30 Προβλέψεις κοινωνικών μέσων για το 2012 Από τα πλεονεκτήματα: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Πώς θα επηρεάσουν οι επιχειρήσεις τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2012;

Ζητήσαμε απόψεις εμπειρογνωμόνων από ένα ευρύ φάσμα επαγγελματιών που πιθανότατα γνωρίζετε.

Είμαστε ευγνώμονες για τους δεκάδες επαγγελματίες των κοινωνικών μέσων που έχουν γράψει περισσότερα από 600 άρθρα από εμάς από τότε που ξεκινήσαμε Εξεταστής κοινωνικών μέσων τον Οκτώβριο του 2009.

Για να σας δείξουμε τι μπορούμε να περιμένουμε τους επόμενους 12 μήνες, αποφασίσαμε να αξιοποιήσουμε τις γνώσεις και τις γνώσεις τους. Εδώ είναι τα δικά τους προβλέψεις για το πού κατευθύνεται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τους επόμενους 12 μήνες.

# 1: Οι επιχειρήσεις ενοποιούν τις δραστηριότητες κοινωνικών μέσων

Καθώς το τοπίο των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης γίνεται πιο γεμάτο το 2012, οι επιχειρήσεις θα επιλέξουν τις μάχες τους και θα σκάψουν. Αυτό που ήταν απλά Facebook και Twitter είναι τώρα Google+, LinkedIn, Facebook και Κελάδημα (και ποιος ξέρει τι θα ακολουθήσει). Επιπλέον, έχετε πολλά ειδικά δίκτυα όπως Foursquare, Ούρλιασμα και Ίνσταγκραμ.

Το παλιό μάντρα του «να είναι παντού» θα αντικατασταθεί γρήγορα με το «να είναι εκεί που έχει σημασία για την επιχείρησή μας».

Οι τέσσερις βασικοί παίκτες έχουν περάσει από τεράστιες αλλαγές στην προετοιμασία της μάχης για τους χρήστες. Αλλά μην αφήσετε ένα λαμπερό νέο τύλιγμα να είναι το κίνητρο να επικεντρωθείτε στο κοινωνικό δίκτυο Α ή Β. Αντ 'αυτού, θα είναι απαραίτητο εστίαση στο σημείο όπου θα δείτε αποτελέσματα. Και αυτό δεν μπορεί απαραίτητα να είναι Facebook ή Twitter για την επιχείρησή σας.

Μάικλ Στέλζνερ, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Social Media Examiner.

# 2: Τα κοινωνικά δίκτυα φωτογραφιών και βίντεο θα ανθίσουν

Είμαστε εδώ για λίγο, αλλά το 2012 θα είναι η χρονιά του κοινωνικού δικτύου πολυμέσων.

Η κοινωνική αλληλεπίδραση που βασίζεται σε φωτογραφίες και βίντεο θα αυξηθεί. Υπάρχει περισσότερο κρέας Ίνσταγκραμ και Βίντι και Κράχτης παρά το κουλούρι, και αυτό επιτρέπει ολόκληρο το σημείο της κοινωνικής δικτύωσης - δημιουργία και διαιώνιση συνδέσεων και να βλέπεις τον κόσμο μέσω των ματιών κάποιου άλλου.

Δεν περιμένω αυτές τις υπηρεσίες να αποθαρρύνουν το Facebook, καθώς πολλοί άνθρωποι απλά δεν είναι άνετοι με τα πολυμέσα. Ωστόσο, ήδη βλέπετε ότι οι χρήστες ενέργειας μειώνουν τις σκέψεις τους στο Facebook (και το Twitter) υπέρ των πολυμέσων, όπου μια εικόνα (ή βίντεο) μιλά πιο δυνατά από 140 χαρακτήρες.

Δεδομένου ότι η κάμερα στο smartphone σας είναι σχεδόν τόσο καλή όσο η πραγματική σας κάμερα, το Τα κοινωνικά δίκτυα που βασίζονται σε πολυμέσα είναι εδώ για να μείνουν και θα αποτελέσουν αναδυόμενη δύναμη για τις μάρκες το 2012, πολύ.

Τζέι Μπάερ, συγγραφέας του δημοφιλούς ιστολογίου κοινωνικών μέσων Convince & Convert και συν-συγγραφέας του Η Επανάσταση Τώρα.

# 3: Οι μάρκες αγκαλιάζουν σε πραγματικό χρόνο

Οι μάρκες πρέπει προχωρήστε σε ευκίνητο μάρκετινγκ και σε πραγματικό χρόνο σκέψης. Πηγαίνουν οι μέρες που χρειάστηκαν 6 μήνες για να αναπτυχθεί και να ξεκινήσει μια καμπάνια ή 5 ημέρες για να απαντήσει σε έναν δυσαρεστημένο πελάτη.

Οι επωνυμίες πρέπει να κυριαρχήσουν στην τέχνη του ευκαιριακού μάρκετινγκ και στην τέχνη της απόκρισης σε πραγματικό χρόνο. Για να ξεπεράσουν τον διαδικτυακό θόρυβο, πρέπει ξεχωρίστε με τη δημιουργική τους σκέψη για να αξιοποιήσετε τις τρέχουσες φήμες και τις τάσεις.

Για αυτό, οι μάρκες χρειάζονται τη σωστή υποδομή και ευέλικτες διαδικασίες που θα τους επιτρέψουν διαισθητικά και αμέσως εκμεταλλευτείτε τις ευκαιρίες μάρκετινγκ. Χρειάζονται υπηρεσίες που μπορούν να προσαρμόζονται, να αντιδρούν και να τις υποστηρίζουν σε πραγματικό χρόνο επίσης.

Εκατερίνα Γουόλτερ, στρατηγικός μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην Intel.

