Προσαρμοσμένα είδη κοινού διαφήμισης Facebook: Επαναπροσδιορισμός όσων σας γνωρίζουν: Εξεταστής κοινωνικών μέσων

Θέλετε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα είδη κοινού στο Facebook που μετακινούν τα άτομα στη διαδικασία πωλήσεών σας;

Ψάχνετε συμβουλές για τη χρήση νέων προσαρμοσμένων επιλογών κοινού στο Facebook;

Για να διερευνήσω τρόπους χρήσης προσαρμοσμένου κοινού για διαφημίσεις Facebook και Instagram, συνέντευξη με την Amanda Bond.

Περισσότερα για αυτήν την παράσταση

ο Podcast μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων είναι μια ραδιοφωνική εκπομπή κατ 'απαίτηση του Social Media Examiner. Έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους πολυάσχολους εμπόρους, τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τους δημιουργούς να ανακαλύπτουν τι λειτουργεί με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Σε αυτό το επεισόδιο, συνέντευξη Αμάντα Μποντ, κορυφαίος στρατηγικός διαφημίσεων στο Facebook. Είναι τακτική ανταποκριτής στο Social Media Marketing Talk Show. Το μάθημα διαφημίσεων στο Facebook ονομάζεται «Το σύστημα StrADegy».

Η Amanda εξηγεί πώς το προσαρμοσμένο κοινό που βασίζεται στην αφοσίωση μπορεί να ενεργοποιήσει μια ακολουθία διαφημίσεων που ενισχύει τους στόχους μάρκετινγκ.

Θα ανακαλύψετε συμβουλές για την προώθηση εκδηλώσεων και την τμηματοποίηση κοινού βάσει των προβολών βίντεο.

Μοιραστείτε τα σχόλιά σας, διαβάστε τις σημειώσεις της εκπομπής και λάβετε τους συνδέσμους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο παρακάτω.

Ακου τώρα

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

Ακολουθούν ορισμένα από τα πράγματα που θα ανακαλύψετε σε αυτήν την εκπομπή:

Προσαρμοσμένα είδη κοινού διαφήμισης Facebook

Επισκόπηση προσαρμοσμένου κοινού

Όταν διαφημίζεστε στο Facebook, μπορείτε να στοχεύσετε άτομα που έχουν υπάρχουσα σχέση με την επιχείρησή σας. Αυτή η υπάρχουσα σχέση αποτελεί τη βάση για τα προσαρμοσμένα είδη κοινού, τα οποία είναι πραγματικά επαναληπτικό μάρκετινγκ ή επαναπροσδιορισμό κοινού.

Τύποι κοινού: Το Facebook σας δίνει έξι επιλογές για τον καθορισμό της υπάρχουσας σχέσης μεταξύ της επιχείρησής σας και του κοινού διαφημίσεων. Για να βρείτε αυτές τις επιλογές, ανοίξτε Διαχειριστής διαφημίσεων Facebook και μετά πηγαίνετε στο Κοινό εργαλείο. Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί για να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό, θα δείτε όλους τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να καθορίσετε την υπάρχουσα σχέση με την επιχείρησή σας.

Για αρχάριους, μπορείτε να στοχεύσετε πελάτες ανεβάζοντας ένα αρχείο CSV δεδομένων πελατών, όπως διευθύνσεις email από τη βάση δεδομένων πελατών σας ή συμμετέχοντες στο σεμινάριο. Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει επίσης να στοχεύετε διαφημίσεις σε άτομα στη λίστα email σας.

Όταν επιλέγετε να δημιουργήσετε ένα κοινό επισκεπτών του ιστότοπου, το Facebook προσθέτει άτομα που επισκέφτηκαν τον ιστότοπό σας και έτσι ενεργοποίησαν το Facebook pixel. Με αυτήν την επιλογή, μπορείτε να τμηματοποιήσετε το κοινό (για παράδειγμα, στοχεύοντας άτομα που επισκέφτηκαν αυτήν τη σελίδα αλλά όχι αυτήν). Μπορείτε να δημιουργήσετε όσες εξαιρέσεις ή πολλές επισκέψεις σελίδων θέλετε.

Εάν είστε προγραμματιστής εφαρμογών, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κοινό ατόμων που αλληλεπιδρούν με τη δραστηριότητα της εφαρμογής σας.

