Πώς να αναλύσετε το Instagram Marketing: 4 μετρήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη: Social Media Examiner

Αναρωτιέστε πώς να αναλύσετε καλύτερα το μάρκετινγκ Instagram;

Θέλετε να μάθετε ποιες μετρήσεις θα σας δώσουν τις πιο χρήσιμες αξιολογήσεις;

Η παρακολούθηση των σωστών μετρήσεων Instagram θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε επιτυχημένες προσπάθειες μάρκετινγκ και να δείξετε πού μπορείτε να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα.

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε πώς να αναλύσετε τέσσερις σημαντικές μετρήσεις Instagram.

# 1: Υπολογίστε τις μετατροπές για να δείτε πού χάνετε προοπτικές

Τα άτομα που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας από το Instagram θεωρούνται θερμοί υποψήφιοι. Εναπόκειται στον ιστότοπό σας να τους μετατρέψει σε δημοφιλείς πελάτες, άτομα που είναι σχεδόν έτοιμα να αγοράσουν.

Ωστόσο, ορισμένοι δυνητικοί πελάτες γίνονται καυτοί στο Instagram. Οι χρήστες δείχνουν ότι ενδιαφέρονται να πραγματοποιήσουν μια αγορά όταν ρωτούν σχετικά με την τιμή ή τις επιλογές παράδοσης σε σχόλια ή άμεσα μηνύματα. Προφανώς, ο αριθμός των ερωτήσεων και των κλειστών συμφωνιών δείχνουν πόσο καλός είστε

πωλήσεις στο Instagram. Αλλά δεν αρκούν αν θέλετε να πουλήσετε περισσότερα.

Ας υποθέσουμε ότι η επιχείρησή σας πωλεί χειροποίητες τσάντες στο Instagram. Πέρυσι, είχατε 75 πωλήσεις το μήνα από κατά μέσο όρο 180 άμεσα μηνύματα και σχόλια Instagram. Τώρα θέλετε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να προσλάβετε μια άλλη μοδίστρα, η οποία θα αυξήσει τα έξοδά σας. Για να επιτύχετε τους στόχους σας, θα πρέπει να κλείσετε 114 προσφορές αντί για 75.

Πρέπει να δημοσιεύσετε περισσότερο περιεχόμενο πωλήσεων στο Instagram; Ή αυξήστε τους οπαδούς σας; Ή δημιουργήστε ιικό περιεχόμενο και ξεκινήστε διαγωνισμούς για να προσεγγίσετε περισσότερα άτομα; Μια διοχέτευση πωλήσεων μπορεί να σας βοηθήσει να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις.

Τα άτομα που έχουν δει τις φωτογραφίες σας στο Instagram, αλλά δεν ακολουθούν το προφίλ σας, είναι κορυφαίοι. Τα άτομα που είδαν το προφίλ σας στο Instagram, το άρεσαν και άρχισαν να παρακολουθούν τον λογαριασμό σας, είναι καλοί πελάτες

Θα θέλατε προσθέστε τα τέσσερα στάδια της διοχέτευσης πωλήσεων στο υπολογιστικό φύλλο απόδοσης και συμπληρώστε τα σχετικά δεδομένα. Μπορείτε να βρείτε δεδομένα σχετικά με την προσέγγιση χρηστών και τους νέους ακόλουθους στο Instagram Insights. Προς την υπολογίστε τον αριθμό των ατόμων που ήρθαν σε επαφή μαζί σας, συνολικά τον αριθμό των εισερχόμενων άμεσων μηνυμάτων και σχολίων Instagram που είναι πολύτιμα για την επιχείρησή σας (π.χ. σχετικά με την τιμή, την παράδοση κ.λπ.). Αυτή είναι η χοάνη σας.

Για να μάθετε πού χάνετε προοπτικές, υπολογίστε τις μετατροπές σε κάθε στάδιο της διοχέτευσης. Για το στάδιο Έναρξη που ακολουθεί, διαιρέστε νέους ακόλουθους με προσέγγιση χρηστών.

Για το στάδιο "Επικοινωνία", διαιρέστε επαφές από νέους οπαδούς.

Για το στάδιο Αγορά, διαιρέστε τις αγορές με τις επαφές.

Η διοχέτευση πωλήσεων σάς επιτρέπει να οπτικοποιήσετε τη διαδρομή ενός χρήστη από το κρύο προβάδισμα έως την αγορά. Στο υπολογιστικό φύλλο σας, θα μπορείτε να το κάνετε καθαρά δείτε πού βρίσκονται οι αδυναμίες σας και τα στάδια που πρέπει να βελτιστοποιήσετε για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Ακολουθεί η διοχέτευση πωλήσεων για το παραπάνω παράδειγμα:

# 2: Προσδιορίστε το ποσοστό ανάπτυξης των ακόλουθων σε στόχους ανάπτυξης αναφοράς

Μπορείτε να δείτε με σαφήνεια τον αριθμό των ακόλουθων πάνω από το βιογραφικό του προφίλ σας Instagram. Αλλά τι σας λέει πραγματικά αυτός ο αριθμός για την ανάπτυξη της κοινότητάς σας;

Ο αριθμός των συνολικών οπαδών δεν σημαίνει τίποτα από μόνο του. Τα άτομα που δεν έχουν εγγραφεί μαζί με τους αρχάριους μπορούν να επιβραδύνουν την ανάπτυξη του προφίλ σας. Οι απροσδόκητες αναφορές και οι ενσωματωμένες αναρτήσεις μπορούν να σας δώσουν μια σύντομη αύξηση του αριθμού των οπαδών.

Για να γίνει ευκολότερο παρακολουθείτε την ανάπτυξη των ακόλουθων με την πάροδο του χρόνου, χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο σαν Φύλλα Google. Για να ξεκινήσετε, προσθέστε μια σειρά στο υπολογιστικό φύλλο σαςπρος τηνπαρακολουθείτε τους συνολικούς σας οπαδούς ανά μήνα. Τα δεδομένα των ακόλουθων στο παρακάτω παράδειγμα αποκαλύπτουν ότι το κοινό αυξάνεται.

Τώρα θέλετε να εστιάσετε σε πόσους νέους οπαδούς λαμβάνετε κάθε μήνα. Προσθέστε μια άλλη γραμμή στο υπολογιστικό φύλλο σας για νέους ακόλουθους. Για τον υπολογισμό αυτού του αριθμού, πάρτε τους συνολικούς ακόλουθους για το μήνα και αφαιρέστε τους συνολικούς ακόλουθους του προηγούμενου μήνα. Αυτό σας δίνει τους συνολικούς νέους ακόλουθους για κάθε μήνα.

Επόμενο, προσθέστε μια γραμμή στο υπολογιστικό φύλλο σας για ρυθμό ανάπτυξης. Για τον υπολογισμό αυτού του αριθμού, πάρτε τους συνολικούς νέους ακόλουθους για το μήνα και διαιρέστε με τους συνολικούς ακόλουθους από τον προηγούμενομήνας.

Ακολουθεί ο τύπος για τον υπολογισμό του ρυθμού ανάπτυξης των ακόλουθων:

Εάν λαμβάνετε περίπου τον ίδιο αριθμό νέων ακολούθων κάθε μήνα, αυτό δεν σημαίνει ότι βλέπετε σταθερή ανάπτυξη στην κοινότητά σας. Στο παρακάτω παράδειγμα, παρά τον ίδιο αριθμό νέων ακόλουθων κάθε μήνα (1200), ο ρυθμός ανάπτυξης μειώνεται.

Ο ρυθμός ανάπτυξης δείχνει πόσο γρήγορα επεκτείνεται η κοινότητά σας και προσδιορίζει τους μήνες που έχετε αποδώσει καλύτερα και χειρότερα. Όταν γνωρίζετε τον ρυθμό ανάπτυξης, μπορείτε ορίστε βασικούς δείκτες απόδοσης και καλύτερα να προβλέψουμε πόσα νέα άτομα θα σας ακολουθήσουν τους επόμενους μήνες.

