchat, πολλές χρησιμοποιούν το Instagram.
Τα Lush Cosmetics μπορεί να είναι μια ελαφρώς μικρότερη μάρκα, αλλά έχουν κάνει εξαιρετική δουλειά με το μάρκετινγκ Instagram. Αυτοί κοινή χρήση εικόνων στο παρασκήνιο της ομάδας τους που κατασκευάζει τα προϊόντα τους με το χέρι. Αυτό είναι κάτι που όλοι οι πελάτες λατρεύουν να βλέπουν.
Το Lush δημοσιεύει βίντεο στο κανάλι τους και χρησιμοποιεί προσαρμοσμένα hashtag επωνυμίας, όπως το "#lushoween", τα οποία βοήθησαν στην αύξηση σύμπλεξη.
Χάρη στις αναρτήσεις που αξίζουν το drool που αναδεικνύουν τις γεύσεις του παγωτού τους, ο Ben and Jerry's δημιούργησε γρήγορα μια τεράστια λίστα με οπαδούς του Instagram. Αυτοί διατηρήστε τους ακόλουθους αφοσιωμένους συμπεριλαμβάνοντας σχετικά hashtag, επαναπρογραμματισμός χρήστη–δημιούργησε περιεχόμενο και χρησιμοποιώντας διαφημίσεις Instagram.
Αφού εμφανίστηκαν λίγες διαφημίσεις, ο Ben και ο Jerry είδαν τον αριθμό των ακόλουθών τους να αυξάνεται μαζικά (και γρήγορα). Οι διαφημίσεις δεν είναι μόνο για επιχειρήσεις και επωνυμίες που ξεκινούν, μπορούν να λειτουργήσουν για όλους.
Η Starbucks κάνει τα πάντα στο Instagram. Αυτοί μοιραστείτε υπέροχες εικόνες (χρησιμοποιώντας hashtag, φυσικά) ότι προώθηση προϊόντων χωρίς πίεση. Η Starbucks παραμένει έγκαιρη, προωθώντας τα προϊόντα της εποχιακά. Έκαναν ακόμη και μια σπουδαία δουλειά καλλιεργώντας σχέσεις με οπαδούς κάνοντας μια προσπάθεια κοινή χρήση περιεχομένου χρήστη με συνημμένο το hashtag του Starbucks.
Η Starbucks δημιουργεί μια σχέση ενώ διανέμει εικόνες που προωθούν το προϊόν τους με τρόπο που αισθάνεται φυσικό, αντί για ενοχλητικό.
Συμβουλές για το Instagram Marketing
Το μάρκετινγκ στο Instagram είναι πολύ διαφορετικό από το μάρκετινγκ στο Snapchat. Το περιεχόμενό σας πρέπει να ξεχωρίζει στη μέση μιας ροής, ενώ στο Snapchat, ένας χρήστης πρέπει να κάνει κλικ σε αυτό πριν γεμίσει την οθόνη.
- Μοιραστείτε εικόνες πίσω από τα παρασκήνια. Οι πελάτες το λατρεύουν όταν εσείς δώστε μια ματιά στο παρασκήνιο της επιχείρησής σαςκαι το Instagram είναι ένα εξαιρετικό μέρος για αυτό.
- Χρησιμοποιήστε διαφημίσεις Instagram. Ο Μπεν και ο Τζέρι έδειξαν πόσο ισχυρό διαφημίσεις στο Instagram μπορεί να είναι. Συνδυάζουν τη δύναμη του Facebook με την εμβέλεια μιας εντελώς νέας πλατφόρμας και θα αποτελέσουν σημαντική δύναμη στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.
- Μην ξεχάσετε το hashtag. Hashtags είναι εξίσου σημαντικά στο Instagram με το Twitter. Μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε ένα σχετικό κοινό και να σας επιτρέψουν να παρακολουθείτε την απόδοση των καμπανιών σας με το πόσο χρησιμοποιείται το hashtag. Δημιουργούν ακόμη και συνομιλίες για εσάς και την επωνυμία σας.
- Κοινή χρήση περιεχομένου που έχει δημιουργηθεί από χρήστες. Αν θέλετε να κερδίσετε την αγάπη των χρηστών σας, μοιραστείτε το περιεχόμενο που δημιουργούν οι θαυμαστές σας και για την επωνυμία σας. (Αναζητήστε τα μέσω σχετικών hashtag). Αυτό δεν θα κερδίσει μόνο την εύνοια εκείνων των οποίων οι αναρτήσεις μοιράζεστε, περισσότεροι χρήστες μπορεί να αρχίσουν επίσης να δημιουργούν περιεχόμενο.
- Μοιραστείτε βίντεο. Τα βίντεο έχουν σημασία. Συγκεντρώνονται υψηλά ποσοστά αφοσίωσης και προβολής σε όλες τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Αν και όλες οι αναρτήσεις σας δεν πρέπει να είναι βίντεο, προσθέστε μερικές εδώ και εκεί (είτε πρόκειται για οργανική ανάρτηση είτε για διαφήμιση) στο μάρκετινγκ Instagram. Μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά για την επωνυμία σας.
Τελικές σκέψεις
Ενώ τόσο το Snapchat όσο και το Instagram αφορούν όλες τις εικόνες (και σε ορισμένες περιπτώσεις, βίντεο), κάνουν κοινή χρήση φωτογραφιών με δύο διαφορετικούς τρόπους. Το Snapchat είναι πιο απλό και δίνει λιγότερη έμφαση στην ποιότητα της εικόνας, ενώ το Instagram (που μοιάζει πολύ με το Facebook) δίνει έμφαση στην κοινή χρήση υπέροχου περιεχομένου σε όλους ταυτόχρονα.
Δεν πρόκειται για το ένα ή το άλλο. Κάθε πλατφόρμα έχει τις δικές της μοναδικές ιδιαιτερότητες, οφέλη και προκλήσεις και και οι δύο έχουν τη θέση τους στο μάρκετινγκ.
Πειραματιστείτε τόσο στο Snapchat όσο και στο Instagram. Δημιουργήστε διαφορετικούς τύπους περιεχομένου και δείτε ποια λειτουργεί καλύτερα για την επιχείρησή σας.
Τι νομίζετε; Έχετε χρησιμοποιήσει το Snapchat ή το Instagram για να προωθήσετε την επιχείρησή σας; Ποια πλατφόρμα προτιμάτε για μάρκετινγκ; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα σχόλια.