Μια νέα επιλογή είναι η δραστηριότητα εκτός σύνδεσης, όπως το ταξίδι σε κατάστημα ή η κλήση στο τηλέφωνο. Η Amanda προβλέπει ότι η παρακολούθηση δραστηριότητας εκτός σύνδεσης θα αρχίσει να προσελκύει επιχειρήσεις με μεγαλύτερους προϋπολογισμούς διαφήμισης στο οικοσύστημα Facebook.

Η Amanda απογοητεύεται ιδιαίτερα για την επιλογή αφοσίωσης, επειδή είναι διασκεδαστική και συμβαδίζει με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Με την επιλογή αφοσίωσης, δημιουργείτε ένα κοινό ατόμων που έχουν αλληλεπιδράσει με την επιχείρησή σας μέσω Facebook ή Instagram.

Τύποι αφοσίωσης: Μπορείτε να ορίσετε ένα κοινό αφοσίωσης βάσει έξι διαφορετικών στοιχείων αφοσίωσης. Το πρώτο είναι το βίντεο, το οποίο σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα κοινό από άτομα που έχουν παρακολουθήσει τουλάχιστον 3 δευτερόλεπτα από τα βίντεό σας στη σελίδα σας στο Facebook ή στο επιχειρηματικό σας προφίλ Instagram. Η Amanda συζήτησε Retargeting βίντεο στο Facebook για ζωντανά βίντεο και πέρα την τελευταία φορά που εμφανίστηκε σε αυτό το podcast.

Το δεύτερο στοιχείο είναι μορφές μολύβδου. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη διαφημίσεις δυνητικού πελάτη, μπορείτε να επιστρέψετε μπροστά σε άτομα που έχουν ανοίξει ή συμπληρώσει τη φόρμα δυνητικού πελάτη.

Τρίτον, η εμπειρία του καμβά είναι σαν μια μικρή μικρο-ιστοσελίδα στην πλατφόρμα του Facebook. Δημιουργήστε μια λίστα με άτομα που έχουν ανοίξει αυτές τις συλλογές ή καμβά στο Facebook.

Η τέταρτη επιλογή είναι η αγαπημένη της Amanda: αφοσίωση σελίδας στο Facebook. Μπορείτε να επικοινωνήσετε ξανά με οποιονδήποτε έχει επισκεφθεί ή αλληλεπιδράσει με τη σελίδα σας στο Facebook μέσω διαφημίσεων. Οι επιλογές εδώ, που συζητήθηκαν αργότερα στην εκπομπή, θα πρέπει να παρακινήσουν κάθε ιδιοκτήτη επιχείρησης να αφιερώσει περισσότερο χρόνο στα κοινωνικά του κανάλια.

Η πέμπτη επιλογή είναι παρόμοια με την αφοσίωση σελίδας στο Facebook, αλλά εστιάζει στο επιχειρηματικό προφίλ σας στο Instagram. Μην το συγχέετε με το προσωπικό σας προφίλ Instagram. Με αυτήν τη σχετικά νέα επιλογή, μπορείτε να κάνετε επαναληπτικό μάρκετινγκ σε άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με το επιχειρηματικό σας προφίλ Instagram.

Τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό είναι η νεότερη επιλογή: εκδηλώσεις. Εάν φιλοξενείτε εκδηλώσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή συμβάντων για να κάνετε επαναληπτικό μάρκετινγκ σε άτομα που έχουν λάβει RSVP σε μια εκδήλωση στο Facebook.

Πηγές δεδομένων: Τα διαθέσιμα δεδομένα για τη δημιουργία προσαρμοσμένου κοινού εξαρτάται από την επιλογή που έχετε επιλέξει. Εάν δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό βασισμένο σε δεδομένα που δεν συλλέγονται απευθείας στην πλατφόρμα Facebook (δηλαδή, τη λίστα email σας, τη λίστα πελατών σας ή την επισκεψιμότητα ιστότοπων με pixel), μπορείτε να επιστρέψετε μόνο στο δικό σας δεδομένα.

Για παράδειγμα, οι επισκέπτες του ιστότοπου ενεργοποιούν το εικονοστοιχείο του Facebook μόνο αφού τοποθετήσετε το εικονοστοιχείο στον ιστότοπό σας, οπότε η στιγμή είναι η πρώτη που το Facebook μπορεί να αρχίσει να το παρακολουθεί. Επιπλέον, όταν τμηματοποιείτε αυτούς τους επισκέπτες ιστότοπων για κοινό επαναληπτικού μάρκετινγκ, το Facebook χρησιμοποιεί μόνο τα δεδομένα από τις τελευταίες 180 ημέρες.

Τα είδη κοινού αφοσίωσης χρησιμοποιούν δεδομένα από μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Εφόσον έχετε μια επιχειρηματική σελίδα ή ένα επιχειρηματικό προφίλ Instagram, ακόμα κι αν δεν έχετε δημιουργήσει ποτέ συγκεκριμένα τμήματα κοινού στο Διαχειριστή διαφημίσεων, το Facebook χρησιμοποιεί δεδομένα από τις τελευταίες 365 ημέρες. Η Amanda πιστεύει ότι αυτά τα άμεσα διαθέσιμα δεδομένα είναι ένα από τα πραγματικά εντυπωσιακά μέρη του επαναπροσδιορισμού διαφημίσεων με βάση την αφοσίωση.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε τι θα παρατηρήσετε όταν βλέπετε τα στοιχεία αφοσίωσης στον πίνακα ελέγχου κοινού.

Προσαρμοσμένα είδη κοινού συμβάντων

Με την εκ νέου στόχευση κοινού προσαρμοσμένου συμβάντος, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κοινό ατόμων που απάντησαν Going ή Ενδιαφέρον σε μια εκδήλωση τον τελευταίο χρόνο.

Μία προειδοποίηση: Το συμβάν πρέπει να προέρχεται από την επιχειρηματική σελίδα. Δεν μπορείτε να επαναπροσδιορίσετε άτομα που απάντησαν σε ένα συμβάν εάν δημιουργήσατε το συμβάν μέσω του προσωπικού σας προφίλ στο Facebook. Όταν διαφημίζετε στο Facebook, όλα προέρχονται από την επιχειρηματική σελίδα.

Με ένα προσαρμοσμένο κοινό μιας εκδήλωσης, μπορείτε να κάνετε επαναληπτικό μάρκετινγκ με ένα μήνυμα σε όσους δήλωσαν ότι θα παρευρεθούν και ένα άλλο μήνυμα σε όσους απάντησαν Ενδιαφέρον. Χρησιμοποιώντας το Social Media Marketing World ως παράδειγμα, η Amanda εξηγεί πώς αυτή η ικανότητα τμηματοποίησης είναι χρήσιμη. Όποιος είπε ότι πρόκειται να έχει ήδη το εισιτήριό του. Επομένως, ενδέχεται να μοιραστείτε πληροφορίες στη ροή ειδήσεων στο Facebook σχετικά με την εκδήλωση, τους ομιλητές ή την ημερήσια διάταξη, ώστε να έχουν καλύτερη εμπειρία όταν παρευρεθούν.

Ωστόσο, άτομα που απάντησαν Ενδιαφέρον πιθανότατα δεν έχουν αγοράσει τα εισιτήριά τους ακόμη. Θα θέλατε να τους υπενθυμίσετε να κάνουν την επόμενη ενέργεια στην ακολουθία πωλήσεων. Για παράδειγμα, στείλτε τους μια διαφήμιση που τους παρακινεί να αγοράσουν.

Πολλοί άνθρωποι RSVP σε εκδηλώσεις στο Facebook επειδή θέλουν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις για την εκδήλωση. Είναι εύκολο να κάνετε κλικ στο Ενδιαφερόμενο ή να μεταβείτε απευθείας στην πλατφόρμα Facebook. Έχοντας υπόψη αυτό το σημείο, η Amanda πειραματίζεται και είχε επιτυχία διατηρώντας όλες τις λεπτομέρειες για ένα επερχόμενη εκδήλωση στο Facebook, και ενθάρρυνση του υπάρχοντος ζεστού κοινού (προσαρμοσμένο κοινό) στο RSVP Ενδιαφερόμενο ή Μετάβαση.

Η Amanda αποδίδει αυτήν την επιτυχία σε διάφορους παράγοντες. Αυτή η προσέγγιση δεν οδηγεί τους χρήστες από το Facebook να εγγραφούν. Λαμβάνει υπόψη την εμπειρία του χρήστη και κάνει τη σημείωση της πρόθεσης να γίνει πιο εύκολη από ποτέ. Η Amanda λέει ότι υπενθυμίζει στους ανθρώπους και τους κινεί μέσω της διαδικασίας πωλήσεων.

