Πώς να χρησιμοποιήσετε το Pinterest για να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη και πίστη: Social Media Examiner

Σας εμπιστεύονται οι πελάτες σας;

Το κλειδί για την οικοδόμηση μιας επιτυχημένης επιχείρησης είναι η ικανότητα δημιουργήστε πιστές σχέσεις με τους πελάτες ή τους πελάτες σας.

Στο «Πώς το περιεχόμενο μπορεί να σας βοηθήσει να οικοδομήσετε μια πιστή παρακολούθηση» επεισόδιο του podcast του Social Media Marketing, ο Michael Stelzner πήρε συνέντευξη από τον Pat Flynn του Έξυπνο παθητικό εισόδημα.

Συζητούν πώς να χτίστε αφοσίωση παρέχοντας πολύτιμο περιεχόμενο και πραγματοποιώντας σύνδεση σε προσωπικό επίπεδο μέσω των κοινωνικών μέσων.

Ένας πολύ καλός τρόπος για να γίνει αυτό είναι να χρησιμοποιήστε το Pinterest.

Ακολουθεί μια ματιά σε 4 απλούς τρόπους που μπορείτε χρησιμοποιήστε το Pinterest για να κάνετε συνδέσεις και να προσφέρετε αξία.

# 1: Πείτε την ιστορία της εταιρείας σας

Κάθε εταιρεία έχει μια προσωπικότητα και μια ιστορία να πει. Όταν αποκαλύπτετε τη μοναδική σας ιστορία, βοηθάτε εδραιώστε την αξιοπιστία και ενισχύστε μια προσωπική σύνδεση με τους οπαδούς σας στο Pinterest.

Ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε είναι να εξετάστε το ιστορικό της εταιρείας σας.

General Electric έχει κάνει εξαιρετική δουλειά σε αυτό Πίνακας Pinterest «The Archives». Εδώ, η GE καρφιτσώνει εικόνες προηγούμενων διαφημιστικών καμπανιών και προϊόντων.

Εάν μοιράζεστε την ιστορία της εταιρείας σας με το κοινό σας, εσείς:

• Δείξτε ότι η επιχείρησή σας έχει ιστορικό και δεν είναι ολοκαίνουργιο στη σκηνή και, συνεπώς, βελτιώνει την αξιοπιστία σας
• Εξηγήστε ότι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες σας δεν έχουν κολλήσει στο παρελθόν και ότι αλλάζετε με τους καιρούς
• Υπονοήστε την αίσθηση της ανάπτυξης και της σταθερότητας της εταιρείας καθώς δείχνετε την εξέλιξή σας, και η προσθήκη νέων προϊόντων μπορεί να συνεπάγεται ανάπτυξη και σταθερότητα της εταιρείας

Ενώ οι περισσότερες επιχειρήσεις δεν έχουν τη μακρά ιστορία που έχει η GE, υπάρχουν και άλλα πράγματα που μπορούν να καρφιτσωθούν από το παρελθόν:

• Αναθεωρήσεις λογότυπου εταιρείας
• Εξέλιξη στο κατάστημα ή στον ιστότοπο
• Αλλαγές προϊόντος ή συσκευασίας
• Φωτογραφίες του Διευθύνοντος Συμβούλου ή του ιδιοκτήτη στα νεότερα του χρόνια

Ωστόσο, η ιστορία δεν χρειάζεται να περιορίζεται στο παρελθόν. Καριέρα Taco Bell καρφιτσώνει τις τρέχουσες εικόνες των εργαζομένων που εργάζονται στα εταιρικά γραφεία και σε καταστήματα στο Pinterest Πίνακας «The Taco Bell Community». Αυτό θα το κάνει δώστε μια ματιά στο παρασκήνιο και βοήθεια για απεικονίστε την εταιρεία ως διασκεδαστική και φιλική.

Ακόμα κι αν η επιχείρησή σας δεν είναι τόσο μεγάλη όσο το Taco Bell, μπορείτε να καρφιτσώσετε εικόνες:

• Κόμμα γραφείου
• Συναντήσεις προσωπικού
• Ειλικρινείς φωτογραφίες στο παρασκήνιο
• Φωτογραφίες κατοικίδιων ζώων (ακόμη και το Λευκός Οίκος το έχει κάνει στο δικό τους Πίνακες Pinterest)

Ένας άλλος τρόπος για να πείτε την ιστορία σας είναι να μοιραστείτε τις αιτίες που σας ενδιαφέρουν. Πολλοί άνθρωποι εκτιμούν ότι συνεργάζονται με και μπορούν να σχετίζονται με μια εταιρεία που δίνει πίσω στην κοινότητα.

Κύριε Ρότερ έχει ένα Πίνακας Pinterest για να επιδείξει τα μη κερδοσκοπικά ιδρύματα με τα οποία συνεργάζεται και υποστηρίζει. Υπογραμμίζουν επίσης τι κάνουν οι δικαιοδόχοι τους σε τοπικό επίπεδο για να δείξουν ότι η προσφορά υπερβαίνει το εταιρικό γραφείο.

Κατά την κοινή χρήση της ιστορίας σας, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η εταιρεία σας είναι κάτι περισσότερο από ένα λογότυπο. Πολλές επιχειρήσεις στο Pinterest χρησιμοποιήστε αναγνωρίσιμα λογότυπα για τις εικόνες προφίλ τους, αλλά για να δημιουργήσουν μια προσωπική σύνδεση, καρφιτσώστε μια φωτογραφία ή βίντεο του εαυτού σας.