# 4: Η στρατηγική βρίσκεται στο επίκεντρο των κοινωνικών μέσων

Πιστεύω ακράδαντα ότι το 2012 είναι η χρονιά που ξεκινούν οι περισσότερες επιχειρήσεις να αγκαλιάζουν και να κατανοούν το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και να το χρησιμοποιούν πιο στρατηγικά. Είχαμε αρκετό χίπη, αγκαλιάς δέντρων, Kumbaya ανοησίες και θέλουμε αρχίστε να χρησιμοποιείτε τα κοινωνικά μέσα ως στρατηγικό οδηγό επιχειρήσεων.

Τωρα ειναι η ωρα. Οι επιχειρήσεις θα αρχίσουν να δείχνουν τις μπριζόλες τους το 2012.

Τζέισον Φολς, διευθυντής του Social Media Explorer και συγγραφέας του Χωρίς μαζικά κοινωνικά μέσα.

# 5: Οι νέες εφαρμογές βοηθούν στην υπερφόρτωση περιεχομένου

Πιστεύω ότι το 2012 θα είναι η χρονιά που θα δούμε πολλά περισσότερες εφαρμογές και εταιρείες προσφέρονται για να μας βοηθήσουν να απαλλαγούμε από υπερφόρτωση περιεχομένου. Αυτό ελπίζω να σημαίνει τόσο το περιεχόμενο της ανάγνωσης όσο και την κοινή χρήση του πιο ουσιαστική και λιγότερο ακαταστασία.

Νομίζω ότι αυτό θα καταλήξει στην επιτάχυνση, το φιλτράρισμα και τη βελτιστοποίηση του περιεχομένου που φτάνει στα μάτια μας και που μοιραζόμαστε. Ειδικά εάν Ο νόμος του Zuckerberg Η κοινή χρήση ισχύει, αυτή θα είναι μια καταπληκτική ευκαιρία.

Είμαι βέβαιος ότι θα υπάρξουν μερικές καταπληκτικές νέες εφευρέσεις στον κόσμο των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης σχετικά με αυτό το 2012.

Λέων Βίντριχ, συνιδρυτής του BufferApp.com.

# 6: Δημιουργία εξωτερικών πόρων από επιχειρήσεις

Καθώς τα κοινωνικά μέσα γίνονται πιο mainstream, το περιεχόμενο θα συνεχίσει να παίζει μεγαλύτερο ρόλο. Ωστόσο, οι εκτεταμένες ομάδες μάρκετινγκ θα συνεχίσουν να αγωνίζονται με την προσθήκη δημιουργίας περιεχομένου στα ήδη γεμάτα πιάτα τους.

Επομένως, οι έμποροι θα πρέπει βρείτε ένα βιώσιμο μοντέλο για τη δημιουργία εκπληκτικού περιεχομένου, που μπορεί να περιλαμβάνει περισσότερη εξωτερική ανάθεση. Καθώς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ωριμάζουν, η αποδοτικότητα θα γίνει ολοένα και πιο σημαντικός παράγοντας.

Nichole Kelly, ιδρυτής του FullFrontalROI.com.

# 7: Προηγμένες αναλυτικές πληροφορίες έρχονται για τις μάζες

Σήμερα πολλά από αυτά που καλούμε αναλυτικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι στην πραγματικότητα μετρήσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, που είναι πολλά δεδομένα που αφηγούνται μια ιστορία του παρελθόντος χρησιμοποιώντας εξαιρετικές απεικονίσεις δεδομένων.

Οι προηγμένες αναλύσεις εκτελούνται ήδη σε μεγάλες εταιρείες, μάρκες και ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Οι αναλυτές δεδομένων και οι επιστήμονες, πολλοί με προχωρημένους βαθμούς στα στατιστικά και την επιστήμη των υπολογιστών, κάνουν κυρίως το έργο.

Το 2012, θα δούμε εταιρείες αναλυτικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης να κυκλοφορούν απλοποιημένα εργαλεία SaaS (λογισμικό ως υπηρεσία) για μικρότερες εταιρείες και επωνυμίες να εκτελούν παρόμοιες, λιγότερο σύνθετες αναλυτικές λειτουργίες. Τα εργαλεία θα πουν μια ιστορία όχι μόνο για το τι συνέβη, αλλά και για το γιατί συνέβη, και για τη μοντελοποίηση και την πρόβλεψη του μέλλοντος.

Νταγκ Χολμμπόι, Διευθύνων Σύμβουλος της Klurig Analytics.

# 8: Η τακτική δημιουργία μοναδικού περιεχομένου καθίσταται απαραίτητη

Για να επιτύχει μια εταιρεία ή μάρκα μάρκετινγκ με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2012, θα πρέπει να συμβούν δύο βασικά πράγματα.

1. Δημιουργήστε μοναδικό περιεχόμενο. Τόσες πολλές μάρκες και άτομα δημιουργούν εκπληκτικό περιεχόμενο που θα πρέπει να κάνετε κάτι όχι μόνο εκπληκτικό αλλά μοναδικό, ώστε να κερδίσετε την προσοχή που αναζητάτε.
2. Να είναι συνεπής. Δεν μπορείτε να δημιουργήσετε αυτό το μοναδικό περιεχόμενο μερικές φορές. πρέπει να δημιουργήσετε ένα πρόγραμμα για να βγείτε με μοναδικό περιεχόμενο σε σταθερή βάση.

Εάν δεν κάνετε και τα δύο, κάποιος άλλος θα κερδίσει την προσοχή των πελατών σας.

Lewis Howes, συν-συγγραφέας του LinkedWorking: Δημιουργία επιτυχίας στον μεγαλύτερο ιστότοπο επαγγελματικής δικτύωσης στον κόσμο και ιδρυτής του Sports Executives Association και του SportsNetworker.com εκδηλώσεων.

# 9: Οι επιχειρήσεις μαθαίνουν να επιλέγουν τα σωστά κανάλια

Το 2012, πιστεύω ότι μεγάλο μέρος του υπερβολικού ενθουσιασμού που υπάρχει σήμερα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα αντικατασταθεί από μια αστραπιαία εστίαση στο να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα κανάλια που ταιριάζουν στην επιχείρησή σας.