Αν δεν πετύχετε τους αναπτυξιακούς σας στόχους, ήρθε η ώρα αναλύστε ποιοι παράγοντες επιβραδύνουν την ανάπτυξη. Μπορεί να υπάρχουν διαφορετικοί λόγοι γι 'αυτό, από το άσχετο περιεχόμενο (τα άτομα ακολουθούν τον λογαριασμό σας) έως τη χαμηλή προώθηση (τα άτομα δεν μπορούν να σας βρουν).

# 3: Παρακολούθηση αφοσίωσης σχολίων στο Gauge Follower Sentiment

Το "Likes" στο Instagram είναι μια ένδειξη ότι οι χρήστες ενδιαφέρονται για το περιεχόμενο που δημοσιεύετε. Αλλά πώς ξέρετε ποιες πτυχές του περιεχομένου σας αρέσουν;

Πάρτε την παρακάτω ανάρτηση Instagram ως παράδειγμα. Από τους 317 χρήστες που άρεσαν αυτήν την ανάρτηση, κάποιοι μπορεί να ενδιαφέρονται για το προϊόν της εταιρείας (το φουσκωτό μπουφάν), ενώ άλλοι μπορεί να ληφθούν από τη σύνθεση και την ισορροπία χρώματος στη φωτογραφία.

Θυμηθείτε, επίσης, ότι ένα παρόμοιο στο Instagram είναι μια εύκολη ενέργεια. Οι χρήστες μπορούν απλά να πατήσουν δύο φορές το εικονίδιο καρδιάς και στη συνέχεια να συνεχίσουν να κάνουν κύλιση στη ροή τους.

Οι αληθινά αφοσιωμένοι οπαδοί, από την άλλη πλευρά, θα χειροκροτήσουν μια φωτογραφία μέσω ενός σχολίου. Θα απαντήσουν σε μια ερώτηση που έχετε υποβάλει στην ανάρτησή σας. Εάν πουλάτε προϊόντα, μπορεί να ρωτήσουν για την τιμή και την παράδοση στα σχόλια.

Επιπλέον, σε σύγκριση με τις επισημάνσεις "μου αρέσει", τα σχόλια δίνουν περισσότερο βάρος στο περιεχόμενό σας και διευκολύνουν τους χρήστες να σας βρουν.

Απλά μετρημένο είναι ένα δωρεάν εργαλείο που σας επιτρέπει παρακολούθηση σχολίων και άλλων μετρήσεων στο Instagram. Θα λάβετε μια ολοκληρωμένη αναφορά ανάλυσης Instagram με πολύτιμα στατιστικά σε αντάλλαγμα για την παρακολούθηση της εταιρείας στο Twitter. Είναι μια καλή συμφωνία.

Στο γράφημα Simply Measured Engagement, μπορείτε δείτε πώς άλλαξαν οι αριθμοί των επισημάνσεων "μου αρέσει" και των σχολίων με την πάροδο του χρόνου.

Ακόμα πιο σημαντικό είναι να μάθετε τον μέσο αριθμό σχολίων ανά φωτογραφία (13.3 στο παρακάτω παράδειγμα). Φροντίστε να προσθέστε αυτά τα δεδομένα στο υπολογιστικό φύλλο σας. Όταν κοιτάζετε αυτόν τον αριθμό με την πάροδο του χρόνου, μπορείτε δείτε αν ο σχολιασμός έχει ανοδική ή πτωτική τάση.

Αν θέλετε να προχωρήσετε ένα βήμα παραπέρα, αναλύστε τι γράφουν οι άνθρωποι στα σχόλια, όπως φαίνεται παρακάτω. Φροντίστε να προσθέσετε τα δεδομένα αφοσίωσης με απλή μέτρηση στο υπολογιστικό φύλλο απόδοσης. Επιλέξτε μια περίοδο αναφοράς για τη λήψη στατιστικών στοιχείων και, στη συνέχεια, προσθέστε βασικούς αριθμούς στο φύλλο σας.

# 4: Παρακολούθηση αναλογίας κλικ προς αριθμό εμφανίσεων για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας παραπομπών

Εάν χρησιμοποιείτε το Instagram για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας, θα το θέλατε παρακολουθείτε κλικ.

