Πώς να ελέγχετε ομάδες κοινωνικών μέσων για προοπτικές: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Ψάχνετε τρόπους για άμεση επαφή με τους πελάτες σας;

Έχετε σκεφτεί να συμμετάσχετε σε κοινωνικές ομάδες στο Facebook, το LinkedIn και πέρα;

Η συμμετοχή στις σωστές κοινωνικές ομάδες σας επιτρέπει να συνδεθείτε με τους πελάτες σας απαντώντας στις ερωτήσεις τους και κοινοποιώντας πολύτιμες πληροφορίες.

Σε αυτήν την ανάρτηση θα ανακαλύψτε πώς να επιλέξετε τις καλύτερες κοινωνικές ομάδες για την επιχείρησή σας.

Ακούστε αυτό το άρθρο:

Πού να εγγραφείτε: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Κάντε κύλιση στο τέλος του άρθρου για συνδέσμους προς σημαντικούς πόρους που αναφέρονται σε αυτό το επεισόδιο.

# 1: Αναζητήστε πραγματικές συζητήσεις

Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να αναζητήσετε σε μια κοινωνική ομάδα είναι η συζήτηση. Δεν ψάχνετε αναρτήσεις. ψάχνετε αναρτήσεις με σχόλια. Αυτό σηματοδοτεί μια ομάδα της οποίας τα μέλη είναι ενεργά ο ένας με τον άλλο.

Με άλλα λόγια, θέλετε

αποφύγετε το “σύνδεση αγροκτημάτων“ κοινωνικών ομάδων. Αυτά είναι εκεί όπου τα μέλη σταματούν για να αφήσουν έναν σύνδεσμο για το πιο πρόσφατο περιεχόμενο ή τη σελίδα πωλήσεών τους, και τίποτα περισσότερο.

Λάβετε υπόψη ότι οι ομάδες που επιτρέπουν στα άτομα να μοιράζονται συνδέσμους μπορούν ακόμα έχουν δέσμευση. Είναι οι ομάδες που έχουν μηδενική δέσμευση και πολλούς συνδέσμους που θέλετε να αποφύγετε ή να αφήσετε με την πρώτη σας ευκολία. Σίγουρα, θα μπορούσατε να ρίξετε τους δικούς σας συνδέσμους σε αυτές τις ομάδες, αλλά οι πιθανότητες είναι ότι κανείς δεν ακούει.

# 2: Εξετάστε τις ομάδες στις οποίες συμμετέχουν οι ανταγωνιστές σας

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εύρεση κοινωνικών ομάδων για συμμετοχή στην επιχείρησή σας, ρίξτε μια ματιά σε ποιες ομάδες αναφέρονται στα προφίλ των ανταγωνιστών σας.

Ξεκινήστε με την επίσκεψη των ανταγωνιστών σας‘ Προφίλ Facebook. Κάντε κλικ στην καρτέλα Πληροφορίες και μετακινηθείτε προς τα κάτω προς το δείτε εάν έχουν ομαδικές ομάδες δημόσια στο προφίλ τους.

Μπορείς βρείτε μια παρόμοια λίστα ομάδων σε ορισμένα προφίλ LinkedIn. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένοι χρήστες του LinkedIn μπορούν να δουν ποιος έχει επισκεφτεί το προφίλ τους.

Επίσης ελέγξτε την καρτέλα Πληροφορίες στα προφίλ Google+ των ανταγωνιστών σας για να δείτε αν μοιράζονται δημόσια το κοινότητες έχουν εγγραφεί.

Αυτή η έρευνα θα σας οδηγήσει σε ομάδες που θα είναι εξαιρετικές για την επιχείρησή σας για να συμμετάσχετε για να βρείτε πελάτες, συναδέλφους και συνεργάτες.

# 3: Βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας είναι εκεί

Προς το βεβαιωθείτε ότι οι ομάδες στις οποίες συμμετέχετε φιλοξενούν τους πελάτες σας (και ότι ασχολούνται ενεργά), κάντε μια γρήγορη προεπισκόπηση των δεσμευμένων προφίλ μελών. Μπορείς κάντε αυτό τοποθετώντας το δείκτη του ποντικιού σε ονόματα ατόμων που συμμετέχουν σε συζητήσεις σε ομάδες του Facebook.

Μπορείς μετακινηθείτε στις συζητήσεις στο LinkedIn για να δείτε τους τίτλους των αρχών συζήτησης ή τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στα ονόματα στα σχόλια ή τις συζητήσεις. Και οι δύο θα περιλαμβάνουν συνήθως τίτλους εργασίας και ονόματα εταιρειών.

Στο Google+, τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού στα ονόματα των χρηστών του Google+ για να δείτε τις ετικέτες τους, πολλά από τα οποία θα περιλαμβάνουν επίσης τίτλους εργασίας και ονόματα εταιρειών.

Αυτή η έρευνα θα πρέπει να διασφαλίσει ότι οι πελάτες σας συμμετέχουν σε συζητήσεις σε μια ομάδα και θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε τα κατάλληλα άτομα αρχίστε να ασχολείστε με τον εαυτό σου.

# 4: Μετάβαση τοπικά

Κάθε φορά που αναζητάτε υπέροχες ομάδες για την επιχείρησή σας, μην ξεχάσετε να μεταβείτε τοπικά στην αναζήτησή σας. Ακόμα κι αν η επιχείρησή σας δεν είναι αποκλειστικά τοπική, πιθανότατα Βρείτε υπέροχες τοπικές ομάδες στο Facebook, το LinkedIn και το Google+ που εστιάζουν στη βοήθεια των επιχειρήσεων να παραπέμπουν άλλες επιχειρήσεις.

Σε πολλές περιπτώσεις οι τοπικές ομάδες τείνουν να είναι πιο βαριές από τις γενικές ομάδες, καθιστώντας τις πολύτιμες.

# 5: Δοκιμάστε ομάδες πληρωμένων εισόδων

Μια άλλη επιλογή κατά την αναζήτηση κοινωνικών ομάδων με έντονη δέσμευση είναι να εστιάσετε σε ομάδες που απαιτούν κάποια μέθοδο πληρωμής. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση προϊόντων επί πληρωμή, μαθήματα, συνδρομές, συνδρομές, masterminds, εκδηλώσεις, συνέδρια και άλλα premium σημεία εισόδου.

Για να βρείτε αυτές τις ομάδες, αναρωτηθείτε ποιοι πόροι premium θα αγοράσουν οι πελάτες σας. Αυτές οι ομάδες είναι πιθανώς γεμάτες με τους πελάτες με τους οποίους θέλετε να συνδεθείτε. αυτοί που έχουν δείξει ότι είναι πρόθυμοι να επενδύσουν σε εκπαίδευση, προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.

Συμβουλές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις κοινωνικές ομάδες

Ακολουθούν μερικές επιπλέον συμβουλές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την αφοσίωση σε κοινωνικές ομάδες για την επιχείρησή σας.

Διατηρήστε ενημερωμένα τα κοινωνικά σας προφίλ

Επί Facebook, θα πρέπει να συμπεριλάβετε τον τρέχοντα τίτλο εργασίας και την εταιρεία σας και να είναι ορατοί στο κοινό στην ενότητα Εργασία και εκπαίδευση στην καρτέλα Πληροφορίες.

Επί LinkedIn, θα πρέπει να έχετε τον τρέχοντα τίτλο εργασίας και το όνομα της εταιρείας σας ή ένα ετικέτα από αυτό που προσφέρετε στους πελάτες ως τίτλο του προφίλ σας.

Επί Google+, συμπεριλάβετε τον τρέχοντα τίτλο εργασίας και το όνομα της εταιρείας σας ή μια ετικέτα για αυτό που προσφέρετε στους πελάτες στην καρτέλα Πληροφορίες.