Οι εταιρείες θα εστίαση σε λιγότερα κανάλιακαι θα το θέλουν κυριαρχήστε τους αντί να αραιωθούν σε όλα τα κανάλια. Το ρητό του “master your craft” θα ισχύει για τις εταιρείες που παραμένουν συγκεντρωμένες.

Ράιαν Μαλόνε εκτελεί το SmartBug Media.

# 10: Η ανάπτυξη του Facebook εμπνέει μοναδικές εμπειρίες μάρκετινγκ στο Facebook

Στις αρχές του 2012, το Facebook θα χτυπήσει ONE BILLION χρήστες. Με ένα δισεκατομμύριο χρήστες, δεν μπορείτε να αρνηθείτε τους αριθμούς. Το Facebook είναι μακράν η δύναμη των κοινωνικών μέσων.

Η διαφημιστική εκστρατεία που θα περιβάλλει το ένα δισεκατομμύριο ορόσημο θα τραβήξει περισσότερη προσοχή μόνο στο Facebook. Όχι μόνο θα δούμε μια άνοδο των μικρών επιχειρήσεων να δημιουργούν κατάστημα στο Facebook, αλλά και αυτές που ήδη βρίσκονται στο Facebook Νιώστε τη ζέστη για να γίνετε ακόμα πιο δημιουργικοί και στρατηγικοί με τη δραστηριότητα των θαυμαστών τους.

Το Facebook συσσωρεύεται και αυτές οι επιχειρήσεις που δημιουργούν μοναδικές εμπειρίες χρηστών θα ξεχωρίζουν από τις μάζες. Πιο εξελιγμένο, διαδραστικό εφαρμογές τρίτων, οι διευρυμένες δυνατότητες ζωντανών βίντεο και η μεγαλύτερη ευελιξία με την προσαρμογή σελίδας θα διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο καθώς η ανάπτυξη και η αφοσίωση των θαυμαστών γίνονται τα πιο ζωτικά στοιχεία για την επιτυχία του Facebook.

Έιμι Πόρτερφιλντ, συν-συγγραφέας του Facebook Marketing All-In-One για ανδρείκελα.

# 11: Ο ανταγωνισμός στο Google+ αυξάνεται

Βλέπω τα κοινωνικά δίκτυα να γίνονται ακόμη πιο ανταγωνιστικά με το Google+ που προσπαθεί να κυριαρχήσει στην αγορά το 2012!

Τα κορυφαία δίκτυα (Twitter και Facebook) θα αναζητήσουν ανταγωνισμό προσθέτοντας ακόμη περισσότερες δυνατότητες. Το Google+ θα συνεχίσει να προσθέτει παρόμοιες ανέσεις στο πλάσμα του για τη λειτουργικότητα της σελίδας και θέλει να αναπτύξει τα hangouts σε κάτι πιο χρήσιμο για τις επιχειρήσεις.

Το κοινωνικό δίκτυο που θα βγει στην κορυφή θα είναι αυτό που ακούει τους χρήστες του και επιτρέπει στα μηνύματα κάθε χρήστη να λαμβάνουν ίση έκθεση χωρίς εσωτερικά συστήματα κατάταξης να κρίνουν ποιες ειδήσεις πηγαίνουν στην κορυφή και ποιες ειδήσεις αποκρύπτονται.

Κρίστι Χινς, ανεξάρτητος συγγραφέας, σύμβουλος μάρκετινγκ στο διαδίκτυο και συγγραφέας του δημοφιλούς ιστολογίου Kikolani.

# 12: Το YouTube παρέχει μια κοινωνική εμπειρία

YouTube (τελικά) θα αποκτήσει αναγνώριση και σημαντική χρήση ως ένα σημαντικό κοινωνικό δίκτυο.

Η κοινωνική εστίαση της Google απαιτεί αυστηρότερη ενσωμάτωση μεταξύ του YouTube και του Google+. Η Google θέλει να αλλάξει την κατανάλωση YouTube από μια παθητική εμπειρία σε κοινωνική και είναι έτοιμη να το κάνει.

Πρόσφατες προσθήκες λειτουργιών (όπως προβολή βίντεο YouTube σε hangout Google+) το αποδεικνύουν Η Google θα κάνει ό, τι χρειάζεται για τη μετάβαση. Όσοι προσέχουν θα ανταποκριθούν εστιάζοντας στα δικά τους προσωπικά δίκτυα YouTube.

Δεν απαιτείται παραγωγή βίντεο ως μέλη του YouTube στο η επιμέλεια περιεχομένου και ο χώρος συγκέντρωσης βίντεο θα διατηρήσουν την ίδια ισχύ, αν όχι περισσότερο, από τους αντίστοιχους παραγωγούς περιεχομένου. Όσοι κάνουν και τα δύο, προφανώς θα ανέβουν στην κορυφή γρήγορα.

Paul Colligan βοηθά τους πολυάσχολους ανθρώπους να αξιοποιήσουν νέα μέσα για να μεταδώσουν το μήνυμά τους σε περισσότερα άτομα με λιγότερη προσπάθεια και για μεγαλύτερο κέρδος.

# 13: Το YouTube πρωτοστατεί

Η πρόβλεψή μου για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2012 μπορεί να συνοψιστεί σε μία λέξη: "βίντεο". …όπως λέμε, περισσότερα από αυτό!

Μόλις πάνω από έξι ετών, το YouTube έκανε πρόσφατα κάποιες μεγάλες αλλαγές και έχουν πολλά αποθέματα για εμάς το 2012. Οι πιο πρόσφατες αλλαγές στη σχεδίαση και τη διάταξή τους (συμπεριλαμβανομένης της αρχικής σελίδας του YouTube, που μοιάζει εντυπωσιακά με αυτές Η λειτουργία ζωντανής ροής του Facebook) αρχίζει να δείχνει ότι το YouTube θέλει να συμπεριφέρεται περισσότερο σαν κοινωνική δικτύωση ιστοσελίδα.

Το κοινό του YouTube (όχι μόνο οι δημιουργοί περιεχομένου) θα έχει πλέον περισσότερη διασκέδαση, αφοσίωση και αλληλεπίδραση ενώ βρίσκεται στο YouTube. Όσο περισσότερη δραστηριότητα έχετε ως χρήστης (ή κανάλι) και λαμβάνετε από τα βίντεό σας, τόσο περισσότερες ευκαιρίες έχει το περιεχόμενό σας να προβληθεί και να γίνει viral.

Το YouTube γίνεται πολύ διαισθητικό. Παρατηρώντας τη συμπεριφορά αναζήτησης και προβολής στο διαδίκτυο, Το YouTube θα συνεχίσει να βελτιώνει και να μας εντυπωσιάζει με τον τρόπο εμφάνισης σχετικού και σχετικού περιεχομένου με αποτελεσματικό τρόπο.

Επίσης, με την επένδυση του YouTube στα 100+ κανάλια των «πρωτότυπων δημιουργών περιεχομένου», ο γίγαντας κοινής χρήσης βίντεο έχει επίσης πολεμήσει (και κερδίζει!) Ενάντια στα μεγάλα τηλεοπτικά δίκτυα, καθώς συνεχίζουν θαμπώστε τη γραμμή που διαχωρίζει την «τηλεόραση χωρίς σύνδεση» και την online ψυχαγωγία.

Συνδυάστε το με ένα ολοένα και αυξανόμενο εμπόδιο εισόδου για το μέσο άτομο να γίνει γρήγορα μάστερ παραγωγής βίντεο και θα παρατηρήσετε ότι το 2012, Η ποιότητα βίντεο (εικόνα και ήχος) και η ποιότητα ψυχαγωγίας θα αυξηθούν γρήγορα σε όλους τους τομείς. Αυτό θα οδηγήσει αναπόφευκτα σε υψηλότερα πρότυπα και προσδοκίες από το μέσο θεατή του YouTube και θα αφήσει όσους είναι ανθεκτικοί στη χρήση βίντεο στον αγώνα μάρκετινγκ για να καλύψουν τη διαφορά.

Τζέιμς Γουίντμορ, ιδρυτής της Video Traffic Academy.

#14: Το YouTube ξεχωρίζει

Οι περισσότεροι άνθρωποι πιστεύουν ότι το G + θα έχει τη μεγαλύτερη προσοχή στη σουίτα υπηρεσιών Google, αλλά νομίζω Το YouTube θα είναι κορυφαίο. Γιατί; Με τον τελευταίο επανασχεδιασμό, το YouTube καθαρίζει την εικόνα του Wild West και ευθυγραμμίζεται για να γίνει ένα ενήλικο κοινωνικό περιβάλλον.

Εάν η επιχείρησή σας δεν είναι ακόμη εκεί, βιαστείτε και ρυθμίστε το κανάλι σας και αρχίστε να αποκομίζετε τα οφέλη της δεύτερης μεγαλύτερης μηχανής αναζήτησης στο Διαδίκτυο.

Φύλλης Χάρε, συν-συγγραφέας του Facebook Marketing All-In-One για ανδρείκελα, συγγραφέας του Κιτ eLearning Social Media Marketing για ανδρείκελα και διευθυντής κοινωνικών μέσων για iPhone Life.

# 15: Θα συμμετάσχουν περισσότεροι κοινωνικοί παίκτες

Προβλέπω ότι το τοπίο των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης θα γίνει πιο πυκνοκατοικημένο νέοι και ισχυροί παίκτες αρέσει Pinterest το 2011.

Καθώς τα κοινωνικά μέσα συνεχίζουν να εξελίσσονται, υπάρχουν ευκαιρίες για περισσότερες κοινωνικές πλατφόρμες πολυμέσων.

Μην υποτιμάτε τις δυνατότητες για αυτά νέους ιστότοπους για να αρχίσουν να επηρεάζουν σημαντικά την κοινωνική κοινή χρήση και την κυκλοφορία- σχεδόν εν μία νυκτί.

Κέισι Χίμπαρντ, Συγγραφέας μελέτης περιπτώσεων του Social Media Examiner, πρόεδρος της Compelling Cases Inc. και συγγραφέας του Ιστορίες που πωλούν: Μετατρέψτε τους Ικανοποιημένους Πελάτες σε Πιο Ισχυρό Πωλητικό Στοιχείο Πωλήσεων.

# 16: Οι έμποροι υιοθετούν εξυπνότερα εργαλεία κοινωνικών μέσων

Το 2012, τα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης θα γίνουν πολύ πιο έξυπνα. Αυτά τα Τα εργαλεία θα μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τις συνδέσεις και τις ροές κοινωνικών μέσων. Θα μας βοηθήσουν να μεγιστοποιήσουμε την ορατότητα και την επιρροή μας, ελαχιστοποιώντας ταυτόχρονα τη χρονική μας δέσμευση.

Bufferapp είναι ένα καταπληκτικό παράδειγμα αυτού. Εδώ είναι ένα εργαλείο που μπορεί να προσφέρει κάποια νοημοσύνη σχετικά με το πότε οι ακόλουθοι και οι θαυμαστές σας πιθανότατα θα προσέχουν τις ενημερώσεις σας. Καθώς κατευθύνετε περιεχόμενο από ολόκληρο τον ιστό στο Buffer, η εφαρμογή θα το διανείμει για εσάς κατά τη διάρκεια αυτών των βέλτιστων χρονικών περιόδων. Κατά μία έννοια, είναι ένα έξυπνο και προσωπικό εργαλείο διανομής κοινωνικών μέσων! Ξεχάστε να "προγραμματίσετε" tweets και ενημερώσεις. Ποιος έχει το χρόνο;

Πιστεύω ακράδαντα ότι οι άνθρωποι που δεσμεύονται να μάθουν τα νέα και πιο αποτελεσματικά εργαλεία κοινωνικής νοημοσύνης καθώς εισάγονται θα δημιουργήσουν ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Αυτά τα εργαλεία θα σας κάνουν πιο παραγωγικούς και θα αυξήσετε την επιρροή σας στο διαδίκτυο, ενώ ο ανταγωνισμός εξακολουθεί να κατακλύζεται προσπαθώντας να καταλάβω πώς να είναι σταθερά ορατό και πολύτιμο στις αγορές-στόχους τους!

