12 Παράβλεψη λειτουργιών του Facebook που βοηθούν τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ: Social Media Examiner

Πρέπει να βελτιώσετε τις δραστηριότητες μάρκετινγκ στο Facebook;

Έχετε διερευνήσει όλες τις λειτουργίες που έχει το Facebook για τους εμπόρους;

Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψτε 12 δυνατότητες που παραβλέπονται στο Facebook που σας βοηθούν να διαχειριστείτε καλύτερα το περιεχόμενο και τις κοινότητές σας.

# 1: Προσαρμόστε τη ροή ειδήσεών σας

ο Αλγόριθμος Facebook και οι δημοσιεύσεις που εμφανίζονται στη ροή ειδήσεων μπορεί να είναι μια συνεχής πηγή απογοήτευσης. Ευτυχώς, το Facebook διαθέτει πολλές δυνατότητες που σας επιτρέπουν να ελέγχετε αυτό που βλέπετε.

Τμηματοποιήστε τις λίστες φίλων σας

Εάν χρησιμοποιείτε το Facebook για δικτύωση με συναδέλφους, πελάτες ή επηρεαστές, θα θελήσετε να δείτε τις ενημερώσεις τους ώστε να μπορείτε να απαντήσετε. Οι λίστες φίλων σας επιτρέπουν να το κάνετε ακριβώς αυτό! Αυτές οι λίστες είναι παρόμοιες με τις λίστες Twitter, αλλά είναι ιδιωτικές για εσάς. Όταν προσθέτετε κάποιον, δεν θα ειδοποιείται.

Για να δημιουργήσετε μια λίστα, κάντε κλικ στην καρτέλα Λίστα φίλων στο αριστερό μενού.

Τότε εισαγάγετε ένα όνομα για τη λίστα σας, προσθέστε όποιο φίλο θέλετεκαι τελειώσατε. Μπορείτε να προσθέσετε ή να καταργήσετε άτομα από τις λίστες σας μετά τη δημιουργία τους.

Πιθανότατα θα διαπιστώσετε ότι το Facebook έχει ήδη δημιουργήσει παρόμοιες λίστες για εσάς.

Οταν εσύ κάντε κλικ σε μια λίστα, εσύ δείτε τις πρόσφατες ενημερώσεις από τα άτομα σε αυτήν τη λίστα και τις αναρτήσεις στις οποίες έχουν επισημανθεί. Ωστόσο, δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε κύλιση προς τα πίσω προς τα κάτω στις ενημερώσεις τους επ 'αόριστον. αποθηκεύονται μόνο λίγες μέρες αναρτήσεις. Φροντίστε λοιπόν να το κάνετε ελέγχετε τακτικά.

Σημειώστε ότι μπορείτε να επιλέξετε μοιραστείτε τις αναρτήσεις σας με συγκεκριμένες λίστες φίλων κι έτσι, η δημιουργία τους μπορεί να σας βοηθήσει ελέγξτε ποιος βλέπει τις ενημερώσεις σας.

Δώστε προτεραιότητα σε ποιον να δείτε πρώτα

Η αλλαγή των προτιμήσεων ροής ειδήσεων σάς δίνει τον έλεγχο του τι εμφανίζεται στη ροή ειδήσεων. Προς το επιλέξτε ποιες δημοσιεύσεις θέλετε να δείτε πρώτα στη ροή ειδήσεών σας, κάντε κλικ στο βέλος στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας και επιλέξτε Προτιμήσεις ροής ειδήσεων από το αναπτυσσόμενο μενού.

Τότε κάντε κλικ στην επιλογή Προτεραιότητα σε ποιον θα δείτε πρώτα. Αυτό σας επιτρέπει επιλέξτε τόσο από προσωπικά προφίλ όσο και από επιχειρηματικές σελίδες που παρακολουθείτε, έτσι ώστε οι ενημερώσεις τους να προβάλλονται στη ροή ειδήσεων.

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε κατάργηση παρακολούθησης ατόμων, ώστε να σταματήσετε να βλέπετε τις ενημερώσεις τους χωρίς να τους φιλάω. Εάν διαπιστώσετε ότι η ροή ειδήσεών σας είναι πολύ γεμάτη από ενημερώσεις από ομάδες, μπορείτε επίσης να τις θέσετε σε σίγαση ακολουθώντας τις ενημερώσεις από αυτές.

Φιλτράρετε το περιεχόμενο της ομάδας που βλέπετε

Και μιλώντας για ομάδες, το Facebook δίνει τώρα στα μέλη της ομάδας την επιλογή να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για όλες τις αναρτήσεις που μοιράζονται στην ομάδα, μόνο τις καλύτερες στιγμές ή απλώς αναρτήσεις από φίλους. Η προεπιλεγμένη ρύθμιση είναι Highlights.

Επομένως, εάν βρίσκεστε σε μια ομάδα και θέλετε να αλλάξετε τις ειδοποιήσεις σας, κάντε κλικ στην καρτέλα Ειδοποιήσεις στην κορυφή και επιλέξτε την επιθυμητή επιλογή σας από εκεί.

Εάν εκτελείτε τη δική σας ομάδα, λάβετε υπόψη ότι πολλά από τα μέλη της ομάδας σας πιθανότατα δεν θα ειδοποιηθούν για κάθε ανάρτηση που κοινοποιείται στην ομάδα σας, οπότε ίσως θελήσετε να τους ζητήσετε να αλλάξουν τις ρυθμίσεις τους σε Όλες τις αναρτήσεις

# 2: Δημιουργήστε περισσότερη αφοσίωση από τη σελίδα σας

Τα δικα σου Σελίδα Facebook έχει να κάνει με την κοινή χρήση περιεχομένου που θα πυροδοτήσει συνομιλίες για να αποκτήσει οργανική προσέγγιση για τις αναρτήσεις σας. Αυτό σημαίνει ότι προσπαθούμε να κάνουμε κάθε ανάρτηση όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματική. Επίσης, το Facebook διαθέτει κάποια εργαλεία για να βοηθήσει!

Αποθηκεύστε τις ιδέες ανάρτησης ως Πρόχειρα

Εάν είστε απασχολημένοι με την εργασία και ξαφνικά έχετε μια ιδέα για την καλύτερη ανάρτηση στο Facebook ποτέ, ίσως να μην έχετε χρόνο να την δημιουργήσετε τέλεια εκείνη τη στιγμή. Ευτυχώς, το Facebook έχει μια απλή λύση: πρόχειρα!

Όταν δημιουργείτε την ανάρτησή σας, έχετε την επιλογή να την αποθηκεύσετε ως πρόχειρο, ή να την προγραμματίσετε, ή ακόμη και να την κάνετε πίσω.

Αν εσύ αποθηκεύστε το ως πρόχειρο, μπορείς πρόσβαση σε αυτήν είτε από τη σελίδα είτε μέσω της καρτέλας Εργαλεία δημοσίευσης. Κάντε κλικ σε αυτό για να το επεξεργαστείτε ή να προσθέσετε εικόνες ή βίντεο. Μπορείτε να το κάνετε αρκετές φορές και να δημιουργήσετε μια ολόκληρη λίστα πρόχειρων δημοσιεύσεων, αν ταιριάζει στον τρόπο που εργάζεστε.

Ενθάρρυνση ιδιωτικών μηνυμάτων

Η ενθάρρυνση του κοινού σας να στείλει ένα ιδιωτικό μήνυμα στη σελίδα σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε αφοσίωση και τελικά εμπιστοσύνη. Σας επιτρέπει επίσης παρέχει εξυπηρέτηση πελατών και απαντήστε σε συγκεκριμένες ερωτήσεις που μπορεί να έχει μια προοπτική χωρίς να νιώθουν άβολα για τους άλλους να βλέπουν τι ζητούν.

Το Facebook διευκολύνει την ενθάρρυνση των ατόμων να κάνουν ιδιωτικά μηνύματα όταν δημιουργείτε μια ανάρτηση. Επιλέξτε την επιλογή Λήψη μηνυμάτων και το Facebook θα γίνει αυτόματα προσθέστε ένα κουμπί στην ανάρτησή σας που οδηγεί τους χρήστες απευθείας Αγγελιαφόρος.

Υπόδειξη: Αυτός είναι ένας εξαιρετικός τύπος ανάρτησης για δημοσίευση όταν ξεκινάτε ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία.

Ανατρέξτε στις μετρήσεις μετά το επίπεδο με πληροφορίες σελίδας

Χρησιμοποιώντας Πληροφορίες σελίδας Η παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας των αναρτήσεών σας και το κοινό σας δεν είναι καινούργιο, αλλά υπάρχουν δύο σημαντικές μετρήσεις που ίσως δεν έχετε παρατηρήσει με την πρώτη ματιά. Μπορείς βρείτε αυτές τις μετρήσεις στην καρτέλα "Αναρτήσεις" του Page Insights.

Ξεχωριστά δεδομένα προσέγγισης χρηστών σε θαυμαστές εναντίον Χωρίς θαυμαστές

Κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στο Reach: Organic / Paid για να αποκαλύψετε επιλογές για διαφορετικές συγκρίσεις. Επιλέξτε τη μέτρηση Fans / Non-Fans προς το δείτε τον αριθμό των μη θαυμαστών που βλέπουν το περιεχόμενό σας. Αυτή η μέτρηση προσέγγισης χρηστών είναι μια χρήσιμη ένδειξη εάν προσπαθείτε να αυξήσετε το κοινό σας οργανικά.

Διαχωρίστε τα σχόλια από τις αντιδράσεις και τις μετοχές

Λόγω των αλλαγών στον αλγόριθμο ροής ειδήσεων, ο οποίος τώρα ευνοεί αναρτήσεις που προσελκύουν σχόλια και όχι μόνο συνολική αφοσίωση, θα πρέπει παρακολουθείτε σχόλια αντί για κλικ ή απαντήσεις.

Κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στις Αντιδράσεις, τα σχόλια και τις κοινές χρήσεις και επιλέξτε Αντιδράσεις / Σχόλια / Μερίδια από το αναπτυσσόμενο μενού.

Το Facebook τότε χωρίστε τα δεδομένα σε τρία σημεία δεδομένων στον πίνακα και εξαλείψτε τα κλικ μετά από την εικόνα. Αυτό σας δίνει μια πιο αληθινή επισκόπηση των απαντήσεων που μετρά το Facebook από την προεπιλεγμένη ρύθμιση.

Εδώ μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα την εμβέλεια αυτής της ανάρτησης σε μη θαυμαστές (εμφανίζεται με σκούρο πορτοκαλί χρώμα) και η αφοσίωση χωρίζεται σε αντιδράσεις (μοβ), σχόλια (ροζ) και κοινές χρήσεις (κόκκινο).

# 3: Πρόσβαση σε μουσική χωρίς δικαιώματα για φόντο βίντεο

Εάν θέλετε να προσθέσετε μουσική σε ένα σύντομο βίντεο που μοιράζεστε στο Facebook χωρίς να μπείτε στο πρόβλημα με τα πνευματικά δικαιώματα, θα λατρέψετε αυτήν τη λειτουργία!

Μεταβείτε στην καρτέλα Εργαλεία δημοσίευσης στη σελίδα σας και κάντε κλικ στην επιλογή Συλλογή ήχου στο αριστερό μενού. Μπορείτε τότε αποκτήστε πρόσβαση σε χιλιάδες μουσικά κομμάτια και ηχητικά εφέ χωρίς δικαιώματα που μπορείτε να κατεβάσετε. Λάβετε υπόψη ότι αυτά έχουν εκκαθαριστεί για χρήση μόνο με Facebook και Instagram.

# 4: Δημιουργήστε κοινότητα με την ομάδα σας

Με τις πρόσφατες αλλαγές στη σελίδα Facebook μετά την οργανική προσέγγιση χρηστών, πολλές επιχειρήσεις σκέφτονται τώρα να συμπεριλάβουν Ομάδες Facebook στη στρατηγική μάρκετινγκ, εάν δεν έχουν ήδη ακολουθήσει αυτήν τη διαδρομή.

Το Facebook παρουσίασε νέες δυνατότητες για τους διαχειριστές να διαχειρίζονται τις ομάδες πιο αποτελεσματικά και να παρέχουν την καλύτερη εμπειρία στα μέλη της ομάδας. Μαζί με την αλλαγή στις ειδοποιήσεις που συζητήθηκαν παραπάνω, υπάρχουν δύο άλλες νέες δυνατότητες που ίσως δεν γνωρίζετε.

Στείλτε ένα μήνυμα καλωσορίσματος σε νέα μέλη

Το Facebook διευκολύνει τη δημιουργία μιας ανάρτησης που υποδέχεται νέα μέλη στην ομάδα σας. Διορθώνει τα ονόματα σε μια επεξεργάσιμη, προ-γραπτή ανάρτηση που τα επισημαίνει όλα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι εξατομικεύστε την ανάρτηση και προσθέστε επιπλέον οδηγίες, κείμενο ή γραφικάκαι απλά κάντε κλικ στο Δημοσίευση!

Αποκαλύψτε τα πιο ενεργά μέλη της ομάδας

Εάν πάτε στο Ομαδικές πληροφορίες καρτέλα, μπορείτε να ανακαλύψετε έναν σωρό χρήσιμων δεδομένων, όπως ποιες αναρτήσεις έλαβαν τη μεγαλύτερη αφοσίωση και ποιες ημέρες της εβδομάδας και ώρες της ημέρας είναι πιο δημοφιλείς για αφοσίωση.

Αν εσύ κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα στοιχεία μέλους στη σελίδα Group Insights, θα δείτε μια λεπτομερή λίστα με τα μέλη που ήταν πιο ενεργά τις προηγούμενες 28 ημέρες και αν η συνεισφορά τους ήταν δημοσιεύσεις, σχόλια ή και τα δύο.

Αυτό το καθιστά εξαιρετικά εύκολο να επιστρέψετε και ευχαριστώ τους κορυφαίους συνεργάτες σας ή αναγνωρίστε τους δημοσίως στην ομάδα, ενθαρρύνοντάς τους και άλλους να κάνουν το ίδιο!

# 5: Βελτιώστε τις διαφημιστικές σας καμπάνιες

Οι διαφημίσεις στο Facebook είναι πιο δημοφιλείς από ποτέ, δεδομένης της μειωμένης οργανικής προσέγγισης για αναρτήσεις σελίδας. Ωστόσο, Διαχειριστής διαφημίσεων μπορεί να φανεί συντριπτική και διαισθητική όταν το ψάχνετε για πρώτη φορά. Ακολουθούν ορισμένες χρήσιμες λειτουργίες που ενδέχεται να μην βρείτε με την πρώτη ματιά.

Ερευνήστε τμήματα κοινού με πληροφορίες κοινού

ο Πληροφορίες κοινού Το εργαλείο σάς βοηθά να μάθετε περισσότερα σχετικά με συγκεκριμένα είδη κοινού στο Facebook. Μπορείς πρόσβαση σε αυτό από τη γραμμή μενού του Διαχειριστή διαφημίσεων.

Απλά ορίστε το κοινό χρησιμοποιώντας τα φίλτρα που παρατίθενται κατά μήκος της πλευρικής γραμμής (τα οποία είναι παρόμοια με τα διαθέσιμα φίλτρα κατά τη ρύθμιση διαφημίσεων) ή επιλέγουν ερευνήστε άτομα που τους αρέσουν η σελίδα σας.

Αν εσύ κάντε κλικ στην καρτέλα Δημογραφικά στοιχεία, μπορείςδείτε λεπτομέρειες σχετικά με τα δημογραφικά στοιχεία αυτού του κοινού. Για παράδειγμα, η παρακάτω εικόνα δείχνει δημογραφικές λεπτομέρειες για το κοινό που του αρέσει μια συγκεκριμένη σελίδα. Λάβετε υπόψη ότι διατίθενται περιορισμένες πληροφορίες για μικρότερα είδη κοινού.

Μπορείτε επίσης να ερευνήστε ποιες σελίδες στο Facebook θα έχουν ένα κοινό με συγκεκριμένα ενδιαφέροντα (για παράδειγμα ο veganism). Μπορείς βρείτε αυτές τις πληροφορίες στην καρτέλα "Μου αρέσει" στη σελίδα.

Και τα δύο σύνολα πληροφοριών θα σας βοηθήσουν ορίστε νέο κοινό για στόχευση με τις διαφημίσεις σας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμες όταν θέλετε να αυξήσετε και να έχετε ήδη εξαντλήσει την αρχική σας επιλογή κοινού.

Δημιουργήστε μια νέα διαφήμιση από μια υπάρχουσα ανάρτηση στο Διαχειριστή διαφημίσεων

Γνωρίζατε ότι μπορείτε να μετατρέψετε μια ανάρτηση που έχετε ήδη γράψει σε μια διαφήμιση χωρίς να χρειάζεται να καταφύγετε στους περιορισμούς μιας ενισχυμένης ανάρτησης;

Αυτή η τακτική είναι τέλεια αν, για παράδειγμα, μία από τις αναρτήσεις σας έχει προσελκύσει πολύ περισσότερη αφοσίωση από ό, τι περιμένατε και θέλετε να τη μοιραστείτε σε ένα ευρύτερο κοινό. Ή ίσως θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η διαφήμιση που σχεδιάζετε θα δημοσιεύεται επίσης στη σελίδα σας.

Για να δημιουργήσετε μια διαφήμιση σαν αυτή, δημιουργήστε την καμπάνια στο Διαχειριστή διαφημίσεων και ορίστε τις επιλογές στόχευσης και υποβολής προσφορών ως συνήθως.

Όταν φτάσετε στο δημιουργικό, κάντε κλικ στο Use Existing Postαυτί και επιλέξτε τη σελίδα και την ανάρτηση που θέλετε να προβάλλετε ως διαφήμιση.

Λάβετε υπόψη ότι εάν θέλετε να δοκιμάσετε διαφορετικό αντίγραφο ή / και εικόνα ή βίντεο στις διαφημίσεις σας, καλύτερα να τα δημιουργήσετε στο Διαχειριστή διαφημίσεων. Ωστόσο, για τις διαφημίσεις που δεν χρειάζεται να δοκιμάσετε, αυτή είναι μια καλή εξοικονόμηση χρόνου!

Εκτελέστε Easy Split Tests

Αν θέλετε να προβάλλετε τις διαφημίσεις σας στο Facebook για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα ή για περισσότερο από ένα μικρό προϋπολογισμό, εκτελέστε δοκιμές split για να διασφαλίσετε ότι θα έχετε τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα.

Το Facebook το καθιστά εύκολο όταν ρυθμίζετε τις διαφημίσεις σας στο Διαχειριστή διαφημίσεων. Θα πρέπει να επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Δημιουργία δοκιμής διάσπασης στο στάδιο δημιουργίας καμπάνιας.

Μόλις ορίσετε την επιλογή διαίρεσης δοκιμής, θα δείτε εναλλακτικές τακτικές δοκιμής στη σελίδα ρύθμισης διαφημίσεων. Επιλέξτε ποια μεταβλητή θέλετε να διαχωρίσετε το τεστ.

Στη συνέχεια, το Facebook σάς καθοδηγεί στα κανονικά στάδια δημιουργίας μιας διαφήμισης, αλλά οι επιλογές τροποποιούνται ώστε να ταιριάζουν με τον τύπο δοκιμής που έχετε επιλέξει.

Αν, για παράδειγμα, διαχωρίσετε τη δοκιμή του κοινού στο οποίο εμφανίζεται η διαφήμισή σας, οι επιλογές για τη στόχευση διαφημίσεων θα αντικατοπτρίζουν αυτό. Μπορείτε να επιλέξετε να διαχωρίσετε τη δοκιμαστική προβολή των διαφημίσεών σας σε δύο ή περισσότερα είδη κοινού.

Το Facebook σάς επιτρέπει μοιράστε τον προϋπολογισμό σας ομοιόμορφα σε όλες τις δοκιμές ή σταθμίστε τον.

Εάν επιλέξετε να διαχωρίσετε τη δοκιμή του διαφημιστικού κειμένου (το αντίγραφο, την εικόνα ή το βίντεο), το Facebook θα σας ζητήσει ξανά να επιλέξετε κατανομή προϋπολογισμού, αλλά στη συνέχεια θα σας καθοδηγήσει για τη ρύθμιση μεμονωμένων διαφημίσεων.

Το Facebook θα δηλώσει νικητή από τα αποτελέσματα που θα ληφθούν μετά από αρκετές ημέρες. Είναι καλή ιδέα να ελέγξετε τα αποτελέσματα μόνο για να βεβαιωθείτε ότι οι μετρήσεις στις οποίες βασίστηκε το Facebook είναι αυτές που είναι πιο σημαντικές για εσάς.

Θέλετε περισσότερα έτσι; Εξερευνήστε διαφημίσεις Facebook για επιχειρήσεις!
συμπέρασμα

Έτσι, το έχετε, 12 παραβλέπονται δυνατότητες του Facebook που μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο και ενέργεια στους εμπόρους και να δημιουργήσουν κοινότητα στο δίκτυο.

Τι νομίζετε; Ποια από αυτά τα εργαλεία θα αρχίσετε να χρησιμοποιείτε; Υπάρχουν άλλοι που χρησιμοποιείτε που δεν περιλαμβάνονται σε αυτήν τη λίστα; Παρακαλώ ενημερώστε με στα σχόλια!