Για παράδειγμα, Μπάνιο με κρεβάτι και πέρα δημιουργήθηκε ένας πίνακας αφιερωμένο στους διαχειριστές της κοινότητας των κοινωνικών μέσων.

Η μόνη καρφίτσα σε αυτό το ταμπλό είναι ένα βίντεο των διαχειριστών της κοινότητας που παρουσιάζονται και εξηγούν τι μπορούν να περιμένουν οι ακόλουθοι στο Λογαριασμός Bed Bath & Beyond Pinterest.

Οι ακόλουθοι έχουν τώρα μια αίσθηση για το ποιοι άνθρωποι βρίσκονται πίσω από το λογαριασμό Pinterest. Αντί οι χρήστες να αφήνουν σχόλια για μια μεγάλη εταιρεία, μπορούν πλέον να επικοινωνούν με τα πραγματικά άτομα που εκπροσωπούν την εταιρεία. Αυτό το απλό βίντεο κάνει μια μεγάλη εταιρεία να νιώθει πολύ προσιτή.

# 2: Αναγνώριση πιστών πελατών

Πριν από πολύ καιρό, προτού οι κονσόλες βιντεοπαιχνιδιών γίνουν τόσο συνηθισμένες όσο οι φρυγανιέρες, τα παιδιά θα έπρεπε να βγουν έξω για να παίξουν βιντεοπαιχνίδια. Ένα πράγμα που όλοι οι μηχανές τυχερών παιχνιδιών είχαν κοινό ήταν μια οθόνη που θα έδειχνε τα αρχικά των κορυφαίων παικτών.

Η καταχώριση των αρχικών σας ως κορυφαίου παίκτη σήμαινε ότι ήσασταν πολύ φοβερό. Χρειάστηκαν χρόνος, δεξιότητες και χρήματα για να επιτευχθεί αυτό το καθεστώς και τα αρχικά ήταν ο τρόπος των βιντεοπαιχνιδιών να σας ανταμείψουν.

Ως έμπορος, μπορείτε τώρα χρησιμοποιήστε το Pinterest για να αναγνωρίσετε και να τιμήσετε τους πελάτες ή τους πελάτες σας.

Για παράδειγμα, UGallery είναι μια διαδικτυακή γκαλερί τέχνης με επερχόμενους καλλιτέχνες. Κάθε Δευτέρα, διαθέτει έναν επισκέπτη για να το καρφιτσώσετε στο UGALLERY: Be Art Guest board.

Ο προσκεκλημένος επισκέπτης εμφανίζεται στο Ιστολόγιο UGallery και στον πίνακα Pinterest μαζί με τις καρφίτσες τους. Οι φιλοξενούμενοι που απονέμονται με αυτήν την τιμή είναι πιθανό να γίνουν πιστοί πελάτες του UGallery και να μοιραστούν τα καλά νέα με τους φίλους τους.

# 3: Κάντε τους πίνακες σας πόρους

Λόου, ένας διεθνής λιανοπωλητής οικιακής βελτίωσης, είναι ένα καλό παράδειγμα μιας εταιρείας που χρησιμοποιεί Λογαριασμός Pinterest για να παρέχει αξία.

Τα διοικητικά συμβούλια της Lowe's δημιούργησαν όχι μόνο προϊόντα και έργα από τον ιστότοπό τους, αλλά έχουν επίσης πολλές καρφίτσες σύνδεσμος προς άλλους ιστότοπους και ιστολόγια για έμπνευση και οδηγίες. Όταν οι πελάτες της Lowe αναζητούν βοήθεια για το επόμενο έργο τους, μπορούν να επισκεφτούν τον λογαριασμό Pinterest για να ζητήσουν καθοδήγηση.

# 4: Επαληθεύστε τις καρφίτσες προτού τις μοιραστείτε

Ενισχύεται η επαναχρησιμοποίηση στο Pinterest. Όταν επιπλήττετε κάτι που νομίζετε ότι θα παρέχει αξία στους οπαδούς σας στο Pinterest, κάντε κλικ στην καρφίτσα για να επιβεβαιώσετε ότι οδηγεί πίσω στην αρχική πηγή.

Θυμηθείτε, οι σύνδεσμοι που συνδέονται με καρφίτσες μπορούν να αλλάξουν ή να σπάσουν. Πριν ξανασυνδεθείτε στον λογαριασμό σας, επαληθεύστε την προέλευση του πείρου κάνοντας κλικ πάνω του και Επαναλάβετε την επανάληψη μόνο εάν μεταβείτε στην αρχική πηγή της εικόνας. Η προσάρτηση εικόνων με κακούς ή κατεστραμμένους συνδέσμους παρέχει ελάχιστη ή καθόλου αξία.

Το Pinterest είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα κοινωνικών μέσων για τη δημιουργία συνδέσεων, εμπιστοσύνης και πίστης με πολύ οπτικό τρόπο. Χρησιμοποιήστε αυτές τις συμβουλές για να αξιοποιήσετε αυτήν την πλατφόρμα κοινωνικών μέσων για να χτίσετε την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση του κοινού σας.

Τι νομίζετε; Πώς θα χρησιμοποιήσετε το Pinterest για να δημιουργήσετε μια σύνδεση με τους πελάτες ή τους πελάτες σας; Θα ήταν υπέροχο να ακούσετε τις ιδέες σας. Προχωρήστε και μοιραστείτε τα στα παρακάτω σχόλια!