Αν και η ομαδική στόχευση δεν είναι ακόμη διαθέσιμη, η Amanda έχει χάσει. Όποιος παρακολουθεί τουλάχιστον 3 δευτερόλεπτα ενός βίντεο μπορεί να μεταβεί σε ένα προσαρμοσμένο κοινό βίντεο. Έτσι, αν μοιράζεστε έναν κύλινδρο επισήμανσης βίντεο μιας προηγούμενης εκδήλωσης από μια επιχειρηματική σελίδα απευθείας στην ομάδα σας, οποιοδήποτε μέλος της ομάδας που το παρακολουθεί για τουλάχιστον 3 δευτερόλεπτα μπορεί να στοχοθετηθεί εκ νέου στο RSVP ή να αγοράσει ένα εισιτήριο στο Εκδήλωση. Μπορείτε να συγκεντρώσετε διασκεδαστικές ακολουθίες για να δημιουργήσετε ένα ταξίδι πελάτη.

Ζητώ αν θα πρέπει να καταργήσετε τη λίστα του βίντεο, ώστε οι θαυμαστές της επιχείρησής σας να μην βλέπουν το βίντεο. Η Amanda λέει ότι μπορείς να το κάνεις αυτό, αλλά μπορείς επίσης θέλω θαυμαστές της σελίδας για να δουν το βίντεο. Η συγκεκριμένη εφαρμογή αυτού του hack εξαρτάται από τον στόχο σας για την εκδήλωση. Ίσως θέλετε οι θαυμαστές της σελίδας και τα μέλη της ομάδας να βλέπουν την προσφορά της εκδήλωσης.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε τις σκέψεις μου σχετικά με τη χρήση προσαρμοσμένων ειδών κοινού για το Social Media Marketing World.

Προσαρμοσμένα είδη κοινού Instagram

Ένα προσαρμοσμένο κοινό Instagram στοχεύει άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με το επιχειρηματικό σας προφίλ Instagram. Η Amanda έκανε χορό εορτασμού όταν αυτή η επιλογή έγινε πρόσφατα διαθέσιμη επειδή επιτρέπει σε κανέναν επιμέλεια ενός αφοσιωμένου κοινού στο Instagram για να επαναπροσδιορίσετε αυτό το κοινό με τρόπους που τους οδηγούν στις πωλήσεις επεξεργάζομαι, διαδικασία. Μπορείτε να καθορίσετε όλους όσους έχουν αλληλεπιδράσει με την επιχείρησή σας ή να δημιουργήσετε τμηματικά είδη κοινού.

Επιλογές τμηματοποίησης: Έχετε τέσσερις βασικές επιλογές τμηματοποίησης. Μπορείτε να δημιουργήσετε τμήματα κοινού με βάση την αφοσίωση σε μια ανάρτηση ή μια διαφήμιση. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα τμήμα με βάση τις επισκέψεις στο προφίλ της επιχείρησής σας (η οποία απαιτεί λίγο περισσότερη προσπάθεια από την αλληλεπίδραση με μια ανάρτηση Instagram). Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα τμήμα ατόμων που έστειλαν μήνυμα στο προφίλ σας ή αποθηκεύτηκαν μία από τις αναρτήσεις ή τις διαφημίσεις σας σε μια συλλογή.

Σε αυτό το σημείο, δεν μπορείτε να τμηματοποιήσετε την αφοσίωση στο προφίλ επιχείρησης Instagram ανά τύπο αφοσίωσης. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να τμηματοποιήσετε ανά άτομο που σχολιάζει μια συγκεκριμένη ανάρτηση. Η αφοσίωση περιλαμβάνει όποιον αρέσει, σχολιάζει, αποθηκεύει μια ανάρτηση στη συλλογή του ή μετακινεί ένα καρουζέλ. Οι δεσμεύσεις διαφημίσεων περιλαμβάνουν κλικ, κλικ του κουμπιού παρότρυνσης για δράση ή κοινή χρήση χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα άμεσου μηνύματος. Όλα αυτά είναι σαν ένα μεγάλο κουβά αρραβώνων. Η μόνη εξαίρεση είναι οι προβολές βίντεο (συζητήθηκαν λίγο αργότερα).