Ο ευκολότερος τρόπος για να δείτε τα συνολικά κλικ είναι με το Instagram Insights. Πατήστε το εικονίδιο ραβδόγραμμα στην επάνω δεξιά γωνία του προφίλ σας. Μπορείτε τότε δείτε πόσες φορές έγινε κλικ στους συνδέσμους στο βιογραφικό σας για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.

Εάν θέλετε πιο λεπτομερείς πληροφορίες, προσθέστε παραμέτρους Google UTM στους συνδέσμουςμοιράζεσαι στο βιογραφικό σας Instagram. Στη συνέχεια, στο Google Analytics, θα μπορείτε να το κάνετε δείτε πόσα άτομα έκαναν κλικ στον σύνδεσμο στο βιογραφικό, σε ποιο σύνδεσμο έκαναν κλικ και τι έκαναν οι χρήστες μετά από αυτό.

Προς την πρόσβαση σε αυτά τα στατιστικά μέσα Google Analytics, μεταβείτε στην ενότητα Απόκτηση> Καμπάνιες> Όλες οι καμπάνιες.

Τώρα μπορείς δείτε την κυκλοφορία σας από το Instagram.

Τι φέρνουν οι κωδικοί UTM στο analytics σας; Με τους κωδικούς UTM, μπορείτε υπολογίστε την αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων (CTR) για κάθε σύνδεσμο που μοιράζεστε. Το CTR είναι η αναλογία των χρηστών που έκαναν κλικ σε έναν σύνδεσμο προς τον αριθμό των χρηστών που το είδαν.

Αν υπολογίζετε CTR για αναρτήσεις στο Facebook, συγκρίνετε απλώς την προσέγγιση χρηστών και τον αριθμό των κλικ για κάθε ανάρτηση. Ωστόσο, στο Instagram, δεν μπορείτε να επισυνάψετε συνδέσμους με δυνατότητα κλικ σε αναρτήσεις εκτός εάν είναι διαφημίσεις. Αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να αλλάξετε τους συνδέσμους στο βιογραφικό σας και να παραπέμψετε τους χρήστες στο βιογραφικό σας στην ανάρτησή σας.

Έτσι, για να υπολογίσετε το CTR στο Instagram, πάρτε τον αριθμό των κλικ για έναν μοναδικό σύνδεσμο διαιρούμενο με τον αριθμό των ατόμων που είδαν την ανάρτηση.

Φροντίστε να συμπεριλάβετε μια στήλη για CTR στο υπολογιστικό φύλλο απόδοσης.

Αν εσύ παρακολούθηση στόχων στο Google Analytics, μπορείτε επίσης να προσθέστε πληροφορίες σχετικά με ολοκληρωμένους στόχους, όπως αγορές, προβολές βίντεο, συνδρομές, εγγραφές, και ούτω καθεξής. Αυτό σας επιτρέπει να δείτε πόσο σχετική είναι η επισκεψιμότητα που οδηγείτε στον ιστότοπό σας και εάν οι άνθρωποι μετατρέπουν πραγματικά σε πελάτες.

Επίσης, σημειώστε την παρότρυνση για δράση που χρησιμοποιήσατε στην ανάρτησή σας ή οποιουσδήποτε άλλους παράγοντες που πιστεύετε ότι επηρεάζουν το CTR. Αυτό θα σας βοηθήσει αναπτύξτε έναν τύπο που ενθαρρύνει τους χρήστες να κάνουν κλικ στους συνδέσμους που μοιράζεστε.

Θέλετε περισσότερα έτσι; Εξερευνήστε το Instagram για επιχειρήσεις!
.
συμπέρασμα

Αυτές οι πέντε μετρήσεις σας δίνουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματικότητα του μάρκετινγκ Instagram και σας βοηθούν να προσδιορίσετε τομείς όπου μπορείτε να βελτιώσετε την απόδοση στην πλατφόρμα.

Τι νομίζετε; Παρακολουθείτε αυτές τις μετρήσεις για να αξιολογήσετε την απόδοση μάρκετινγκ στο Instagram; Τι επιπλέον αναλυτικά στοιχεία μετράτε; Παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια.