9 Ιστορίες επιτυχίας μάρκετινγκ στο Facebook που πρέπει να Μοντελοποιήσετε: Social Media Examiner

Είστε περίεργοι τι κάνουν άλλες εταιρείες επιτύχετε την επιτυχία με το Facebook marketing? Έχετε έρθει στο σωστό μέρος.

Αυτό το άρθρο επισημαίνει εννέα εταιρείες (μεγάλες και μικρές) που έχουν μεταμορφώσει την παρουσία τους στο Facebook εφαρμόζοντας καινοτόμες πρακτικές μάρκετινγκ στο Facebook.

Είστε εγγυημένοι βρείτε έμπνευση για τις προσπάθειες μάρκετινγκ στο Facebook εδώ.

Αυτές οι τακτικές θα λειτουργήσουν για σχεδόν οποιαδήποτε επιχείρηση - μεγάλη ή μικρή, B2B ή B2C. Ας σκάψουμε λοιπόν!

# 1: Τυρί & Burger Society

ο Τυρί & Burger Society χρηματοδοτείται από το Συμβούλιο μάρκετινγκ γάλακτος του Ουισκόνσιν. Αυτή η σελίδα είναι ένας καινοτόμος τρόπος προώθησης του τυριού Ουισκόνσιν, μιλώντας για κάτι που αγαπούν πολλοί άνθρωποι - μπέργκερ και ψητά.

Μια συνειδητή πρακτική που παρουσιάζεται εδώ είναι πύλη ανεμιστήρα. Το Fan gating, επίσης γνωστό ως "like gating", είναι εκεί που βρίσκεστε απαιτούν από τους επισκέπτες να γίνουν θαυμαστές της σελίδας σας για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ειδικό περιεχόμενο, εκπτώσεις ή διαγωνισμούς.

Εάν χρησιμοποιείτε διαγωνισμό για την πύλη των θαυμαστών, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμμορφωθείτε με τους όρους παροχής υπηρεσιών του Facebook. Αυτά τα άρθρα μπορούν να βοηθήσουν: Μάρι Σμιθ (συμμόρφωση) και Σάρα Χόκινς (νομικές προαγωγές).

Προς την αύξηση της δέσμευσηςΗ εταιρεία Cheese & Burger δημιούργησε ένα Αποστολή σε φίλο εφαρμογή, επιτρέποντας στους θαυμαστές να στείλουν cheeseburger στους φίλους τους. Αυτό είναι διασκεδαστικό, εύκολο και προάγει την ιική ορατότητα.

Το Cheese & Burger Society ενθαρρύνει επίσης τους θαυμαστές να δημοσιεύουν φωτογραφίες. Οι φωτογραφίες και τα βίντεο έχουν καλύτερη EdgeRank (Αλγόριθμος του Facebook για τον προσδιορισμό του τι εμφανίζεται στις ροές ειδήσεων των θαυμαστών σας) και οι άνθρωποι λατρεύουν να μοιράζονται φωτογραφίες.

Στην πραγματικότητα, περίπου 6 δισεκατομμύρια φωτογραφίες κοινοποιούνται στο Facebook κάθε μήνα σύμφωνα με Pixable. Για μερικές συμβουλές για το πώς να το κάνετε εκμεταλλευτείτε πλήρως τις φωτογραφίες στη σελίδα σας, βλέπω αυτό το άρθρο από την Debbie Hemley.

# 2: IdeaPaint

Ιδέα είναι μια εταιρεία B2B που πουλάει ένα εξειδικευμένο χρώμα που μετατρέπει τοίχους και άλλους χώρους σε επιφάνεια γραψίματος στεγνής διαγραφής, εξαλείφοντας την ανάγκη για ανάρτηση λευκών σανίδων και ανοίγοντας δημιουργικό χώρο.

Σύμφωνα με τον δημιουργικό σκοπό και την αποστολή τους, το IdeaPaint κάνει καινοτόμο χρήση της καρτέλας καλωσορίσεώς τους δημιουργώντας καυτά σημεία με συνδέσμους προς τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό προάγει τη διαδραστικότητα. Ο εξερευνητικός χρήστης θα βρει επίσης έναν σύνδεσμο για ένα κουπόνι.

Ένα κλειδί για την οικοδόμηση της μακροπρόθεσμης αφοσίωσης των πελατών είναι να δώστε στους πελάτες σας μια καλή πρώτη εμπειρία με το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Το IdeaPaint το κάνει αυτό παρέχοντας λεπτομερή βίντεο στη σελίδα τους στο Facebook σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης και χρήσης του προϊόντος τους.

Το IdeaPaint ενσωματώνει διάφορα κοινωνικά στοιχεία στα βίντεό του στο Facebook. Εκτός από το κουμπί Like, αυτοί χρησιμοποιήστε το κουμπί Αποστολή, που σας δίνει τη δυνατότητα να στείλετε απευθείας το σύνδεσμο στους φίλους σας. Η ενότητα σχολίων στο Facebook επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν σχόλια που θα εμφανίζονται στον τοίχο τους.

Μια άλλη έξυπνη τακτική που χρησιμοποιεί η IdeaPaint είναι η χρήση του NetworkedBlogs για αυτόματη χρήση τραβήξτε τις αναρτήσεις ιστολογίου τους σε μια ειδική καρτέλα. Επιπλέον, προσθέτουν χειροκίνητα τις αναρτήσεις τους στον τοίχο τους. Όπως εξήγησε η Mari Smith, αυτό θα γίνει βελτιώστε τη ροή ειδήσεών σας. (Αποκτήστε δωρεάν μάθημα εδώ από τη Mari στο Facebook Βελτιστοποίηση ροής ειδήσεων. Δείτε το κίτρινο κουτί.)

# 3: Ανοιχτό φόρουμ American Express

American Express δημιούργησε ένα φόρουμ μόνο για ιδιοκτήτες και ηγέτες μικρών επιχειρήσεων. Μέσω μιας στρατηγικής συνεργασίας με το Facebook, δημιούργησαν έναν τεράστιο διαγωνισμό για μικρές επιχειρήσεις που δημιούργησαν μεγάλο ενδιαφέρον και αύξησαν τη βάση των θαυμαστών τους. Σημειώστε τη σημασία του να έχετε ένα πολύτιμο βραβείο ($20,000).

Ένα κλειδί για τη δημιουργία συνεχιζόμενης αφοσίωσης στον τοίχο σας είναι να χρησιμοποιήστε ποικιλία στις αναρτήσεις σας. Παρατηρήστε πώς η Amex χρησιμοποιεί ερωτήσεις, αποσπάσματα και άρθρα για να προσελκύσει τους θαυμαστές τους. Είναι επίσης σημαντικό να χρησιμοποιείτε μικρότερες αναρτήσεις. Buddy Media διαπίστωσε ότι οι αναρτήσεις με 80 χαρακτήρες ή λιγότερους έχουν 27% μεγαλύτερη αφοσίωση από τις μεγαλύτερες αναρτήσεις.

Η American Express ενσωμάτωσε επίσης έξυπνα το πρόγραμμα ανταμοιβών τους, ώστε οι χρήστες να εξαργυρώνουν πόντους για διαφημίσεις στο Facebook. Ίσως δεν μπορείτε να αξιοποιήσετε μια συμφωνία με το Facebook, αλλά ίσως αυτό το κίνητρο ανταμοιβών μπορεί να σας κάνει να σκεφτείτε τις ευκαιρίες συνεργασίας που έχετε παραβλέψει.

Το Amex διαθέτει τους συγγραφείς και τα άρθρα τους μέσω κάποιου καταξιωμένου Facebook. Αυτό απαιτεί ειδικό προγραμματισμό, αλλά δίνει στους συνεισφέροντες τη φήμη που τους αξίζει.

# 4: Ασφαλιστική εταιρεία Banez

Banez Ασφαλιστική Εταιρεία είναι ένα τοπικό πρακτορείο ασφάλισης αγροτών στο Stockton της Καλιφόρνια. Αυτή η μικρή επιχείρηση κάνει πολλά πράγματα που πρέπει να μελετήσουν οι έξυπνοι έμποροι.

Ο Ron Banez είναι ο ιδιοκτήτης αυτού του ασφαλιστικού γραφείου. Κάνει μια άμεση εντύπωση στη σελίδα του καλωσορίσματος κάνοντας δύο πράγματα: 1) Κάνοντας μια φιλανθρωπική δωρεά για κάθε Like και 2) χρησιμοποιώντας ένα βίντεο.

Μερικά πράγματα που πρέπει να παρατηρήσετε στον τοίχο του: Πρώτον, παρατηρήστε πώς ο Ron εκμεταλλεύτηκε τη φωτογραφία δημιουργώντας 5 εναλλάξιμες φωτογραφίες που ενισχύουν τα βασικά του μηνύματα. Ακολουθεί ένα χρήσιμο άρθρο βελτιστοποίηση της λωρίδας φωτογραφιών σας.

Στη συνέχεια, παρατηρήστε πώς ο Ρον ενσωμάτωσε τη φωτογραφία του στην εικόνα προφίλ του, επιτρέποντάς του να χρησιμοποιήσει το κεφάλι του ως είδωλό του όταν αλληλεπιδρούσε στον τοίχο του Facebook. Σε μια επιχείρηση που βασίζεται σε σχέση όπως η ασφάλιση, είναι σημαντικό για τους ανθρώπους να δουν ότι είστε άτομο.

Επιπλέον, δείτε πώς σας δείχνει η εικόνα προφίλ προς τους συνδέσμους κάτω από αυτήν. Αυτή η λεπτή καθοδήγηση θα κρατήστε τους επισκέπτες στη σελίδα σας περισσότερο, αυξάνοντας την πιθανότητα να συνεργαστούν μαζί σας ως θαυμαστής.

Τέλος, αυτή η σελίδα κάνει εξαιρετική χρήση των καρτελών. Μέσα από τις καρτέλες μπορείτε να πάρετε μια προσφορά, να μάθετε για τα ασφαλιστικά προϊόντα και να συμμετάσχετε σε διαγωνισμό.

# 5: PETCO

PETCO είναι ένα εθνικό κατάστημα εφοδιασμού κατοικίδιων ζώων. Έχουν ενσωματώσει αριστοτεχνικά το κατάστημά τους στο Facebook, επιτρέποντας μεγαλύτερη κοινωνική δέσμευση. Δείτε πώς επιτρέπει στους θαυμαστές να λένε στους φίλους τους ποια προϊόντα τους αρέσουν, ακόμα και όταν κάνουν αγορές.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η Mari Smith συνιστά TabJuice ως μια εξαιρετική υπηρεσία για μικρές επιχειρήσεις που το θέλουν δημιουργήστε ένα κατάστημα στο Facebook.

Όλοι θέλουν αφοσίωση στους θαυμαστές, αλλά λίγες εταιρείες λένε στο κοινό τους τους κανόνες αφοσίωσης. Το PETCO το κάνει με φιλικό, αλλά άμεσο τρόπο.

Ως παράδειγμα της πύλης του ανεμιστήρα, Το PETCO σας δείχνει τα οφέλη από το να γίνετε θαυμαστής: πρόσβαση σε κουπόνια, ειδήσεις και διαγωνισμούς μόνο στο Facebook.

# 6: Red Bull

κόκκινος ταύρος είναι ένα δημοφιλές ενεργειακό ποτό που έχει δημιουργήσει μια πολύ ισχυρή βάση ανεμιστήρων. Ας μελετήσουμε μερικές από τις έξυπνες πρακτικές τους.

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στη σελίδα τους, δεν μπορείτε να αποφύγετε την ισχυρή, αλλά διασκεδαστική, παρότρυνση για δράση. Εάν η δύναμη της πρότασής τους δεν είναι αρκετή, επίσης δώστε μια λεπτή υπόδειξη για το τι σας περιμένει όταν γίνετε θαυμαστής (παρατηρήστε τα γκρίζα βίντεο). Αυτή είναι μια ισχυρή εναλλακτική λύση για την προσέγγιση της PETCO για την απαρίθμηση των πλεονεκτημάτων. Προσδιορίστε ποια προσέγγιση έχει πιο νόημα για την επιχείρησή σας.

Όσο περισσότερο μπορείτε Κάντε τους θαυμαστές να επιστρέφουν στη σελίδα σας και να παραμένουν, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να ενημερώσουν τους φίλους τους για εσάς και τελικά να επιλέξουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Η Red Bull ανέπτυξε μια σειρά παιχνιδιών και ένα τηλεοπτικό κανάλι για αυτόν ακριβώς τον λόγο. Παρόλο που ενδέχεται να μην έχετε τον προϋπολογισμό για να προσλάβετε προγραμματιστές παιχνιδιών ή να ξεκινήσετε το δικό σας τηλεοπτικό κανάλι, αυτό μπορεί να εμπνεύσει κάποια δημιουργική σκέψη για το πώς να κρατήστε τους θαυμαστές να επιστρέφουν στη σελίδα σας.

Ανάλογα με την επωνυμία σας, μπορεί να είναι πολύτιμο βρείτε τρόπους να γνωρίσετε τους θαυμαστές σας αυτοπροσώπως. Η καρτέλα Εκδηλώσεις μπορεί να είναι ένας ισχυρός τρόπος για να ενημερώσετε τους θαυμαστές σας πού να σας βρουν. Η Red Bull κάνει εξαιρετική χρήση αυτού.

Κοιτάξτε μερικά πράγματα σχετικά με τις καρτέλες της Red Bull. Έχουν δημιουργικά ενσωμάτωσε το λογότυπό τους στις καρτέλες iFrame. Ωστόσο, η καρτέλα Εκδηλώσεις χάνεται λόγω του αριθμού των καρτελών που έχουν. Αυτό τονίζει ένα σημαντικό μάθημα: σκεφτείτε προσεκτικά τη σειρά των καρτελών σας.

# 7: Κατάστημα σέλας Toll Booth

Κατάστημα σελών Toll Booth είναι ένα τοπικό κατάστημα προμήθειας αλόγων στο Mt. Holly, NJ (προάστιο της Φιλαδέλφειας). Αυτή η μικρή επιχείρηση έχει δημιουργήσει έναν πιστό ακόλουθο χρησιμοποιώντας πολλές έξυπνες στρατηγικές Facebook.

Στη σελίδα υποδοχής τους, παρέχουν μια σαφή επισκόπηση του γιατί ένας θαυμαστής θα ήθελε να αρέσει η σελίδα του και να συνεχίζει να επιστρέφει. Φροντίστε να τοποθετήσετε τη διεύθυνση URL στην ενότητα Σχετικά. Ως φυσική επιχείρηση, μπορείτε να δημιουργήσετε μια σελίδα στο Facebook Places συμπεριλαμβάνοντας απλώς τη διεύθυνσή σας στο προφίλ σας, επιτρέποντας έτσι τα check-in.

Η εμπειρία στο κατάστημα της Toll Booth είναι εξαιρετικά κοινωνική, επιτρέποντας στους πελάτες να ενημερώνουν τους φίλους τους για τα αγαπημένα τους αντικείμενα. Επιπλέον, αυτοί παρέχουν ένα πρόσθετο όφελος για την παρακολούθηση της σελίδας τους: έκπτωση 10% αφαιρείται αυτόματα όταν κάνετε αγορές στο κατάστημα του Facebook. Αυτά είναι μερικά εύκολα χρήματα!

Στη σελίδα καλωσορίσματος του Toll Booth επίσης σας ενθαρρύνουμε να εγγραφείτε στη λίστα αλληλογραφίας τους, σας λένε γιατί ίσως θέλετε να το κάνετε αυτό. Το έχουν διευκολύνει χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή iFrame που συνδέει τη λίστα τους με το Constant Contact.

Το Toll Booth Saddle Shop διατηρεί τη σελίδα του διασκεδαστικό, ενσωματώνοντας μια χιουμοριστική σειρά βίντεο αλόγων κάθε εβδομάδα. Αυτή είναι μια εξαιρετική στρατηγική διατηρήστε το ενδιαφέρον των νέων και των ηλικιωμένων πελατών. Πολλοί γονείς προτιμούν να ψωνίζουν σε μέρη όπου τα παιδιά τους διασκεδάζουν.

# 8: Νήμα

Νήμα είναι μια διαδικτυακή εταιρεία t-shirt με έδρα την κοινότητα. Προσκαλούν καλλιτέχνες να δημιουργήσουν σχέδια μπλουζών και στη συνέχεια να πουλήσουν αυτά που έχουν επιλέξει οι θαυμαστές. Όπως μπορείτε να φανταστείτε, οι θαυμαστές τους είναι πολύ αφοσιωμένοι (όπως σημειώνεται σε κάθε ανάρτηση που έχει σχόλια).

Μια εταιρεία που βασίζεται στο σχεδιασμό θα πρέπει χρησιμοποιούν τις γραφικές τους δυνατότητες για να διατηρήσουν τον ιστότοπό τους ενδιαφέρον. Το Threadless το κάνει αυτό αλλάζοντας τακτικά τις εικόνες ταινιών τους και περιστρέφοντας διάφορες εικόνες προφίλ.

Το Threadless έχει βρει τρόπους να τμηματοποιήσει το κοινό του κατά ενδιαφέρον και τοποθεσία. Προς την διαφοροποίηση ομάδων ενδιαφερόντων, έχουν αναπτύξει ξεχωριστές σελίδες για πράγματα όπως το Kids and Design. Το Threadless έχει κάνει μια καταπληκτική δουλειά να μεταφέρει την κοινότητά τους από το Διαδίκτυο σε κοινότητες σε όλο τον κόσμο μέσω συναντήσεων.

Το Threadless πωλεί τα περισσότερα από τα προϊόντα του στο διαδίκτυο, οπότε είναι πολύ σημαντικό έχουν συναρπαστικές φωτογραφίες. Αλλά καθιερώνουν την επωνυμία τους ως «από τους ανθρώπους για τους ανθρώπους» χρησιμοποιώντας τους πραγματικούς ανθρώπους ως μοντέλα τους και διασκεδάζοντας.

Ένα από τα εμπορικά σήματα της Threadless είναι η συμμετοχή των πελατών τους στη διαδικασία σχεδιασμού και επιλογής της επιχείρησής τους.

Πολλές επιχειρήσεις θα μπορούσαν να επωφεληθούν από αυτές τις αρχές διεξάγοντας διαγωνισμούς ή προκλήσεις όπου εσείς προσκαλέστε τους πελάτες σας να αναπτύξουν ένα νέο προϊόν, διαδικασία ή ιδέα. Στη συνέχεια, ζητήστε από τους θαυμαστές σας να ψηφίσουν τα αγαπημένα τους.

# 9: Skittles

Skittles είναι μια πολύχρωμη εταιρεία καραμελών που χρησιμοποιεί το Facebook για να ενισχύσει τη διασκεδαστική, τρελή κουλτούρα τους.

Στη σελίδα καλωσορίσματος παρέχουν αρκετές ευκαιρίες να εμπλακούν περαιτέρω στην επωνυμία τους. Αυτοί Προσφέρετε κουμπιά κοινωνικής δικτύωσης, συνδέσμους προς αξέχαστες διαφημίσεις και την ευκαιρία "Εμπειρία του ουράνιου τόξου" (ένας σύνδεσμος πίσω στον ιστότοπό τους). Επιπλέον, έχουν έναν περιστρεφόμενο «θαυμαστή της εβδομάδας», που τυχαίνει να είναι κωμικός που εμφανίζεται σε μια ποικιλία διασκεδαστικών ρυθμίσεων.

Το Skittles έχει επίσης ένα σύνολο οδηγιών που είναι σύντομες, σαφείς και διασκεδαστικές.

Τέλος, το Skittles ανέπτυξε μια μοναδική φωνή για τις θέσεις των τοίχων τους. Αυτοί πάντα μιλήστε στο πρώτο άτομο. Οι δημοσιεύσεις είναι προσωπικές, παιχνιδιάρικες και δημιουργικές. Οι θαυμαστές ενθαρρύνονται να αλληλεπιδρούν άμεσα μεταξύ τους.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για το Facebook Marketing;

Εάν δεν αξιοποιείτε πλήρως την ισχύ μάρκετινγκ του Facebook, μην ανησυχείτε. Δεν είσαι μόνος. Πολλές επιχειρήσεις συνεχίζουν να ξεκινούν με το Facebook marketing.

Υπάρχει ένας απλός τρόπος για να αυξήσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ στο Facebook στο επόμενο επίπεδο. Παρακολουθώντας το μεγαλύτερο διαδικτυακό συνέδριο μάρκετινγκ στο Facebook, Σύνοδος κορυφής επιτυχίας στο Facebook 2011, θα εξουσιοδοτηθείτε να χρησιμοποιείτε το Facebook για να αυξήσετε τη βάση των θαυμαστών σας, να προσελκύσετε καλύτερα τους πελάτες σας και να βελτιώσετε τις πωλήσεις σας.

Θα μάθετε από 19 ειδικούς μάρκετινγκ στο Facebook. Γίνετε μέλος των Guy Kawasaki, Mari Smith, Dave Kerpen, Robert Scoble, Michael Stelzner και ειδικών από την Intel, Applebee's, PETCO και Intuit καθώς αποκαλύπτουν αποδεδειγμένες τακτικές μάρκετινγκ στο Facebook στο Facebook Success Summit 2011.

Είναι το μεγαλύτερο διαδικτυακό συνέδριο μάρκετινγκ στο Facebook. Πηγαίνετε εδώ για ένα δείγμα τάξης και για να μάθετε περισσότερα.

Τι πιστεύετε για αυτές τις σελίδες στο Facebook; Έχετε δοκιμάσει κάποια από αυτές τις τεχνικές; Πώς πήγε? Ενημέρωσέ μας! Αφήστε τα σχόλιά σας στο παρακάτω πλαίσιο.