Πώς να χρησιμοποιήσετε το Facebook Analytics για τον ιστότοπό σας: Social Media Examiner

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τους επισκέπτες του ιστότοπού σας;

Έχετε ακούσει για το Facebook Analytics;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε πώς να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε το Facebook Analytics για να αποκαλύψετε δεδομένα σχετικά με τους χρήστες του Facebook που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας.

# 1: Δημιουργήστε ένα Facebook Pixel για τον ιστότοπό σας

Εάν δεν έχετε ήδη εγκαταστήσει το Facebook pixel στον ιστότοπό σας για διαφήμιση στο Facebook, πρέπει να το κάνετε για να αποκτήσετε το Facebook Analytics για τον ιστότοπό σας.

Για να εγκαταστήσετε το pixel, πήγαινε στο δικό σου Διαχειριστής διαφημίσεων ή Διευθυντής των επιχειρήσεων, κάντε κλικ στον λογαριασμό διαφήμισης για τον ιστότοπό σας, και μεταβείτε στον Πίνακα ελέγχου του Events Manager> Pixels.

Επόμενο, κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί Δημιουργία Pixel.

Στην ακόλουθη οθόνη, κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία για να δημιουργήσετε το πρώτο σας pixel στο Facebook.

Το Facebook σάς παρέχει τρεις επιλογές για την εγκατάσταση του κώδικα pixel στον ιστότοπό σας: Χρησιμοποιήστε μια Ενσωμάτωση ή Διαχειριστή ετικετών, Εγκαταστήστε με μη αυτόματο τρόπο τον Κώδικα ή Οδηγίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν Προγραμματιστή.

Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Facebook Analytics και το pixel σας, επιλέξτε την επιλογή Μη αυτόματη εγκατάσταση του κώδικα μόνοι σας. Στη συνέχεια, το Facebook σάς δίνει οδηγίες για το πώς να το κάνετε εγκαταστήστε τον κύριο κωδικό pixel στον ιστότοπό σας.

Αφού εγκαταστήσετε τον κωδικό, το Facebook μπορεί να στείλει δοκιμαστική επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας για να επιβεβαιώσει ότι το pixel έχει εγκατασταθεί σωστά.

Οταν εσύ κάντε κλικ στο Συνέχεια, έχετε πρόσθετες επιλογές για παρακολούθηση συγκεκριμένων εκδηλώσεων στον ιστότοπό σας.

Αν εσύ εναλλαγή ενός συγκεκριμένου συμβάντος, εσύ λάβετε τον κωδικό που πρέπει να προσθέσετε στην ιστοσελίδα για να τον παρακολουθείτε.

Μπορείς χρησιμοποιήστε την εναλλαγή παραμέτρων συμβάντων αποστολής προς την προσθέστε τιμές δολαρίου σε ισχύοντα συμβάντα όπως δημιουργία δυνητικών πελατών ή αγορών.

Αφού ρυθμίσετε τα συμβάντα που θέλετε να παρακολουθήσετε με το pixel σας, κάντε κλικ στο Τέλος στο κάτω μέρος της οθόνης για να ολοκληρώσετε τη ρύθμισή σας. Καθώς οι επισκέπτες αρχίζουν να επισκέπτονται τον ιστότοπό σας και τις σελίδες όπου εγκαταστήσατε τον κωδικό συμβάντος pixel, θα εμφανιστείτε δείτε τα δεδομένα στον πίνακα ελέγχου εικονοστοιχείων στο Facebook.

Ο χρόνος που απαιτείται για τη συλλογή δεδομένων από τον ιστότοπό σας με το pixel εξαρτάται από τον αριθμό των ατόμων που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας σε καθημερινή βάση. Μέχρι να λάβετε 100 επισκέπτες που είναι άνω των 18 ετών και να είναι ενεργοί για 30 ημέρες, θα δείτε αυτό ή το μήνυμα "Δεν είναι αρκετά δεδομένα":

# 2: Προσθήκη παρακολούθησης συμβάντων στο υπάρχον Facebook Pixel

Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει ένα pixel Facebook στον ιστότοπό σας, θα παρακολουθεί το συμβάν προβολών σελίδας από προεπιλογή. Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Facebook Analytics και το pixel σας, παρακολουθείτε επιπλέον συμβάντα με το pixel.

Για να ενημερώσετε ένα υπάρχον pixel Facebook, μεταβείτε στον Πίνακα ελέγχου του Events Manager> Pixels στο Διαχειριστή διαφημίσεων και κάντε κλικ στο κουμπί Ρύθμιση δίπλα στο pixel σας.

Επόμενο, επιλέξτε την επιλογή Μη αυτόματη εγκατάσταση του κώδικα μόνοι σας.

Εναλλαγή των συμβάντων που θέλετε να παρακολουθήσετε στον ιστότοπό σας στο λάβετε τον κωδικό που χρειάζεστε.

Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο Τέλος στο κάτω μέρος της οθόνης για να ολοκληρώσετε τη ρύθμισή σας. Καθώς οι άνθρωποι αρχίζουν να επισκέπτονται τον ιστότοπό σας και τις σελίδες στις οποίες εγκαταστήσατε τον κώδικα συμβάντων pixel, θα δείτε τα δεδομένα στον πίνακα ελέγχου εικονοστοιχείων στο Facebook.

# 3: Προβολή δεδομένων του Facebook Analytics για τον ιστότοπό σας

Αφού δημιουργήσετε ένα εικονοστοιχείο Facebook, μπορείτε να το δείτε στη λίστα οντοτήτων ανάλυσης για το δικό σας Ανάλυση Facebook. Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο αναζήτησης στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης προς φιλτράρετε τις οντότητες σας με λέξη-κλειδί και δείτε μια προεπισκόπηση χρηστών (επισκέπτες).

Οταν εσύ κάντε κλικ στο pixel που αντιστοιχεί στον ιστότοπό σας, βλέπετε την οθόνη Επισκόπηση του Facebook Analytics. Εδώ, θα βρείτε μια περίληψη του Δεδομένα Facebook Analytics για τον ιστότοπό σας, ξεκινώντας από τον αριθμό των μοναδικών χρηστών (αριθμός μοναδικών επισκεπτών ιστότοπου), νέους χρήστες (αριθμός νέων ιστότοπων επισκέπτες), περιόδους σύνδεσης (αριθμός επισκέψεων σε ιστότοπους) και προβολές σελίδων (αριθμός σελίδων που προβλήθηκαν σε μια περίοδο σύνδεσης) στο κλειδί σας μετρήσεις.

Επόμενο, μάθετε πότε οι χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπό σας περισσότερο στους ενεργούς χρήστες: Τελευταίες 24 ώρες και ενεργούς χρήστες: ανά ώρα μπλοκ. Εσύ επίσης λάβετε μερικά βασικά δημογραφικά στοιχεία για τους επισκέπτες του ιστότοπού σας στο μπλοκ People.

Στο μπλοκ Ενεργοί χρήστες, μπορείτε δείτε τον αριθμό των επισκεπτών ανά μήνα, εβδομάδα και ημέρα.

Κάτω από αυτό, δείτε τις κορυφαίες πηγές επισκεψιμότητας, τους τομείς παραπομπών και τις κορυφαίες διευθύνσεις URL (σελίδες στον ιστότοπό σας με τους μοναδικούς επισκέπτες).

Επόμενο, θέαπηγές αναζήτησης, πηγές κοινωνικής δικτύωσης και διάμεση διάρκεια περιόδου σύνδεσης (μέσος χρόνος που αφιέρωσαν οι επισκέπτες στον ιστότοπό σας).

Τελικά, παίρνωκολλώδες (μηνιαίοι ενεργοί χρήστες διαιρούμενοι με τους ημερήσιους ενεργούς χρήστες), ηλικία και φύλο, χώρα, και δεδομένα λειτουργικού συστήματος συσκευής.

Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Προβολή πλήρους αναφοράς πάνω δεξιά από οποιοδήποτε μπλοκ στην οθόνη Επισκόπηση προς δείτε λεπτομερείς αναλύσεις των δεδομένων που παρουσιάζονται.

# 4: Δημιουργήστε προσαρμοσμένες προβολές των δεδομένων σας στο Facebook Analytics με τμήματα

Το Facebook Analytics προσφέρει διάφορους τρόπους για να προσαρμόσετε τον τρόπο προβολής των δεδομένων του Facebook Analytics για τον ιστότοπό σας: Τμήματα, διοχετεύσεις, κοόρτες και αναλύσεις. Μπορείς πρόσβαση και δημιουργία τμημάτων στην κορυφή των δεδομένων αναλυτικών στοιχείων σας.

Όταν δημιουργείτε ένα νέο τμήμα, εσείς δημιουργήστε μια προβολή που φιλτράρει τα δεδομένα σας στο Facebook Analytics με βάση τις συνθήκες που ορίζετε.

Τα τμήματα μπορούν να καθοριστούν από συμβάντα που παρακολουθούνται με το pixel στο Facebook, τα δημογραφικά στοιχεία (ηλικία, πόλη, χώρα, φύλο και περιοχή), πληροφορίες συσκευής (λεπτομέρειες σχετικά με την τεχνολογία που χρησιμοποιούν οι επισκέπτες σας) και παραμέτρους ιστού (τομέας, διεύθυνση URL, παραπομπή, πηγή επισκεψιμότητας ή UTM).

Καθώς ορίζετε το τμήμα σας, εσείς βλέπωμια προεπισκόπηση του συνολικού αριθμού χρηστών στο συγκεκριμένο τμήμα.

Αφού ορίσετε το τμήμα σας, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση στο κάτω μέρος και Ονόμασέ το.

Για να χρησιμοποιήσετε τα τμήματα σας για να δείτε το Facebook Analytics για τον ιστότοπό σας με βάση τις συνθήκες που ορίσατε, εφαρμόστε το νέο σας τμήμα ή επιλέξτε το τμήμα από το αναπτυσσόμενο μενού στο επάνω μέρος της οθόνης.

Από το αναπτυσσόμενο μενού Τμήματα, επιλέξτε Εκκαθάριση τμήματος για να καταργήσετε το φίλτρο στα δεδομένα σας στο Facebook Analytics, επιλέξτε ένα διαφορετικό τμήμα για προβολή, ή κάντε κλικ στο X για να διαγράψετε ένα τμήμα δημιουργήσατε.

# 5: Παρακολούθηση συμπεριφοράς επισκεπτών καθ 'όλη τη διοχέτευση πωλήσεων

Εάν δημιουργήσατε συμβάντα για το pixel σας που παρακολουθούν συγκεκριμένα βήματα που κάνουν οι επισκέπτες για να πραγματοποιήσουν μια αγορά στον ιστότοπό σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα συμβάντα για να δημιουργήσετε μια διοχέτευση. Για παράδειγμα, εάν ο ιστότοπός σας διαθέτει σύστημα αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου, παρακολουθήστε πότε οι επισκέπτες προσθέτουν ένα προϊόν στο δικό τους καλάθι, έναρξη πληρωμής, προσθήκη στοιχείων πληρωμής και ολοκλήρωση της αγοράς τους μέσω εκδηλώσεων με το Facebook εικονοκύτταρο.

Προς το δημιουργήστε μια διοχέτευση, κάντε κλικ στην επιλογή Διοχετεύσεις στο αριστερό μενού της πλευρικής γραμμής του Facebook Analytics και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία διοχέτευσης.

Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού για να βρείτε τα συμβάντα που αντιστοιχούν σε κάθε βήμα της διοχέτευσης σας.

Όταν ολοκληρώσετε την προσθήκη βημάτων στη διοχέτευσή σας, κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή προς την δείτε πώς θα εμφανίζονται τα δεδομένα διοχέτευσης.

Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε διοχετεύσεις για μελλοντική αναφορά. Χρησιμοποιήστε αυτά τα δεδομένα για δείτε πού βγαίνουν οι επισκέπτες τη διοχέτευση πωλήσεων ή τη διαδικασία δημιουργίας δυνητικών πελατών. Εάν παρατηρήσετε ότι πολλοί επισκέπτες εγκαταλείπονται σε ένα συγκεκριμένο βήμα στη διοχέτευσή σας, επισκεφτείτε αυτό το βήμα στον ιστότοπό σας για να δείτε εάν μπορείτε να το βελτιστοποιήσετε για να μετατρέψετε περισσότερους επισκέπτες.

# 6: Προβολή δεδομένων για αγορές

Εάν προσθέσατε τιμές δολαρίου στα συμβάντα που παρακολουθούνται από το εικονοστοιχείο σας στο Facebook, μπορείτε να δείτε δημογραφικά στοιχεία και επιπλέον δεδομένα σχετικά με τους πελάτες σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Έσοδα στο αριστερό μενού της πλευρικής γραμμής.

Χρησιμοποιήστε αυτά τα δεδομένα για δείτε τα ποσά εσόδων και τις τάσεις αγοράς σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, συμπεριλαμβανομένης μιας αναφοράς δημογραφικών στοιχείων που δείχνει την ανάλυση ηλικίας και φύλου των πελατών σας.

# 7: Μάθετε πώς συμπεριφέρονται οι ομάδες επισκεπτών με την πάροδο του χρόνου

Οι αναφορές κοορτών σάς επιτρέπουν δείτε άτομα που ολοκληρώνουν δύο συμβάντα που παρακολουθούνται από το Facebook pixel σας, όπως ένας νέος χρήστης που επισκέπτεται τον ιστότοπό σας και υποβάλλει μια φόρμα δυνητικού πελάτη.

Για να δημιουργήσετε μια κοόρτη, κάντε κλικ στο Cohorts στο αριστερό μενού πλευρικής γραμμής και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία κοόρτης.

Επιλέξτε τα δύο συμβάντα που θέλετε να αναλύσετε.

Οταν εσύ κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή, θα δείτε τα δεδομένα που θα σας βοηθήσουν να μετρήσετε και να βελτιστοποιήσετε τη διατήρηση, την αξία διάρκειας ζωής και πολλά άλλα.

Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε κοόρτες για μελλοντική αναφορά.

# 8: Δημιουργήστε τις δικές σας προσαρμοσμένες αναλύσεις

Οι βλάβες σάς επιτρέπουν να το κάνετε δείτε παραμέτρους συμβάντων για τα συμβάντα που παρακολουθούνται από το pixel Facebook του ιστότοπού σας. Οταν εσύ κάντε κλικ στην επιλογή Ανάλυση στο αριστερό μενού της πλευρικής γραμμής, θα δείτε μερικές προεπιλεγμένες αναλύσεις δημιουργήθηκε από το Facebook. Χρησιμοποιήστε τα ως παραδείγματα για τις δικές σας αναλύσεις.

Για να δημιουργήσετε τη δική σας ανάλυση, κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία ανάλυσης στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας. Στην ακόλουθη οθόνη, επιλέξτε το συμβάν σας και τις τρεις παραμέτρους που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να το αναλύσετε.

Κάντε κλικ στο Εφαρμογή για να δείτε τα αποτελέσματά σας.

Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στο κουμπί Εφαρμογή για να αποθηκεύσετε τις αναλύσεις για μελλοντική αναφορά.

# 9: Ανακαλύψτε τους πιο ενεργούς χρήστες του ιστότοπού σας

Η αναφορά Percentiles σάς επιτρέπει να δείτε ποιες ομάδες επισκεπτών στον ιστότοπό σας είναι οι πιο ενεργές ή παράγουν τη μεγαλύτερη αξία μέσω αγορών. Οταν εσύ κάντε κλικ στο Percentiles στην αριστερή πλευρική γραμμή, θα πρέπει δείτε εκατοστημόρια για προβολές σελίδας από προεπιλογή.

Σύμφωνα με το Facebook, η παραπάνω αναφορά δείχνει την κατανομή των ατόμων που έχουν δει μια σελίδα στον ιστότοπό σας, όπου το Χ είναι το εκατοστημόριο των χρηστών και το Y είναι ο αριθμός των προβολών σελίδας. Θα δείτε τον μέσο αριθμό φορών που το 30% των χρηστών σας είδαν μια σελίδα στον ιστότοπό σας, εάν προβάλλετε το 70ο εκατοστημόριο για προβολές σελίδας.

Κάτω από την προεπιλογή, μπορείτε επιλέξτε από τη λίστα των συμβάντων που παρακολουθούνται με το pixel σας στο Facebook προς την δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη αναφορά Percentiles για αγορές, δυνητικούς πελάτες και άλλη δραστηριότητα επισκεπτών.

# 10: Δείτε το Analytics για τις εκδηλώσεις σας

Κάντε κλικ στις Εκδηλώσεις στην αριστερή πλευρική γραμμή προς δείτε όλα τα συμβάντα που παρακολουθεί το Facebook pixel.

Οταν εσύ κάντε κλικ σε ένα συμβάν, εσύ δείτε μια επισκόπηση του Facebook Analytics για επισκέπτες που ολοκλήρωσαν αυτό το συμβάν.