Οφέλη κοινού Instagram: Ρωτώ γιατί αυτή η επιλογή Instagram για προσαρμοσμένο κοινό στο Facebook είναι σημαντική. Η Amanda λέει ότι αυτή η επιλογή επιτρέπει στους έμπορους κοινωνικών μέσων να πάρουν όλη τη δουλειά που κάνουν για να καλλιεργήσουν την προσοχή και να την χρησιμοποιήσουν για να ωθήσουν τους ανθρώπους να εξετάσουν την αγορά. Η καλλιέργεια της προσοχής σας βοηθά να βρείτε ιδανικούς πελάτες ή προοπτικές. Οι διαφημίσεις διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην τοποθέτηση σχετικού περιεχομένου μπροστά σε αυτές τις προοπτικές για να ξεκινήσουν μια συνομιλία για τις πωλήσεις.

Έτσι, μια γραμμή κοσμημάτων ή ένας πωλητής Etsy μοιράζεται οργανικό περιεχόμενο για να τραβήξει την προσοχή στην επιχείρησή τους. Με τον επαναπροσδιορισμό προσαρμοσμένων ειδών κοινού, λένε: "Αλληλεπιδράσατε με την επωνυμία μου στο Instagram με ουσιαστικό τρόπο. Ίσως να σας ενδιαφέρει να δείτε περισσότερα κομμάτια από τη σειρά κοσμημάτων μου ή να μάθετε περισσότερα για το ποιοι είμαστε και τι προσφέρουμε. " Ετσι το Η επιλογή Instagram για ένα προσαρμοσμένο κοινό Facebook σάς επιτρέπει να κάνετε υπενθύμιση μάρκετινγκ σε άτομα που αλληλεπίδρασαν με την επωνυμία σας στο το παρελθόν.

Για άτομα που μπορεί να έχουν αλληλεπιδράσει μαζί σας στην καρτέλα Ανακάλυψη, αλλά δεν ήρθαν και άρεσαν το προφίλ σας ή αλληλεπιδράσουν με οτιδήποτε άλλο, θα μπορούσατε να τους δώσετε κίνητρα για να το κάνουν. Μοιραστείτε άλλο σχετικό περιεχόμενο που θα έκανε το ενδιαφέρον τους για το ποιοι είστε και τι έχετε να προσφέρετε. Πείτε τους για το ποιοι είστε ως μάρκα. Για να προχωρήσουμε ένα βήμα παραπέρα, κάντε προσφορές πωλήσεων σε αυτούς.

Ανάλογα με τη διάρκεια του κύκλου πωλήσεων, μπορείτε να προσαρμόσετε τις τακτικές στις δικές σας στρατηγικές, οι οποίες βασίζονται στους στόχους σας. Με τόσες πολλές επιλογές στόχευσης, μπορείτε να στοχεύσετε για ευαισθητοποίηση επωνυμίας, δημιουργία δυνητικών πελατών ή πωλήσεις.

Προβολές βίντεο Instagram: Στη συνέχεια, η Amanda και εγώ μιλάμε για προβολές βίντεο. Από την τελευταία φορά που η Amanda ήταν επισκέπτης σε αυτό το podcast, το Instagram κυκλοφόρησε μια δυνατότητα που σας επιτρέπει δημιουργήστε ένα τμήμα κοινού με βάση το ποιος παρακολούθησε τουλάχιστον 3 δευτερόλεπτα ενός βίντεο στην επιχείρησή σας στο Instagram Προφίλ.

Επιπλέον, μπορείτε να προσαρμόσετε τη στόχευση με πολύ συγκεκριμένους τρόπους. Για παράδειγμα, μπορείτε να κάνετε επαναληπτικό μάρκετινγκ σε άτομα στο Instagram που παρακολούθησαν το βίντεο από μια συγκεκριμένη ανάρτηση.

Η Amanda ενθαρρύνει τους ανθρώπους να σκεφτούν το διαδοχικό μάρκετινγκ που μπορούν να κάνουν με αυτήν την επιλογή επαναπροσδιορισμού. Για παράδειγμα, τα άτομα που πωλούν μέσω διαδικτυακού σεμιναρίου συνήθως εμπορεύονται σε εντελώς ψυχρό κοινό με μια διαφήμιση παραγωγής δυνητικών πελατών και στη συνέχεια επαναληπτικό μάρκετινγκ σε άτομα που εγγράφονται μέσω email. Σε αυτόν τον τύπο διοχέτευσης πωλήσεων, όλη η αυτοματοποίηση συμβαίνει πίσω από τα παρασκήνια (δηλαδή αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να εμφανιστούν οι καταχωρίζοντες στο διαδικτυακό σεμινάριο).