Αυτές οι ρυθμίσεις θα διασφαλίσουν ότι τα άτομα που βλέπουν ένα υπέροχο σχόλιο από εσάς σε μια ομαδική συζήτηση μπορούν εύκολα να μάθουν περισσότερα για εσάς.

Ακολουθήστε τους κανόνες ομάδας

Οι περισσότερες εποπτευόμενες ομάδες θα έχουν ένα σύνολο κανόνων που πρέπει να τηρούν. Φροντίστε να διαβάσετε προσεκτικά τους κανόνες της ομάδας, ώστε να παραμένετε πάντα στην καλή πλευρά του συντονιστή.

Στις ομάδες του Facebook, πιθανότατα θα βρείτε τους κανόνες στη περιγραφή της δεξιάς πλευρικής γραμμής της ομάδας ή σε μια καρφιτσωμένη ανάρτηση στην κορυφή των τελευταίων συζητήσεων.

Σε Ομάδες LinkedIn, κάντε κλικ στην καρτέλα Πληροφορίες για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους κανόνες της ομάδας. Μπορείτε επίσης να κοιτάξετε στο πλαίσιο στη δεξιά πλευρά των πληροφοριών Πληροφορίες για να δείτε εάν η ομάδα διαθέτει επίσημους κανόνες ομάδας.

Στις κοινότητες Google+ πιθανότατα θα δείτε τους κανόνες της ομάδας (ή έναν ξεχωριστό σύνδεσμο σε αυτούς) στο πλαίσιο Σχετικά με αυτήν την κοινότητα στην επάνω δεξιά γωνία της κοινότητας.

Αποφύγετε την αυτοπροώθηση

Συμμετέχετε σε ομάδες ξεκινώντας και συμμετέχοντας σε συζητήσεις, αποφεύγοντας ταυτόχρονα την αυτοπροώθηση. Ο στόχος δεν είναι να προωθήσετε άμεσα την επιχείρησή σας σε ομάδες. Ο στόχος είναι να επιδείξετε τις δεξιότητές σας και την εμπειρογνωμοσύνη σας μέσω συζητήσεων, έτσι ώστε οι άνθρωποι στην ομάδα να θέλουν να μάθουν περισσότερα για αυτό που έχετε και η επιχείρησή σας.

Οι εξαιρέσεις σε αυτόν τον κανόνα είναι ομάδες που σας επιτρέπουν συγκεκριμένα να προωθήσετε την επιχείρησή σας. Ορισμένες ομάδες σάς επιτρέπουν να δημοσιεύετε αναρτήσεις για την επιχείρησή σας, ώστε τα μέλη να μπορούν να μάθουν περισσότερα για εσάς και άλλες έχουν ειδικές ημέρες "προώθηση της επιχείρησής σας" ή δημοσιεύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για προώθηση. Αναζητήστε αυτές τις ευκαιρίες σε ομάδες με υψηλή αφοσίωση για να τραβήξετε την προσοχή των πελατών σας.

Αφήστε ομάδες που δεν είναι χρήσιμες

Η αποχώρηση ομάδων που δεν είναι επωφελείς για την επιχείρησή σας είναι ιδιαίτερα σημαντική στο Facebook, καθώς οι ομαδικές αναρτήσεις τείνουν να έχουν μεγάλη κάλυψη στη ροή ειδήσεων. Επίσης, αφήστε μη βοηθητικές ομάδες στο LinkedIn, καθώς περιορίζεστε να συμμετέχετε μόνο σε 50 ομάδες συνολικά.

Τι νομίζετε; Χρησιμοποιείτε κοινωνικές ομάδες για να προωθήσετε τον εαυτό σας ή την επιχείρησή σας; Ποια βρήκατε τα καλύτερα; Παρακαλώ μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα σχόλια!