Βρείτε και εστιάστε στα εργαλεία που μπορούν να σας κάνουν πιο παραγωγικούς και ανταγωνιστικούς το 2012!

Στέφανι Σαμόνς, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Wired Advisor.

# 17: Οι επιχειρήσεις ενσωματώνουν νέες πρακτικές κατανάλωσης περιεχομένου

Ο τρόπος με τον οποίο διαβάζουμε τις ροές ειδήσεων και κοινωνικών μέσων αλλάζει γρήγορα. Οι άνθρωποι στρέφονται σε πλατφόρμες όπως Πλακέτα, Αποθηκεύστε, Zite και άλλοι να βοηθήσουν επιμεληθείτε τις πληροφορίες και διαλέξτε το θόρυβο. Το Google, το Facebook και το Twitter κάνουν επίσης αλλαγές για να βοηθήσουν τους χρήστες να βρουν τις πληροφορίες που θέλουν να διαβάσουν και να αποκλείσουν τα υπόλοιπα.

Οι επιχειρήσεις που θέλουν να τοποθετήσουν το περιεχόμενό τους μπροστά από τον αναγνώστη-στόχο τους θα πρέπει προσαρμογή σε αυτές τις αλλαγές και νέα μέσα. Αυτό σημαίνει 1) συνεχή προσπάθεια δημοσίευσης περιεχομένου υψηλής ποιότητας που οι αναγνώστες θα θέλουν να μοιραστούν, 2) ακόμη μεγαλύτερη αύξηση στη σημασία των επικεφαλίδων και των εικόνων και 3) δημιουργία ενός ακόλουθου που θα σας βοηθήσει να οδηγήσετε το περιεχόμενό σας στην κορυφή αυτών των νέων πλατφόρμες.

Από την πλευρά του χρήστη, μου αρέσει η νέα πλατφόρμα Flipboard για iPhone. Ωστόσο, από την πλευρά του εκδότη, μπορεί να είναι κάπως εκφοβιστικό. Τούτου λεχθέντος, νομίζω ότι αυτές οι νέες πλατφόρμες θα ανταμείβει πολύ το περιεχόμενο που φτάνει στην κορυφή.

Τζιμ Λοτσίκο, copywriter και σύμβουλος μάρκετινγκ που ειδικεύεται στη δημιουργία ισχυρού περιεχομένου και διδάσκει στις επιχειρήσεις πώς να χρησιμοποιούν ιστολόγια.

# 18: Η «εφαρμογή» των κοινωνικών μέσων συνεχίζεται

Νομίζω ότι θα δούμε πολλά περισσότερες εφαρμογές κοινωνικών μέσων κυκλοφόρησαν το 2012 για κοινωνική δικτύωση, συγκέντρωση ειδήσεων, παραγωγικότητα, ψυχαγωγία, επικοινωνία και ηλεκτρονικά βιβλία.

Θα έχουμε μεγαλύτερη πρόσβαση σε μικρότερες οθόνες από ποτέ και με μερικές πινελιές και ολίσθηση στις οθόνες μας, θα είμαστε δημοσίευση και κοινή χρήση περιεχομένου με άτομα που βρίσκονται πολύ κοντά στη γεωγραφική μας τοποθεσία, απλώνεται σε όλες τις γωνιές του κόσμος.

Ντέμπι Χέμλεϊ, σύμβουλος κοινωνικών μέσων και blogger.

# 19: Προχωρούν περισσότερες επώνυμες εφαρμογές Facebook

Νομίζω ότι θα δούμε ολοένα και περισσότερες εταιρείες δημιουργούν επώνυμες εφαρμογές Facebook για να αξιοποιήσουν τη ροή ειδήσεων Facebook σε πραγματικό χρόνο. Ενδιαφέρομαι ιδιαίτερα για εφαρμογές ειδήσεων όπως WSJ Κοινωνική και The Washington Post Social Reader.

Αυτές οι εφαρμογές χρησιμεύουν δυνητικά ως νέες ροές εσόδων για μια βραχώδη βιομηχανία με ευκαιρίες διαφήμισης στα πλαίσια Facebook. Με ενδιαφέρει να δω πώς οι ψηφιακοί δημοσιογράφοι πίσω από τις εφαρμογές πλοηγηθείτε στα ζητήματα απορρήτου που είναι πολύ συνηθισμένα και στο χώρο.

Αυτά τα είδη εμπειριών στο Facebook φανταστείτε την κατανάλωση ειδήσεων ως κοινωνική δραστηριότητα και πιστεύω ότι θα είναι ενδιαφέρον να παρακολουθήσουμε τις νέες εφαρμογές και συνεργασίες που βγαίνουν από το χώρο.

Janet Aronica, επικεφαλής μάρκετινγκ για το Shareaholic.

# 20: Θα διατίθενται περισσότερες υπηρεσίες "κάντε τα πάντα"

Συνεχίζουμε να βλέπουμε τα εργαλεία και τις υπηρεσίες κοινωνικών μέσων να έρχονται και να πηγαίνουν, καθώς παλεύουν για τον χρόνο και τα δεδομένα μας. Γίγαντες όπως το Facebook, το Twitter και το Google συνεχίζουν να ευδοκιμούν, αλλά κανένας από αυτούς δεν το κάνει εύκολο.

Από αλλαγή σχεδίων και νέα χαρακτηριστικά προς την εξαγορές και πλήρη makeover, έχουμε δει το μπαρ να ανεβαίνει ξανά και ξανά, καθώς αυτές οι μεγάλες εταιρείες ανταγωνίζονται για το μερίδιο της προσοχής μας. Η Google διαθέτει τα email, τα έγγραφα και τα ραντεβού μας. Το Facebook διαθέτει τις φωτογραφίες, τα βίντεο και την οικογένειά μας. και το Twitter έχει την καλύτερη πλατφόρμα για να αλληλεπιδράσουν οι διαφημιστές μαζί μας

Υποθέτω ότι αυτή η τάση θα συνεχιστεί έως το 2012, με περισσότερες αποκτήσεις και ανανεώσεις και λιγότερες νέες εφαρμογές κερδίζουν έδαφος στον κοινωνικό χώρο.

Κορίνα Μακάι, διευθυντής και συγγραφέας κοινωνικών μέσων που βασίζεται στην ψυχαγωγία.

# 21: Σύγκλιση κοινωνικών και κινητών (αλλά ίσως όχι αυτό που σκέφτεστε)

Είτε το βλέπετε ως μέσα κοινωνικής δικτύωσης είτε σε εφαρμογές για κινητά που γίνονται κοινωνικά, μπορείτε να ποντάρετε αυτό Το 2012 θα υπάρχει πολύ περισσότερη κοινωνική δραστηριότητα σε κινητές συσκευές.

Ωστόσο, ενώ οι πειραματικοί έμποροι θα συνεχίσουν να ωθούν το φάκελο με καινοτόμες καμπάνιες κοινωνικής δικτύωσης για κινητά, Δεν προβλέπω ότι το επόμενο έτος θα δει το Foursquare να κατακτήσει την επικρατούσα Αμερική ή τη μαζική υιοθέτηση κωδικών QR.

Αντίθετα, αυτό που θα δείτε είναι αυτό Ένα σημαντικό ποσό της διαδικτυακής δραστηριότητας που οι καταναλωτές είχαν προηγουμένως πραγματοποιήσει μέσω υπολογιστή και παραδοσιακού προγράμματος περιήγησης στο Web θα γίνει τώρα μέσω smartphone ή tablet. Ορισμένες από αυτές τις δραστηριότητες θα μετεγκατασταθούν από πρόγραμμα περιήγησης σε εγγενείς εφαρμογές, αλλά πολλά θα γίνουν μέσω ενός προγράμματος περιήγησης για κινητά.

Αυτό σημαίνει ότι πριν ανησυχείτε για το νέο-νέο πράγμα, Οι εταιρείες πρέπει να σκεφτούν πώς οι υφιστάμενες βασικές πρωτοβουλίες μάρκετινγκ μεταφέρονται στον ιστό για κινητά. Πρέπει να είναι εξίσου εύκολο για κάποιον σε μια κινητή συσκευή να μην έχει πρόσβαση μόνο σε περιεχόμενο αλλά και να ενεργεί σε αυτό το περιεχόμενο με κοινωνικό τρόπο, δηλαδή να το "αρέσει", να το μοιραστεί κ.λπ.

Το 2012, Οι έξυπνοι έμποροι θα σκεφτούν πρώτα για τη βελτιστοποίηση των τρεχόντων στοιχείων για κινητά και στη συνέχεια για μοναδικά χαρακτηριστικά της εμπειρίας για κινητά, όπως η γεωγραφική τοποθεσία, που μπορούν να συνδέσουν τη συνολική στρατηγική μάρκετινγκ τους.

Μπεν Πικέρινγκ, Διευθύνων Σύμβουλος της Strutta.

# 22: Οι έμποροι αγκαλιάζουν τα κινητά

Ο Gartner προβλέπει ότι μέχρι το τέλος του 2012, Ο πρώτος τρόπος με τον οποίο οι καταναλωτές θα αλληλεπιδρούν με το Διαδίκτυο είναι μέσω των smartphone και των tablet τους. Δεδομένου αυτού, είναι σημαντικό για τους εμπόρους όλων των λωρίδων να αγκαλιάσουν τα κινητά.

Τόσο εκφοβιστικό όσο φαίνεται, το κινητό είναι πραγματικά πολύ απλό στην εκτέλεση. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολλά άρθρα σχετικά με το Social Media Examiner de-mystify κινητό και χρησιμοποιήστε το για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις ένα στιγμιότυπο. Ρίξτε μια ματιά! Είναι γεμάτες συμβουλές σχετικά με τον τρόπο ενσωμάτωσης των κοινωνικών μέσων στο πρόγραμμα μάρκετινγκ για κινητές συσκευές.

Τζέιμι Τέρνερ, ιδρυτής, ο 60 δεύτερος έμπορος και συν-συγγραφέας του Μεταβείτε στο κινητό.

# 23: Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και κοινωνική κλήση εκεχειρίας

Οι έξυπνοι έμποροι καταλαβαίνουν ότι το κοινωνικό μάρκετινγκ και το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ δεν αλληλοαποκλείονται. Καθώς το email γίνεται πιο κοινωνικό και τα κοινωνικά γίνονται καλύτερα στην εύρεση δυνητικών πελατών, Οι πλατφόρμες θα αλληλοσυμπληρώνονται για εξυπνότερες, πιο στοχευμένες ανταλλαγές μηνυμάτων και προσπάθειες δημιουργίας λιστών.

Τζέισον Μίλερ, διαχειριστής προγραμμάτων, κοινωνικά μέσα και περιεχόμενο στο Marketo.

# 24: Οι επιχειρήσεις ερωτεύονται ξανά το μάρκετινγκ μέσω email

Η γρήγορη υιοθέτηση του Google+ τόσο από τους χρήστες όσο και ως αλλαγή υποδομής για την Google επισημαίνει ένα πρόβλημα με το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων: κατακερματισμό. Είναι σημαντικό να αλληλεπιδρά με πελάτες όπου αυτοί είναι, συνεπώς, η συνετή χρήση του αυξανόμενου αριθμού εργαλείων είναι καλή.

Αλλά προβλέπω το 2012, οι έξυπνοι έμποροι θα ερωτευτούν ξανά το email. Τα ποσοστά απόκρισης μέσω email τείνουν να είναι μεγαλύτερα από τα περισσότερα άλλα εργαλεία κοινωνικών μέσων. Και το email είναι αρκετά «χαμηλής τεχνολογίας», επιτρέποντας στους επιχειρηματίες να προσεγγίσουν περισσότερο το πελατολόγιό τους. Ετσι νομίζω θα υπάρξει ένα νέο κύμα αναρτήσεων ιστολογίου και εργαλείων που θα βοηθήσουν τους χρήστες να αναπτύξουν τις λίστες email τους.

Μαρκ Πίτμαν, συγγραφέας και ομιλητής αφιερωμένος στο να καταστεί γελοία εύκολο για τους ανθρώπους να λάβουν μη κερδοσκοπική κατάρτιση συγκέντρωσης χρημάτων.

# 25: Το παραδοσιακό μάρκετινγκ συνδυάζει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Το 2012 θα είναι η χρονιά της μπούμερανγκ. Οι έμποροι όλων των λωρίδων θα επιστρέψουν στην κλασική σκέψη μάρκετινγκ. Δεν θα εγκαταλείψουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τα κινητά και τα παρόμοια, αλλά θα απαιτήσουν ότι αυτές οι προσπάθειες συνυπάρχουν έξυπνα με τις υπάρχουσες προσπάθειές τους εκτός σύνδεσης / παραδοσιακής εμπορίας.

Αυτή η απαίτηση ενσωμάτωσης θα οδηγήσει στην ανάπτυξη των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης που παρέχονται από εταιρίες προσανατολισμένες στο μάρκετινγκ σε βάρος του ανεξάρτητου γκουρού των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης με ελάχιστη έως καθόλου πραγματική εμπειρία μάρκετινγκ.

Τομ Μάρτιν, ιδρυτής της Converse Digital.

# 26: Η επανάσταση του blog-blue γιακά θερμαίνεται

Υπάρχει μια ξεχασμένη ομάδα - στην πραγματικότητα, θα έλεγα ότι είναι μια ξεχασμένη πλειοψηφία - όταν πρόκειται για αυτό το κίνημα που είναι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Και ποια είναι αυτή η πλειοψηφία; Είναι οι χιλιάδες χιλιάδες επιχειρήσεις του μπλε γιακά που έχουν εξαπλωθεί σε ολόκληρο τον κόσμο που μέχρι τώρα έχουν αργήσει να αγκαλιάσουν μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά τώρα εντάσσονται στις τάξεις άλλων βιομηχανιών σε μια προσπάθεια να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο τα πράγματα στο μάρκετινγκ ήταν πάντα Ολοκληρώθηκε.

Ως κάποιος που κατέχει μια εταιρεία πισίνας για περίπου 10 χρόνια τώρα και επίσης συνεργάζεται με πολλούς μπλε-κολάρο επιχειρήσεις σε αυτόν τον τομέα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, έχω παρατηρήσει μια πολύ ενδιαφέρουσα τάση στον τελικό μήνες του 2011. Κάθε μέρα, όλο και περισσότεροι μηχανικοί, ξυλουργοί, υδραυλικοί, τοπία, κ.λπ., καταλαβαίνουν την ανάγκη να αγκαλιάσουν αυτή τη νέα εποχή μάρκετινγκ. Βλέπουν τις τάσεις του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποι ψωνίζουν, σκέφτονται και λαμβάνουν αποφάσεις. Τέλος, αντί να αρνούνται να αντιμετωπίσουν τις διαδικτυακές τους ελλείψεις, αντιμετωπίζουν το πρόβλημα άμεσα.

Περισσότερο από ποτέ, αυτές οι επιχειρήσεις κάνουν blogging, παράγουν εκπαιδευτικά βίντεο και αξιοποιούν όλους τους τύπους κοινωνικών μέσων. Η ιδέα ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το blogging για τις επιχειρήσεις θα λάμψουν μόνο στις βιομηχανίες λευκού γιακά και τεχνολογίας θα είναι σύντομα κάτι παρελθόν. Τα μπλε κολάρα έχουν πολύ δρόμο να διανύσουν; Ναι, αυτό είναι σίγουρα αλήθεια, αλλά χωρίς αμφιβολία, τα μάτια τελικά ανοίγουν και η επανάσταση είναι πολύ κοντά.

Αυτό δεν μπορώ να περιμένω να δω ξετυλίγεται καθώς προχωρά το 2012.

Μάρκους Σερίνταν, ιδιοκτήτης μικρών επιχειρήσεων, ηγέτης σκέψης, δημοφιλής ομιλητής κοινωνικών μέσων και ιδρυτής του The Lion Lion.

# 27: Οι έμποροι μαθαίνουν να δημιουργούν μηνύματα για να ξεπεράσουν τον θόρυβο

Η πρόβλεψη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για το 2012 είναι ότι οι επιτυχημένοι έμποροι θα το κάνουν προσέξτε να σχεδιάσετε και να συσκευάσετε τα μηνύματά τους για προσοχή, χρησιμότητα και μετατροπή.

Καθώς η ανοχή για τον θόρυβο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης πλησιάζει ένα σημείο σπάσιμο, η ποιότητα του περιεχομένου των κοινωνικών μέσων θα αυξηθεί σημαντικά ώστε να πληροί τα υψηλότερα πρότυπα τόσο των καταναλωτών όσο και της αναζήτησης.

Τζεφ Κορχάν, επαγγελματίας ομιλητής, σύμβουλος και αρθρογράφος σε νέα μέσα και μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων.

# 28: Το χάσμα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης διευρύνεται

Προβλέπω ότι το 2012, το χάσμα μεταξύ επιχειρήσεων που έχουν καλή απόδοση στα κοινωνικά μέσα και εκείνων που δεν θα διευρυνθούν δραματικά.

Η νεότητα των κοινωνικών μέσων έχει εξαντληθεί. Οι άνθρωποι αναζητούν επιχειρήσεις που προσφέρουν πρακτικές λύσεις στις προκλήσεις τους. Αυτό καταλήγει σε αυτό: Εάν κοιτάζετε την διαδικτυακή κοινότητά σας σχετικά με το τι μπορείτε να πάρετε από αυτούς, ίσως να συσκευάσετε και να επιστρέψετε στο σπίτι.

Για να πετύχει η επιχείρησή σας, πρέπει εστιάστε στο πώς μπορείτε να βοηθήσετε τους πελάτες σας να πετύχουν. Η επιχειρηματική σας στάση εμφανίζεται στα κοινωνικά μέσα σε ό, τι λέτε και κάνετε. Η στάση σας καθοδηγεί τα θέματα συνομιλίας σας, τον τρόπο που γράφετε τα tweets και τις ενημερώσεις κατάστασης και τις επιχειρηματικές προσφορές σας.

Περισσότερο από ποτέ, η επιτυχία της επιχείρησής σας εξαρτάται από το πόσο βοηθάτε τους άλλους να επιτύχουν την επιχειρηματική τους επιτυχία. Η επιτυχία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι το καναρίνι στο coalmine που αποδεικνύει την υγεία της επιχείρησής σας.

Τσάρλεν Κίνγκστον, ιδρυτής του εργαστηρίου DIY Social Media.

# 29: Οι επιχειρήσεις επενδύουν σε ποιοτικό περιεχόμενο

πιστεύω θα δούμε μια αύξηση της ποιότητας σε σχέση με την ποσότητα στο μάρκετινγκ περιεχομένου, το 2012. Καθώς περισσότερες επιχειρήσεις κατανοούν και αγκαλιάζουν την επιτακτική ανάγκη ενσωμάτωσης των κοινωνικών μέσων στο μάρκετινγκ τους στρατηγική, ελπίζω ότι θα αναγνωρίσουν επίσης την ανάγκη να ξεχωρίζουν στην κακοφωνία των μηνυμάτων μάρκας στο κοινωνικό κανάλια.

Το 2012, εάν οι επιχειρήσεις θέλουν να ανταγωνιστούν αποτελεσματικά την προσοχή των καταναλωτών, θα πρέπει να συνεργαστούν προσαρμοσμένο, επικεντρωμένο στον πελάτη και σχετικό περιεχόμενο για να διαφοροποιηθεί από τη θορυβώδη επωνυμία ραδιοτηλεοπτικοί φορείς.

Και, καθώς αυτή η συνειδητοποίηση ισχύει για τις εταιρείες, νομίζω θα δούμε απότομη ανάπτυξη στην πρόσληψη ειδικευμένων και έμπειρων ατόμων οι οποίοι έχουν ισχυρή αντίληψη για τη δημιουργία και την ανάπτυξη πολύτιμου περιεχομένου που προσελκύει και προσελκύει το κοινό-στόχο μιας επιχείρησης, ενώ οδηγεί κερδοφόρες μετατροπές και ενέργειες πελατών.

Στέφανι Γκχμάν, διευθυντής μάρκετινγκ για το Διεθνές Αεροδρόμιο του Χάρισμπουργκ στην Πενσυλβανία.

# 30: Άνοδος του ειδικού στα μέσα ενημέρωσης

Το 2011 έχουμε δει μια τάση προς πολύπλευρες θέσεις κοινωνικού μάρκετινγκ ή άτομα μέσα σε εταιρείες που αναμένεται να έχουν «πολυεπίπεδη» εμπειρία στα κοινωνικά μέσα. Οι έμποροι περιεχομένου θα πρέπει να ξεπεράσουν τις βασικές πωλήσεις και να εργαστούν στον ταχύτατα αναπτυσσόμενο τομέα της τεχνολογίας.

Το 2012 θα δούμε αυτές τις θέσεις να σταθεροποιούνται, όπως Οι κοινωνικοί έμποροι που εργάζονται στο Διαδίκτυο αναπτύσσουν δραστηριότητες και εμπλέκονται στον κόσμο της κωδικοποίησης / τεχνολογίας.

Αυτές οι θέσεις θα ενσωματωθούν σε οποιαδήποτε εκστρατεία κοινωνικού μάρκετινγκ, καθώς οι μοναδικές θέσεις εργασίας γίνονται πιο περίπλοκες, μετατρέποντας τους ανθρώπους σε ειδικούς στα μέσα ενημέρωσης.

Ένα άτομο πρέπει να είναι σε θέση να κάνει blog, να αγοράζει, να εργάζεται σε πολλές πλατφόρμες, να εργάζεται εντός της τεχνολογικής σφαίρας και να εκτελεί εργασίες υψηλού επιπέδου SEO. Διαφορετικά, πώς θα είναι σε θέση να εντοπίσει κοινωνικές ευκαιρίες όταν προκύπτουν;

Αυτά τα Οι ειδικοί των μέσων μαζικής ενημέρωσης θα πρέπει να έχουν θέα 360 μοιρών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς η δουλειά τους γίνεται πιο απαιτητική και ανταγωνιστική. Πιστεύω επίσης ότι θα υπάρξει επείγουσα ανάγκη να τελειοποιήσουμε την τεχνολογία και το μάρκετινγκ για κινητά, καθώς περνά από τον εικονικό χώρο στον φυσικό κόσμο.

Το 2012, θα ήταν κοντόφθαλμο για τις επιχειρήσεις να παραβλέψουν τα οφέλη από την ύπαρξη ειδικού στα μέσα ενημέρωσης στην ομάδα τους!

Carla Dewing, μερικός κάτοχος της Contrast Media και ειδικός μάρκετινγκ περιεχομένου.

Τωρα ειναι η σειρα σου…

Πώς βλέπετε τα κοινωνικά μέσα να εξελίσσονται το 2012; Ποιες τάσεις προβλέπετε; Μοιραστείτε τις ερωτήσεις και τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.