Ωστόσο, με ένα προσαρμοσμένο κοινό που βασίζεται σε προβολές βίντεο Instagram, η επωνυμία σας μπορεί να παραμείνει μπροστά σε άτομα με επιμελημένο ταξίδι πελατών. Με τα διαδικτυακά σεμινάρια, μπορείτε να πραγματοποιήσετε τη δημιουργία δυνητικών πελατών με άτομα που βρίσκονται ήδη στο ζεστό τμηματικό κοινό σας. Εγγραφούν στο διαδικτυακό σεμινάριο, και αφού το κάνουν, μπορείτε να συνεχίσετε να εμφανίζονται και να είστε σχετικοί ενώ βρίσκονται σε αυτήν τη φάση εξέτασης αγοράς.

Η εστίασή σας δεν είναι πλέον η ταχύτερη δημιουργία της λίστας email. Αντίθετα, εστιάζετε στη δημιουργία μιας εμπειρίας για τους πιθανούς πελάτες σας (τις προοπτικές σας) για να τοποθετήσετε την επωνυμία σας. Ανεξάρτητα από το πόσο περίπλοκη ή πόσο απλή είναι η διαδικασία πωλήσεων για εσάς, το προσαρμοσμένο κοινό σας επιτρέπει επικεντρωθείτε στο πώς να τραβήξετε την προσοχή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που λαμβάνετε και να κατευθύνετε τους ανθρώπους να γίνουν οι πελάτες.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε περισσότερα σχετικά με τη στόχευση κοινού από τη σελίδα Instagram Discovery.

Αφοσίωση σελίδας στο Facebook

Ένα προσαρμοσμένο κοινό που βασίζεται στην αφοσίωση σελίδων στο Facebook κάνει ό, τι λέει: Στοχεύει άτομα που έχουν αλληλεπιδράσει με τη σελίδα σας στο Facebook.

Αυτή η τακτική λειτουργεί πολύ παρόμοια με τη στόχευση βάσει της αφοσίωσης στο επιχειρηματικό προφίλ Instagram. Μπορείτε να επιλέξετε όλους όσους έχουν αλληλεπιδράσει με τη σελίδα σας (μέσω οργανικής προσέγγισης χρηστών ή διαφημίσεων στο Facebook) τις τελευταίες 365 ημέρες. Ακόμα κι αν κάποιος ασχολείται με μια διαφήμιση Facebook που δεν έχει δημοσιευτεί στη σελίδα σας, η αφοσίωση περιλαμβάνεται στο ευρύ κοινό όλων.

Μπορείτε να τμηματοποιήσετε ένα κοινό αφοσίωσης σε σελίδες Facebook από άτομα που επισκέφτηκαν τη σελίδα σας, αλληλεπιδρά με οποιοδήποτε ανάρτηση ή διαφήμιση, κάνατε κλικ σε οποιοδήποτε κουμπί παρότρυνσης για δράση, έστειλε ένα μήνυμα στη σελίδα σας ή αποθηκεύτηκε η σελίδα σας ή Θέση.

Όταν μια ανάρτηση περιλαμβάνει βίντεο, μπορείτε να στοχεύσετε άτομα βάσει της αφοσίωσής τους σε μια συγκεκριμένη ανάρτηση. Σε αυτόν τον τύπο κοινού, μπορείτε να στοχεύσετε όποιον έχει παρακολουθήσει τουλάχιστον 3 δευτερόλεπτα ενός βίντεο. Η Amanda χρησιμοποιεί ένα παράδειγμα κυλίνδρου από το Social Media Marketing World ως παράδειγμα. Αφού μοιραστείτε τον κύλινδρο ως οργανική ανάρτηση, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό όσων παρακολούθησαν τουλάχιστον 3 δευτερόλεπτα και να τους ζητήσουν να κάνουν RSVP στην εκδήλωση του επόμενου έτους.

Και πάλι, η Amanda δίνει έμφαση στη σκέψη μιας ακολουθίας μάρκετινγκ. Όποιος και αν είναι ο στόχος σας, μπορείτε να δημιουργήσετε μια ακολουθία παρακολούθησης. Οι πελάτες της που φιλοξενούν μια εβδομαδιαία εκπομπή στο Facebook Live, για παράδειγμα, αναφέρουν ένα freebie ή μια λήψη κατά τη διάρκεια της παράστασης. Επειδή ο στόχος είναι η δημιουργία δυνητικών πελατών, οποιοσδήποτε ασχολείται με το ζωντανό βίντεο βλέπει μια διαφήμιση δημιουργίας δυνητικών πελατών μετά την παράσταση. Η διαφήμιση υπενθυμίζει στο κοινό γιατί η λήψη είναι σχετική και χρησιμοποιεί την ίδια λέξη από τη ζωντανή εκπομπή.

Αφού κάποιος έχει μια εμφάνιση επωνυμίας, η λήψη του για λήψη ενός στοιχείου κοστίζει πολύ λιγότερο από ό, τι χωρίς την εμφάνιση. Το ίδιο ακριβώς freebie ή λίστα ελέγχου είναι πολύ πιο οικονομικό, επειδή είχαν ήδη αυτή την έκθεση στην επωνυμία σας. Ασχολήθηκαν με τη σελίδα σας (επισκέφτηκαν τη σελίδα σας ή ασχολήθηκαν με τις αναρτήσεις ή τις διαφημίσεις).

Η Amanda λέει ότι οι περισσότεροι πιστεύουν ότι το κοινό αφοσίωσης σε προσαρμοσμένες σελίδες είναι μικρότερο από τον αριθμό των ατόμων που τους αρέσει η σελίδα τους στο Facebook. Ωστόσο, αυτή η υπόθεση είναι λανθασμένη. Περισσότεροι χρήστες βλέπουν το περιεχόμενο της σελίδας σας όταν το κοινό μοιράζεται τις αναρτήσεις σας. Το κοινό προβολών βίντεο και το κοινό αφοσίωσης σελίδας είναι εκθετικά μεγαλύτερο από τον αριθμό των ακολούθων σελίδων.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε την Amanda να μοιράζεται τον τρόπο με τον οποίο άτομα με προηγούμενη έκθεση επωνυμίας αλληλεπιδρούν με τη σελίδα σας στο Facebook.

Δημιουργικοί τρόποι συνδυασμού κοινού

Στη συνέχεια, η Amanda και εγώ διαχωρίζουμε το συνδυασμό κοινού. Φανταστείτε, μπορείτε να συνδυάσετε και να στοχεύσετε όσους έχουν αλληλεπιδράσει με τη σελίδα σας, αλλά δεν είναι οπαδοί της σελίδας.

Για να ενισχύσει την αφοσίωση της σελίδας σας, η Amanda προτείνει μια τακτική που αποκαλεί «looping αφοσίωσης». Πότε κάποιος κοινοποιεί το περιεχόμενό σας οργανικά από τη σελίδα σας, μεταβείτε στη σελίδα ή από το άτομο που το κοινοποίησε και ευχαριστώ τους. Ή δοκιμάστε το κόλπο των τριών συνεχόμενων Amanda. Τους ευχαριστεί για την κοινή χρήση, αφήνει μια διασκεδαστική συμβολοσειρά emoji και θέτει μια ερώτηση που τους ενθαρρύνει να επιστρέψουν στην ανάρτηση και να ασχοληθούν.

Παρόλο που η Amanda έχει μια μικρότερη σελίδα, το κοινό αφοσίωσης σε σελίδες της είναι τετραπλάσιο από το κοινό που ακολουθεί πραγματικά τη σελίδα. Έτσι, ένα κοινό που συνδυάζει άτομα που αλληλεπιδρούν αλλά δεν είναι οπαδοί έχει τη δυνατότητα να έχει μεγάλο αντίκτυπο.

Άλλοι συνδυασμοί εστιάζουν στις ακολουθίες μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, η Amanda προετοιμάζεται για ένα λανσάρισμα με έναν πελάτη που δεν έχει πάει πολύ στα κοινωνικά μέσα. Ο πελάτης ταξιδεύει και επικεντρώνεται στην κυκλοφορία. Το σχέδιό τους δεν είναι να χρησιμοποιήσουν δολάρια διαφήμισης στο Facebook για να βγάλουν μια μεγάλη τσακισμένη έξοδο. Αντ 'αυτού, υπενθυμίζουν στους ανθρώπους την επωνυμία που υπάρχει.

Για να αυξηθεί η ευαισθητοποίηση, ένα εβδομαδιαίο βίντεο περιλαμβάνει τον πελάτη να απαντά σε ερωτήσεις από το κοινό. Αφού κάποιος παρακολουθήσει το βίντεο, ένα προσαρμοσμένο κοινό ενεργοποιεί μια σειρά συμβάντων. Συγκεκριμένα, την επόμενη μέρα που κάποιος παρακολουθεί το βίντεο, αυτό το άτομο βλέπει μια διαφήμιση βάσει του προσαρμοσμένου κοινού προβολών βίντεο. Η διαφήμιση τους ενθαρρύνει να αλληλεπιδράσουν με τη σελίδα. Την επόμενη μέρα, μια ιστορία Instagram εμφανίζεται και αλληλεπιδρά μαζί τους σε μια νέα πλατφόρμα. Η ακολουθία συνεχίζεται από εκεί.

Το αποτέλεσμα, τονίζει η Amanda, είναι ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συνδυασμούς για να δημιουργήσετε μια ακολουθία μάρκετινγκ που λαμβάνει χώρα σε διάστημα 7 ημερών. Αυτή η ακολουθία μπορεί να οδηγήσει τους ανθρώπους μέσω εισαγωγικού περιεχομένου. Με άλλα λόγια, οι διαφημίσεις στο Facebook μπορούν να στάξουν το ίδιο ακριβώς περιεχόμενο που μπορεί να στάξει μέσω email.

Ακούστε την εκπομπή για να ακούσετε την Amanda να συζητά πώς οι επιλογές αρραβώνων μπορεί να είναι συντριπτικές και πώς μπορείτε να ξεπεράσετε αυτό το συναίσθημα.

Ανακάλυψη της εβδομάδας

MyTimeZone είναι μια προσθήκη προγράμματος περιήγησης που σας βοηθά να μετατρέψετε μια ώρα από μια ζώνη ώρας σε άλλη.

Αφού εγκαταστήσετε την προσθήκη, επισημάνετε μια ώρα σε μια ιστοσελίδα, σε ένα email ή οπουδήποτε εμφανίζεται μια ώρα στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Όταν κάνετε δεξί κλικ στην επιλογή, μια επιλογή μενού εμφανίζει την επιλεγμένη ώρα στη ζώνη ώρας σας.

Για παράδειγμα, εάν μια ιστοσελίδα αναφέρει ότι μια συνάντηση ή ένα σεμινάριο διαδικτύου είναι Τρίτη στις 10:00 π.μ. κάντε δεξί κλικ στην επιλογή και το μενού σας λέει ότι είναι 6:00 μ.μ. στο Λονδίνο (αν είστε ώρα του Λονδίνου ζώνη).

Το MyTimeZone είναι τόσο απλό. Είναι ένα εργαλείο που κάνει ένα πράγμα και το κάνει καλά.

Αυτήν τη στιγμή, το MyTimeZone είναι διαθέσιμο μόνο για το Chrome, αλλά λένε ότι οι εκδόσεις Safari και Firefox έρχονται σύντομα.

Ακούστε την εκπομπή για να μάθετε περισσότερα και ενημερώστε μας πώς λειτουργεί το MyTimeZone για εσάς.

Ακούστε την παράσταση!

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

Βασικές επιλογές που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο:

• Μάθετε περισσότερα για την Amanda TheAdStrategist.com.
• Ακολουθήστε την Amanda Facebook.
• Εξερευνώ ακροατήρια μέσα στο Διαχειριστής διαφημίσεων Facebook.
• Ξεκινήστε με Facebook Pixel.
• Ακούστε το podcast μας για το οποίο μιλάει η Amanda Retargeting βίντεο στο Facebook για ζωντανά βίντεο και πέρα.
• Ολοκλήρωση αγοράς MyTimeZone.
• Παρακολουθήστε το εβδομαδιαίο μας Talk Show Marketing Social Media τις Παρασκευές στις 10 π.μ. Crowdcast ή συντονιστείτε στο Facebook Live.
• Μάθε περισσότερα για Κόσμος μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης 2018.

Τι νομίζετε; Ποιες είναι οι σκέψεις σας για το προσαρμοσμένο κοινό του Facebook; Αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω.