4 τρόποι εξοικονόμησης χρόνου με εργαλεία μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Ξοδεύετε πολύ χρόνο προσθέτοντας δεδομένα πελατών σε υπολογιστικά φύλλα;

Αναζητάτε τρόπους αυτοματοποίησης ορισμένων εργασιών μάρκετινγκ;

Εάν δημιουργείτε περιεχόμενο για ένα κοινό-στόχο, τα αυτοματοποιημένα εργαλεία μπορούν να ελευθερώσουν το χρόνο σας για να αλληλεπιδράσετε ως άνθρωπος όταν και πού έχει μεγαλύτερη σημασία.

Σε αυτό το άρθρο θα ανακαλύψτε τέσσερις τρόπους ενσωμάτωσης αυτοματοποιημένων εργαλείων στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Ακούστε αυτό το άρθρο:

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

# 1: Αναζήτηση προοπτικών

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μηχανή αναζήτησης του Twitter για να συγκεντρώσετε μια λίστα δυνητικών πελατών, αλλά η διαδικασία μπορεί να είναι χρονοβόρα. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ψάχνετε για κατοίκους των ΗΠΑ μεταξύ 18 και 35 ετών που ενδιαφέρονται για τα αυτοκίνητα του Λίνκολν. Αντί να κάνετε αναζήτηση στο Twitter,

αφήστε ένα αυτοματοποιημένο εργαλείο όπως Audiense (πρώην SocialBro) κάνουν τη δουλειά για σενα.

Μόλις ολοκληρωθεί η αναζήτηση, θα χρειαστεί ελέγξτε τα αποτελέσματα χειροκίνητα. Εάν προσθέσατε τη λέξη "Lincoln" στο ερώτημά σας αναζήτησης, θέλετε να ακολουθήσετε δυνητικούς πελάτες που ενδιαφέρονται για το αυτοκίνητο και όχι χρήστες που αναφέρουν τον Abraham Lincoln στο προφίλ τους.

Σε άλλες περιπτώσεις, θα πρέπει να το κάνετε ελέγξτε τους πελάτες σας. Για τι μιλούν οι δυνητικοί πελάτες και τα μέλη του κοινού στα tweets τους; Προτού χρησιμοποιήσετε αυτοματοποιημένα εργαλεία για να αλληλεπιδράσετε με τους χρήστες, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι οι χρήστες που αναζητάτε.

Αν ψάχνετε για προοπτικές υψηλού προφίλ, μπορείτε επίσης χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως BuzzSumo ή Μωρό για να βρείτε προφίλ με βάση τα ενδιαφέροντα των χρηστών, τις προηγούμενες κοινοποιήσεις και τα βιογραφικά. Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ενίσχυση στο BuzzSumo για να αναζητήσετε επιρροές ανά θέμα. Μπορείτε να ταξινομήσετε ανά τύπο επιρροής που αναζητάτε, όπως bloggers, εταιρείες ή δημοσιογράφους.

Τα αποτελέσματα δείχνουν την αρχή σελίδας κάθε επιρροής, την αρχή τομέα, τον αριθμό των ακόλουθων, την αναλογία retweet, την αναλογία απάντησης και τα μέσα retweets. Αυτό σας επιτρέπει διαχωρίστε και πραγματοποιήστε αναζήτηση μέσω της λίστας με στόχους και στόχους.

Τότε μπορείς εξαγάγετε αυτές τις επιρροές σε ένα έγγραφο του Excel και χρησιμοποιήστε το για στοχεύστε τους με το μάρκετινγκ σας.

# 2: Τμηματοποιήστε το κοινό σας

Είναι δύσκολο να θυμόμαστε τη ζωή πριν Google Analytics και τις ημέρες πριν από την ύπαρξη όμορφων ταμπλό δεδομένων σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Τώρα μπορείς ορυχείο στα περισσότερα δίκτυα κοινωνικών μέσων για πληροφορίες και δεδομένα αναλυτικών στοιχείων για να σας βοηθήσω να κατανοήσετε ποιος περιλαμβάνει το κοινό σας.

Για παράδειγμα, για να βρείτε τα δημογραφικά στοιχεία και τις τοποθεσίες των θαυμαστών σας στο Facebook, μεταβείτε στη σελίδα σας Insights Facebook. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Άτομα" για να δείτε μια ανάλυση της ηλικίας και του φύλου των θαυμαστών σας, όπου ζουν και τις γλώσσες που μιλούν.

Εργαλεία όπως το Facebook Insights θα παρέχουν δεδομένα για το κοινό σας, αλλά εξαρτάται από εσάς απάντηση "λοιπόν τι;" και γιατί?" με βάση τα τμήματα που αντιπροσωπεύονται σε αυτούς τους αριθμούς.

# 3: Δέσμευση με δυνητικούς πελάτες

Σύμπλεξη είναι μια νέα περιοχή στον κόσμο των αυτοματοποιημένων εργαλείων. Τα νέα εργαλεία σας επιτρέπουν συνδεθείτε με δυνητικούς πελάτες με στρατηγικές αυτόματες αλληλεπιδράσεις, τα οποία είναι ένα εξαιρετικό παγοθραυστικό. Μόλις ξεκινήσετε μια συνομιλία, η ανθρώπινη αλληλεπίδραση είναι απαραίτητη. Ο πελάτης ή το κοινό σας θέλει να μάθει ότι υπάρχουν πραγματικά άτομα πίσω από την επιχείρησή σας.

Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο σαν Σόκετο για αυτοματοποίηση της αφοσίωσης με πιθανούς πελάτες ή αρχικές δεσμεύσεις στο Twitter. Το Socedo θα σας ζητήσει καθορίστε με ποιον προσπαθείτε να συνδεθείτε, με τι ελπίζετε να επιτύχετε και ποιο είναι το μήνυμά σας.

Θα πρέπει επίσης πείτε στο Socedo ποιες ενέργειες πρέπει να κάνετε στο Twitter όταν εγκρίνετε ένα προβάδισμα.

Θα πρέπει να έγκριση ή απόρριψη δυνητικών δυνητικών πελατών που βρέθηκαν από το Socedo. Στη συνέχεια, το Socedo θα φροντίσει τα υπόλοιπα με βάση τις ενέργειες που καθορίσατε.

Ορισμένα εργαλεία σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε λειτουργίες αυτόματης απάντησης με βάση φράσεις ή λέξεις που χρησιμοποιούνται σε ένα ερώτημα. Ωστόσο, υπάρχει ένα περιθώριο σφάλματος ότι η απάντησή σας δεν θα απαντήσει πραγματικά στην ερώτηση που τέθηκε. Σε αυτό το σημείο, εξαρτάται από εσάς βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας αισθάνονται ότι ακούγονται και θέλετε να συνεχίσετε να αλληλεπιδράτε με την επιχείρησή σας.

# 4: Σχεδιάστε και προγραμματίστε περιεχόμενο

Η δημοσίευση περιεχομένου σε πραγματικό χρόνο δεν είναι πάντα δυνατή όταν έχετε συσκέψεις για παρακολούθηση ή εργασία σε διαφορετική ζώνη ώρας από τους πελάτες σας. Εκεί μπαίνουν τα αυτόματα εργαλεία δημοσίευσης.

Τα εργαλεία προγραμματισμού διευκολύνουν τη συντήρηση ενός ημερολογίου περιεχομένου και τον προγραμματισμό κοινωνικών αναρτήσεων. Πρόγραμμα σας επιτρέπει να συνδεθείτε στο WordPress blog σας και προγραμματίστε αναρτήσεις ιστολογίου και κοινωνικές δημοσιεύσεις πριν από τη δημοσίευση του περιεχομένου του ιστολογίου. Μπορείτε επίσης να διαχωρίσετε όλο το περιεχόμενο που έχει ήδη δημοσιευτεί, γεγονός που διευκολύνει την παράδοση του ημερολογίου περιεχομένου σας σε πελάτες.

Για να ξεκινήσετε, συνδέστε τον ιστότοπό σας στο WordPress και τα προφίλ κοινωνικών μέσων στο CoSchedule. Όταν είστε έτοιμοι να προσθέσετε περιεχόμενο, απλά επιλέξτε τον τύπο περιεχομένου.

Με αυτό το εργαλείο αυτοματισμού, μπορείτε να αναθέσετε εργασίες σε συγγραφείς, να προγραμματίσετε τις κοινωνικές σας αναρτήσεις και να εγκρίνετε ή να απορρίψετε περιεχόμενο, και όλα θα πάνε σε ένα ωραίο οργανωμένο ημερολόγιο.

Μπορείτε ακόμη διαχωρίστε το δημοσιευμένο περιεχόμενο από το μη δημοσιευμένο περιεχόμενο ή το αντίστροφο σε προβολή ημερολογίου.

Παρόλο που ένα εργαλείο προγραμματισμού μπορεί να σας εξοικονομήσει χρόνο, πρέπει να το κάνετε χειροκίνητα δημιουργήστε το περιεχόμενο θέλετε να δημοσιεύσετε. Θα χρειαστεί να συντάξετε ελκυστικό αντίγραφο, να ανεβάσετε εικόνες και να προσθέσετε λέξεις-κλειδιά και διευθύνσεις URL όπου είναι απαραίτητο. Η τεχνολογία δεν είναι διαθέσιμη (ακόμη) για να επαναπρογραμματίσετε ή να επεξεργαστείτε περιεχόμενο αυτόματα, με βάση το τι συμβαίνει εκτός της καμπάνιας σας.

Λάβετε υπόψη ότι ίσως χρειαστεί να επεξεργαστείτε προγραμματισμένο περιεχόμενο ή να το πιάσετε εγκαίρως πριν από τη δημοσίευσή του. Για παράδειγμα, μπορείτε να προγραμματίσετε ένα tweet εκ των προτέρων με το hashtag #HappyThanksgiving μόνο για να βρείτε ότι στις πραγματικές διακοπές, το trending hashtag είναι #GiveThanks.

συμπέρασμα

Η καλύτερη χρήση του χρόνου σας ως έμπορος δεν είναι η εισαγωγή δεδομένων. Αν βρεθείτε να περνάτε πολύ χρόνο κάθε μέρα προσθέτοντας δεδομένα σε υπολογιστικά φύλλα, υπάρχουν εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να απλοποιήσετε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες και να ελευθερώσετε το χρόνο σας για άλλες σημαντικές εργασίες.

Λάβετε υπόψη ότι η καλύτερη αφοσίωση κοινού συμβαίνει όταν παρακολουθείτε στενά αυτά τα εργαλεία και τα τροποποιείτε για να λάβετε τα αποτελέσματα που θέλετε. Πρέπει να συμμετάσχετε σε ό, τι έρχεται αφού το λογισμικό κάνει τη δουλειά του, έτσι ώστε σημαντικά πράγματα να μην ξεφύγουν από τις ρωγμές.

Τι νομίζετε; Έχετε χρησιμοποιήσει κάποιο από αυτά τα εργαλεία; Υπάρχουν άλλα εργαλεία που μπορείτε να προτείνετε; Μοιραστείτε τις σκέψεις και τις προτάσεις σας στα παρακάτω σχόλια.