3 τρόποι μέτρησης των αποτελεσμάτων των κοινωνικών μέσων σας χρησιμοποιώντας το Hootsuite: Social Media Examiner

Διαχειρίζεστε τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων σας με το Hootsuite;

Γνωρίζετε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον πίνακα ελέγχου για αναφορά;

Η χρήση ενός εργαλείου για τη διαχείριση και αναφορά των δραστηριοτήτων σας στα κοινωνικά μέσα μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύτιμο χρόνο.

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε πώς να εκτελείτε αναφορές κοινωνικών μέσων μέσα στο Hootsuite.

# 1: Δημιουργία δωρεάν αναφορών προτύπων

Για να βρείτε τις αναφορές προτύπων δωρεάν Hootsuite λογαριασμός, συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο αναλυτικών στοιχείων στη γραμμή εργαλείων στα αριστερά της οθόνης.

Εδώ, θα δείτε μια λίστα με αναφορές προτύπων. Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι όλα αυτά τα πρότυπα διαθέσιμα για χρήση με έναν βασικό, δωρεάν λογαριασμό Hootsuite.

Ακολουθούν οι αναφορές που είναι δωρεάν. Με έναν δωρεάν λογαριασμό, μπορείτε δημιουργήστε έως και δύο βασικές αναφορές.

Επισκόπηση προφίλ Twitter

Αυτό το πρότυπο παρακολουθεί την ανάπτυξη του οπαδού σας στο Twitter με την πάροδο του χρόνου, σημαντικές αναφορές λέξεων-κλειδιών και τους πιο δημοφιλείς συνδέσμους σας Ow.ly. Είναι υπέροχο αν θέλετε δημιουργήστε μια βασική αναφορά για την ανάπτυξη του προφίλ σας στο Twitter σε τακτική βάση.

Για να δημιουργήσετε την αναφορά, επιλέξτε τον κάτοχο της αναφοράς και το προφίλ Twitter στο οποίο θέλετε να αναφέρετε, και κάντε κλικ στο Δημιουργία αναφοράς.

Μόλις δημιουργηθεί η αναφορά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αναπτυσσόμενο μενού στο επάνω μέρος της αναφοράς επεξεργαστείτε το εύρος ημερομηνιών της αναφοράς.

Επιπλέον, μπορείτε εξαγάγετε αυτήν την αναφορά σε μορφή PDF ή CSV, εκτυπώστε την απευθείας από το Hootsuite ή μοιραστείτε την με τους συναδέλφους σας. Αυτές οι επιλογές είναι διαθέσιμες στη γραμμή εργαλείων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας.

Επισκόπηση σελίδας Facebook

Με το πρότυπο Επισκόπηση σελίδας Facebook, μπορείτε δείτε μια περίληψη της απόδοσης του Επιχειρηματική σελίδα στο Facebook, συμπεριλαμβανομένων των καθημερινών επισημάνσεων "μου αρέσει" και των σχολίων σχετικά με τις ενημερώσεις σας.

Αυτό το πρότυπο είναι χρήσιμο γιατί θα το κάνει παρακολουθείτε νέες επισημάνσεις "μου αρέσει" σε σχέση με δραστηριότητες μάρκετινγκ και σας επιτρέπει δείτε ποιες από τις ενημερώσεις σας βοήθησαν να αυξήσετε το κοινό σας. Η εκτέλεση αυτής της αναφοράς μηνιαίως σας δίνει μια καλή επισκόπηση του πώς συμβαίνουν τα πράγματα με την επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook.

Ow.ly Κάντε κλικ στην Περίληψη

Εάν δημιουργήσετε την αναφορά Περίληψη κλικ Ow.ly, μπορείτε δείτε τα στατιστικά στοιχεία κλικ για οποιοδήποτε Ωχ συνδέσμους που έχετε χρησιμοποιήσει στα tweets σας. Η αναφορά περιλαμβάνει τον αριθμό των κλικ ανά ημέρα, τους πιο δημοφιλείς συνδέσμους και τα κλικ ανά περιοχή.

Διεύθυνση URL Κάντε κλικ στα στατιστικά - Ow.ly

Το πρότυπο URL Στατιστικά κλικ διαφέρει από τα άλλα. Αυτή η αναφορά σάς επιτρέπει αναζητήστε συγκεκριμένους συνδέσμους Ow.ly και ανακτήστε δεδομένα κλικ για αυτούς.

Αυτό θα μπορούσε να είναι χρήσιμο αν χρειαστεί παρακολουθείτε τον αριθμό των κλικ για μια συγκεκριμένη καμπάνια.

# 2: Δημιουργήστε αναφορές με πρότυπα επί πληρωμή

Οι πληρωμένοι λογαριασμοί Hootsuite περιλαμβάνουν τις άλλες αναφορές προτύπων που αναφέρονται στην ενότητα Analytics. Αυτά τα πρότυπα λειτουργούν σε ένα σύστημα σημείων. Δηλαδή, κάθε πρότυπο θα σας κοστίσει έναν ορισμένο αριθμό πόντων για να δείτε την αναφορά. Ο αριθμός των πόντων βασίζεται στο ποιο πληρωμένο πακέτο που επιλέξατε.

