4 Εργαλεία για την έρευνα ανταγωνιστών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: εξεταστής κοινωνικών μέσων

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τη δραστηριότητα κοινωνικών μέσων των ανταγωνιστών σας;

Αναζητάτε εργαλεία για βοήθεια;

Τα ανταγωνιστικά ερευνητικά εργαλεία σάς επιτρέπουν να δείτε με μια ματιά πώς συγκρίνεται το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων σας με παρόμοιες επιχειρήσεις.

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε τέσσερα εργαλεία για την έρευνα του ανταγωνισμού σας σε δημοφιλείς πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.

# 1: Συγκριτικά κανάλια YouTube με το εργαλείο σύγκρισης μάρκετινγκ βίντεο του MWP

Τα περισσότερα εργαλεία κοινωνικής ανάλυσης και κοινωνικής ακρόασης έχουν πολλές επιλογές πλατφόρμας, αλλά συχνά αφήνουν το YouTube. Εργαλείο σύγκρισης μάρκετινγκ βίντεο της MWP είναι η τέλεια λύση σε αυτό το πρόβλημα. Με αυτό το δωρεάν, εύχρηστο εργαλείο, μπορείτε να δείτε δεδομένα που συγκρίνουν το δικό σας Κανάλι YouTube έως και 10 άλλα κανάλια.

Για να το χρησιμοποιήσετε, μεταβείτε στην αρχική σελίδα του εργαλείου

και εισαγάγετε τις διευθύνσεις URL του καναλιού σας και τα κανάλια που θέλετε να συγκρίνετε. Λάβετε υπόψη ότι οι διευθύνσεις URL πρέπει να είναι διευθύνσεις URL καναλιού YouTube (όχι διευθύνσεις URL για συγκεκριμένα βίντεο).

Αφού εισαγάγετε όλες τις διευθύνσεις URL, κάντε κλικ στο κουμπί Σύγκριση τώρα.

Η δημιουργία των δεδομένων μπορεί να διαρκέσει αρκετό χρόνο, οπότε θα δείτε ένα αναδυόμενο παράθυρο που σας δίνει την επιλογή να λαμβάνετε την ανάλυση σε ένα email αντί να περιμένετε να φορτωθεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Όταν λάβετε τα αποτελέσματα, θα λάβετε δείτε πώς το εργαλείο κατατάσσει το κανάλι σας έναντι των ανταγωνιστικών καναλιών μπήκες.

Για κάθε κανάλι, κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη λεπτομερειών για να δείτε λεπτομερή ανάλυση σχετικά με αυτούς τους ανταγωνιστές, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων πληροφοριών:

• Σύνολο προβολών και σχολίων καναλιού
• Συνδρομητές καναλιών
• Σύνολο κοινοποιήσεων, επισημάνσεων "μου αρέσει" και σχολίων σε όλα τα βίντεο
• Μέσος όρος κοινοποιήσεων, επισημάνσεων "μου αρέσει" και σχολίων ανά βίντεο
• Μέσος συνδρομητής ανά βίντεο
• Αριθμός λιστών αναπαραγωγής
• Μέσος όρος προβολών ανά μεταφόρτωση βίντεο

Μπορείτε επίσης να δείτε το κορυφαίο βίντεο κάθε καναλιού και συγκεκριμένα στατιστικά βίντεο.

# 2: Περιεχόμενο έρευνας και δεδομένα κοινού σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων με το Klear

Klear είναι ένα φανταστικό εργαλείο κοινωνικής ακρόασης, παρακολούθησης επιρροών και ερευνητών ανταγωνιστών που σας επιτρέπει να επεκτείνετε τον ανταγωνισμό σας στο Facebook, το Twitter και το Instagram. Η δωρεάν έκδοση παρέχει περιορισμένα δεδομένα και αναζητήσεις σε σύγκριση με το πλήρες πρόγραμμα, αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε χρήσιμες πληροφορίες.

Αφού εγγραφείτε στο Klear, είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την έρευνα των κοινωνικών προφίλ ενός ανταγωνιστή. Στην ενότητα Κοινωνικά προφίλ, απλώς εισαγάγετε το όνομα του αγωνιζόμενου στο πλαίσιο αναζήτησης και χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα αυτόματης συμπλήρωσης για επιλέξτε τον ανταγωνιστή που ερευνάτε.

Με τη δωρεάν έκδοση, βλέπετε μόνο την Επισκόπηση των κοινωνικών προφίλ της επιλεγμένης μάρκας, αλλά ακόμη και εδώ, το Klear μπορεί να σας δώσει απίστευτες πληροφορίες. Στην ενότητα Επισκόπηση, μπορείτε να βρείτε:

• Επίπεδο επιρροής
• Επίπεδα αφοσίωσης
• Πραγματική εμβέλεια των θέσεών τους (όχι πιθανή προσέγγιση χρηστών)
• Θέματα στα οποία επηρεάζουν
• Τα δεδομένα της Klear σχετικά με την κατανομή του κοινού τους σε κοινωνικές πλατφόρμες

Το Klear σας δίνει επίσης πληροφορίες με τη μορφή Insights. Για παράδειγμα, το Super Active insight σημαίνει ότι η επιχείρηση δημοσιεύει πολλά. Η εικόνα One Trick Pony υποδηλώνει ότι το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου τους είναι παρόμοιο, όπως πολλοί σύνδεσμοι ή εικόνες. Αυτές οι βασικές πληροφορίες μπορούν να είναι εξαιρετικά επωφελείς. Για παράδειγμα, για να αποκτήσετε ένα πλεονέκτημα σε έναν "μη ανταποκρινόμενο" ανταγωνιστή, θα μπορούσατε να αλληλεπιδράσετε περισσότερο με τους ακόλουθους.

Μπορείς δείτε τις κορυφαίες δημοσιεύσεις ενός προφίλ προς το δείτε πού εμφανίστηκαν αυτές οι αναρτήσεις, πώς αλληλεπιδρά η επωνυμία σε κάθε ανάρτηση και πότε δημοσιεύτηκε το περιεχόμενο.

Το Klear σας δείχνει επίσης λεπτομερή δημογραφικά στοιχεία για το κοινό ενός ανταγωνιστή, στο οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αξιολογήστε πώς διαφέρει το κοινό που στοχεύουν από το δικό σας. Ίσως να μπορείτε να αναγνωρίσετε ένα εξειδικευμένο κοινό ότι σας λείπει και βρείτε στρατηγικές για να τους κυλήσετε.

# 3: Παρακολουθήστε τις σελίδες του Facebook των ανταγωνιστών με το Facebook Insights

Η λειτουργία Pages to Watch του Facebook είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να παρακολουθείτε τον μεγαλύτερο ανταγωνισμό σας με την πάροδο του χρόνου. Έχετε πρόσβαση σε αυτήν τη δυνατότητα, εάν έχετε Σελίδα Facebook έχει τουλάχιστον 100 επισημάνσεις "μου αρέσει".

Για να βρείτε σελίδες για παρακολούθηση (υποθέτοντας ότι η σελίδα σας πληροί το κριτήριο), μεταβείτε στη σελίδα σας στο Facebook και κάντε κλικ στην καρτέλα Insights. Στην ενότητα Επισκόπηση, μετακινηθείτε προς τα κάτω στις Σελίδες για παρακολούθηση.

Μπορείτε να προσθέσετε σελίδες ανταγωνιστών στη λίστα παρακολούθησης και να δείτε πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά τους στο Facebook, καθώς και άλλες χρήσιμες λεπτομέρειες. Με μια γρήγορη ματιά, μπορείτε δείτε ποιοι ανταγωνιστές είναι πιθανό να είναι ο μεγαλύτερος ανταγωνισμός σας στα κοινωνικά μέσα. Οι πληροφορίες που βλέπετε περιλαμβάνουν:

• Συνολικές επισημάνσεις "μου αρέσει"
• Ποσοστό αύξησης ή μείωσης των επισημάνσεων "μου αρέσει" την τελευταία εβδομάδα
• Αριθμός δημοσιεύσεων αυτήν την εβδομάδα
• Αριθμός δεσμεύσεων αυτήν την εβδομάδα

Το Facebook θα προτείνει σελίδες για παρακολούθηση, αλλά μπορείτε επίσης να προσθέσετε μια συγκεκριμένη σελίδα.
Προς το προσθέστε μια σελίδα στη λίστα παρακολούθησής σας, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη σελίδων.

Επόμενο, αναζήτηση για το όνομα της σελίδαςκαι αφού το βρείτε, κάντε κλικ στη σελίδα παρακολούθησης.

Τώρα θα δείτε το όνομα της σελίδας μεταξύ των σελίδων των άλλων ανταγωνιστών που παρακολουθείτε ήδη.

Προς το δείτε τις κορυφαίες αναρτήσεις μιας σελίδας από την εβδομάδα, κάντε κλικ στο όνομα της σελίδας. Μπορείς να δουν ποιο περιεχόμενο αφορούσε το κοινό τους και πώς ανταποκρίθηκαν το κοινό τους. Επίσης, όταν εμφανίζονται όλες οι κορυφαίες αναρτήσεις μαζί, είναι πιο εύκολο να εντοπίσετε τους τύπους περιεχομένου που έχουν τα καλύτερα αποτελέσματα.

Με κάθε ανάρτηση, μπορείτε δείτε πώς αλληλεπιδρά η σελίδα με άτομα που αλληλεπιδρούν με μια ανάρτηση μέσω σχολίων. Καθώς αξιολογείτε τον ανταγωνισμό σας, αναζητήστε τρόπους βελτιώστε την αφοσίωση με τους δικούς σας οπαδούς.

# 4: Ανάλυση περιεχομένου ανταγωνιστή Snapchat με Snaplytics

Πολλοί έμποροι βρίσκουν την έλλειψη μετρήσεων Snapchat απογοητευτικό, ειδικά σε σύγκριση με τα εγγενή εργαλεία ανάλυσης άλλων ιστότοπων, αλλά Snaplytics διόρθωσε αυτό το πρόβλημα μετρήσεων. Αυτό το εργαλείο ανάλυσης προσφέρει εκπληκτικές πληροφορίες σχετικά με τον ανταγωνισμό σας.

Το Snaplytics σας προσφέρει μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών και έχουν μια καταπληκτική επίδειξη στον ιστότοπό τους, την οποία μπορείτε να δείτε. Για να ξεκινήσετε, Εγγραφείτε και συνδέστε τον λογαριασμό σας Snapchat.

Μόλις συνδεθείτε, το Snaplytics διαθέτει μια ολόκληρη ενότητα αναλυτικών στοιχείων για έρευνα ανταγωνιστών. Κάντε κλικ στο Ανταγωνιστές στην αριστερή στήλη και στο αναδυόμενο παράθυρο, εισαγάγετε το όνομα χρήστη Snapchat που θέλετε να αναλύσετε.

Στον πίνακα ελέγχου του κύριου ανταγωνιστή, μπορείτε δείτε μια λίστα με τους ανταγωνιστές που παρακολουθείτε και πληροφορίες όπως:

• Πόσες ιστορίες έχουν και πόσες ιστορίες ανά εβδομάδα μοιράζονται κατά μέσο όρο
• Η συνολική διάρκεια του περιεχομένου από τον λογαριασμό
• Η αναλογία βίντεο έναντι εικόνες

Κάντε κλικ σε έναν μεμονωμένο ανταγωνιστή προς το δείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό δημοσιεύσεων, συμπεριλαμβανομένης της δημοσίευσής τους. Εάν παρατηρήσετε ότι δημοσιεύουν συχνότερα μεταξύ 1:00 μ.μ. και 3:00 μ.μ. και έχουν εξαιρετικά αποτελέσματα, δοκιμάστε να δημοσιεύσετε εκείνες τις ώρες για τον λογαριασμό σας.

Μπορείτε επίσης να δείτε την ημερομηνία και την ώρα κατά την οποία δημοσιεύθηκαν οι ατομικές ιστορίες των ανταγωνιστών και δείτε ποιο περιεχόμενο έχει τα καλύτερα αποτελέσματα. Παρόλο που το Snapchat διαγράφει περιεχόμενο μετά από 24 ώρες, τα βασικά σχέδια Snaplytics αποθηκεύουν τη δημόσια δραστηριότητα και το περιεχόμενο των ανταγωνιστών σας για έως και τρεις μήνες.

Τελικές σκέψεις

Η έρευνα της δραστηριότητας κοινωνικών μέσων του διαγωνισμού σας θα σας δώσει πληροφορίες σχετικά με τους τύπους αφοσίωσης που λαμβάνουν, τις καμπάνιες που εκτελούν και τι είναι και δεν λειτουργεί για αυτούς. Μπορεί επίσης να ανακαλύψετε κόλπα για να χρησιμοποιήσετε για τη δική σας επιχείρηση και τρόπους για να καλύψετε τις ανάγκες των πελατών σας που δεν εξυπηρετούνται οπουδήποτε αλλού.

Εάν προσαρμόσετε ανάλογα το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, θα μπορούσατε να αυξήσετε τους οπαδούς σας και την πελατειακή σας βάση. Μπορείτε ακόμη και να απομακρύνετε ορισμένα άτομα μακριά από τον ανταγωνισμό σας.

Τι νομίζετε; Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για να ερευνήσετε τον ανταγωνισμό σας; Πώς βοήθησε η έρευνά σας στο μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων; Μοιραστείτε τις σκέψεις, τις γνώσεις και την εμπειρία σας στα σχόλια.