# 11: Έλεγχος αλληλεπικαλυπτόμενων ειδών κοινού

Με την επικάλυψη, μπορείτε ελέγξτε πόσους μοναδικούς χρήστες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό σας σε περισσότερα από ένα κανάλια ή παραμέτρους. Για παράδειγμα, οι πελάτες σας ενδέχεται να χρησιμοποιούν πολλές συσκευές κατά την πραγματοποίηση αγοράς από τον ιστότοπό σας. Χρησιμοποιώντας τα αναπτυσσόμενα μενού για να επιλέξτε μια παράμετρο συμβάντος και συμβάντος, μπορείτε να δείτε πώς οι πελάτες χρησιμοποιούν πολλές συσκευές και ποιες συσκευές χρησιμοποιούν.

Τοποθετήστε τον δείκτη πάνω από τα μπαρ για να λάβετε λεπτομέρειες.

# 12: Οπτικοποιήστε την αξία διάρκειας ζωής

Εάν παρακολουθείτε αγορές με το εικονοστοιχείο σας στο Facebook, μπορείτε κάντε κλικ στην τιμή διάρκειας ζωής στην αριστερή πλευρική γραμμή προς δείτε την αξία ζωής των επισκεπτών σας. Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από τα τμήματα δεδομένων για περισσότερες πληροφορίες.

# 13: Βυθιστείτε στα δημογραφικά στοιχεία των επισκεπτών σας

Στην ενότητα "Άτομα" στην αριστερή πλευρική γραμμή, θα εμφανιστείτε βρείτε πέντε αναφορές για τα δημογραφικά στοιχεία των επισκεπτών του ιστότοπού σας, ξεκινώντας με τις καλύτερες στιγμές.

Στην αναφορά "Στιγμιότυπα", θα δείτε μια επισκόπηση των αναλύσεων της ηλικίας και του φύλου, της γλώσσας, της χώρας και της πόλης των επισκεπτών σας.

Στην αναφορά δημογραφικών στοιχείων, Εύρεση τίτλου εργασίας, εκπαίδευσης και δεδομένων κατάστασης σχέσης για τους επισκέπτες σας.

Στην αναφορά "Μου αρέσει σελίδα", θέατις σελίδες που άρεσαν περισσότερο από άτομα που έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπό σας.

Στην έκθεση τεχνολογίας, ανακαλύψτε την έκδοση λειτουργικού συστήματος της συσκευής, το λειτουργικό σύστημα της συσκευής, την έκδοση της εφαρμογής και το μοντέλο της συσκευής που χρησιμοποιείται από κάθε επισκέπτη σας.

Κάντε κλικ στην αναφορά οικιακής / αγοράς για να δείτε πρόσθετες πληροφορίες όπως εισόδημα νοικοκυριού, δαπάνες λιανικής, συμπεριφορά αγορών, μέγεθος νοικοκυριού, μεθόδους δαπανών, ιδιοκτησία σπιτιού και τρόπους ζωής των επισκεπτών του ιστότοπού σας.

# 14: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας

Το τελευταίο στοιχείο στην αριστερή πλευρική γραμμή, Ρυθμίσεις, σας επιτρέπει να δείτε τις ρυθμίσεις για την οντότητα του Facebook Analytics. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε επιτρέψτε σε όλους τους χρήστες του analytics τη δυνατότητα να βλέπουν δεδομένα αγοράς, να ενημερώνουν τη ζώνη ώρας σας και να προσαρμόζουν τυχόν άλλες ρυθμίσεις που σχετίζονται με το Facebook Analytics για τον ιστότοπό σας.

Μπορείτε να βρείτε τις ρυθμίσεις για το εικονοστοιχείο σας στο Facebook στο Διαχειριστή διαφημίσεων.

Θέλετε περισσότερα έτσι; Εξερευνήστε το Facebook για επιχειρήσεις!

.
συμπέρασμα

Όπως μπορείτε να δείτε, το Facebook Analytics προσφέρει πολλές πολύτιμες πληροφορίες για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και εμπόρους. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για να δείτε τι καταγράφει το Facebook για τους επισκέπτες του ιστότοπού σας.

Τι νομίζετε; Τι έχετε μάθει από το Facebook Analytics; Ενημερώστε μας στα σχόλια!