Τα διαθέσιμα πρότυπα αναφοράς επί πληρωμή περιλαμβάνουν:

Twitter Engagement - Περίληψη (50 βαθμοί): Αυτή η αναφορά παρακολουθεί την ανάπτυξη, τις αναφορές και τα retweets των οπαδών του Twitter.

Twitter Engagement - Λεπτομερής (50 βαθμοί): Αυτό το πρότυπο εξετάζει τις ίδιες μετρήσεις με την έκδοση "Σύνοψη", αλλά με περισσότερες λεπτομέρειες.

Συγκεντρωτικό Twitter (μόνο εταιρικός λογαριασμός): Αυτό το πρότυπο συγκρίνει λογαριασμούς Twitter, κάτι που είναι χρήσιμο αν έχετε περισσότερους από έναν Προφίλ Twitter για την επιχείρησή σας.

Facebook Insights (30 βαθμοί): Αυτή η αναφορά περιγράφει τα ποσοστά αφοσίωσης για τις ενημερώσεις σας στο Facebook, τα δημογραφικά στοιχεία των θαυμαστών και τη συνολική απόδοση της σελίδας σας.

Συγκεντρωτικό Facebook (μόνο για εταιρικό λογαριασμό): Παρόμοια με την αναφορά του Twitter, αυτό σας επιτρέπει να συγκρίνετε σελίδες στο Facebook.

Πληροφορίες σελίδας LinkedIn (20 βαθμοί): Αυτό το πρότυπο συνοψίζει την απόδοση του δικού σας Σελίδα εταιρείας LinkedIn. Εξετάζει τους ακόλουθους, τις εμφανίσεις μετά και τα επίπεδα αφοσίωσης στη σελίδα.

Google Analytics (50 βαθμοί): Αυτό το πρότυπο περιγράφει σημαντικά Google Analytics, συμπεριλαμβανομένης της επισκεψιμότητας ιστότοπων, των πηγών και του πιο δημοφιλούς περιεχομένου σας.

# 3: Δημιουργία προσαρμοσμένων αναφορών

Το Hootsuite σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες αναφορές ώστε να μπορείτε συγκεντρώστε ακριβώς τις πληροφορίες που χρειάζεστε και απλοποιήστε τη διαδικασία αναφοράς σας. Μπορείτε να ξεκινήσετε τη δημιουργία προσαρμοσμένων αναφορών με δύο τρόπους:

Από την οθόνη του Analytics, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία προσαρμοσμένης αναφοράς στην ενότητα Προσαρμογή.

Εναλλακτικά, από οποιοδήποτε πρότυπο αναφοράς, κάντε κλικ στο εικονίδιο επεξεργασίας, το οποίο θα σας μεταφέρει στην οθόνη Δημιουργία αναφορών.

Αν εσύ κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία προσαρμοσμένης αναφοράς, θα πρέπει να κάνετε και τα δύο επιλέξτε ένα πρότυπο αναφοράς (το οποίο μπορείτε να επεξεργαστείτε), ή δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη αναφορά από το μηδέν.

Αν εσύ κάντε κλικ στο εικονίδιο επεξεργασίας σε ένα πρότυπο αναφοράς, θα μεταφερθείτε στην οθόνη Εργαλείο δημιουργίας αναφορών με αυτό το πρότυπο φορτωμένο και έτοιμο για επεξεργασία.

Στο Εργαλείο δημιουργίας αναφορών, μπορείτε χρησιμοποιήστε το μενού Analytic Modules για να επεξεργαστείτε υπάρχουσες ενότητες, να τα καταργήσετε από το πρότυπό σας ή να προσθέσετε νέα. Σημείωση: το σύστημα σημείων εξακολουθεί να ισχύει. θα χρειαστείτε έναν λογαριασμό επί πληρωμή για πρόσβαση σε ορισμένες από τις ενότητες.

Υπάρχουν ορισμένα σαφή οφέλη για τη δημιουργία των δικών σας προσαρμοσμένων αναφορών. Για παράδειγμα, μπορείτε ανεβάστε τη δική σας εικόνα ή λογότυπο για να εξατομικεύσετε τις αναφορές σας, ή προσθέστε στοιχεία επικοινωνίας.

Μπορείτε επίσης να ορίστε ένα πρόγραμμα για την αποστολή της αναφοράς μέσω email σε άλλα άτομα σε τακτική βάση.

Επιπλέον, μια προσαρμοσμένη αναφορά θα σας επιτρέψει δημιουργήστε και προγραμματίστε ένα μόνο έγγραφο που αναφέρει στους λογαριασμούς σας Twitter και Facebook.

συμπέρασμα

Εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε το Hootsuite για αναφορές, ο τύπος λογαριασμού που θα χρειαστείτε συνήθως εξαρτάται από το μέγεθος της επιχείρησής σας και την κλίμακα της δραστηριότητάς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Εάν χρησιμοποιείτε ήδη το Hootsuite για διαχειριστείτε πολλά προφίλ κοινωνικών μέσων, οι δυνατότητες αναφοράς θα σας βοηθήσουν να απλοποιήσετε τις διαδικασίες σας και να βελτιώσετε το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Τι νομίζετε; Χρησιμοποιείτε το Hootsuite για να δημιουργήσετε αναφορές για το προφίλ Twitter και τη σελίδα σας στο Facebook; Τι γνώσεις έχετε αποκτήσει; Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια!